預(yù)付式消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題研究.pdf

1、預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)是指消費(fèi)者與經(jīng)營者之間達(dá)成的在消費(fèi)者消費(fèi)之前通過購買商家提供的“會(huì)員卡”而預(yù)先支付一定費(fèi)用的新興消費(fèi)模式。預(yù)付式消費(fèi)作為當(dāng)前消費(fèi)中的一種新興的消費(fèi)模式，由于其資金預(yù)付的性質(zhì)，因而是一種建立在信用機(jī)制之上的消費(fèi)。然而，我國目前缺少信用評(píng)價(jià)機(jī)制、違約成本低廉，尤其是法律的滯后性、消費(fèi)者的法律意識(shí)薄弱等一系列的因素，對(duì)預(yù)付式消費(fèi)還沒有有效的法律規(guī)制，造成目前我國的預(yù)付式消費(fèi)市場秩序混亂的局面，侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件屢見不鮮。要維護(hù)消

2、費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)市場秩序，必須采取措施改變目前的狀況。
　　本文希望在全面梳理預(yù)付式消費(fèi)的基本概念的基礎(chǔ)上，厘清預(yù)付式消費(fèi)的法律關(guān)系，結(jié)合實(shí)踐提出我國目前預(yù)付式消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問題，探析產(chǎn)生問題的原因，借鑒國外成熟的立法以及理論經(jīng)驗(yàn)，為解決預(yù)付式消費(fèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問題提供理論支持，最終為構(gòu)建我國預(yù)付式消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系提出意見。
　　除緒論外，文章分為以下四部分：
　　第一部分首先是對(duì)于預(yù)付式消費(fèi)

3、的概念以及特征進(jìn)行解讀，從這一角度分析預(yù)付式消費(fèi)之所以能夠成為消費(fèi)新時(shí)尚的的原因。接下來解析預(yù)付式消費(fèi)的法律性質(zhì)，意在明確對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的法律認(rèn)識(shí)。
　　第二部分就預(yù)付式消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問題以及產(chǎn)生問題的原因展開論述。首先歸納了我國預(yù)付式消費(fèi)存在的侵害消費(fèi)者權(quán)益的問題，包括霸王條款問題、侵害消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的問題、侵犯消費(fèi)者隱私的問題以及消費(fèi)者得不到消費(fèi)服務(wù)等問題。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)生的問題對(duì)其原因進(jìn)行了分析，找出問題的癥

4、結(jié)所在。
　　第三部分以美國、日本以及臺(tái)灣地區(qū)為例對(duì)海外的預(yù)付式消費(fèi)法律制度進(jìn)行考察，分析其在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)，為我國預(yù)付式消費(fèi)法律制度的構(gòu)建提供借鑒。
　　第四部分在以上分析的基礎(chǔ)上總結(jié)構(gòu)建預(yù)付式消費(fèi)消中費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的必要性，以及探尋如何構(gòu)建符合中國實(shí)際情況的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，主要從具體的法律制度的設(shè)計(jì)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)防范體系的建設(shè)方面著手，最終建體起預(yù)付式消費(fèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的完整體系，使消費(fèi)的權(quán)益得到