煙草系統(tǒng)績效考核指標體系研究——以南昌市煙草專賣局為例.pdf

1、伴隨世界經濟一體化的迅猛發(fā)展，國際煙草企業(yè)日益覬覦國內煙草消費市場的巨大潛力，以及《煙草控制框架公約》的實施，致使中國煙草行業(yè)倍感壓力。為了應對日趨嚴峻的挑戰(zhàn)，中國煙草行業(yè)逐步在制度、人事、管理等方面推行一系列重大改革。面對這些挑戰(zhàn)，由于煙草專賣局中現存兩種人員體制（在編人員和聘用人員），企業(yè)必須在人事制度方面進行改革。為促進企業(yè)員工工作積極性，煙草專賣局逐步開展了對機關行政部門和員工的績效考核評價工作。但是，由于運行時間不長，煙草專賣

2、局的績效考核無論在指標體系的制定上，還是在運行上都存在一定的問題。
　　本文首先介紹了中國煙草行業(yè)面臨的形勢，以及實施績效考核管理的背景，總結了公共部門和煙草行業(yè)績效及績效考核的相關研究，進而通過對比研究，對南昌市煙草專賣局局績效考核現狀及其績效考核體系進行了深入分析，運用工作分析、關鍵績效指標法（KPI）提出了一套相對完善的績效考核指標體系，并對煙草專賣局由績效考核晉升為績效管理進行了簡要介紹，從而在一定程度上拓展煙草專賣局的績