基于組織支持感的事業(yè)單位人力資源實證研究.pdf

1、西南交通大學博士學位論文基于組織支持感的事業(yè)單位人力資源實證研究姓名：蘇文勝申請學位級別：博士專業(yè)：管理科學與工程指導教師：武振業(yè)201205第1I頁西南交通大學博士研究生學位論文來就是，當事業(yè)單位員工的組織支持感較高時，薪酬滿意度、工作一家庭支持、領導一成員關系及職業(yè)發(fā)展機會對工作結果產生正向的影響：反之，當組織支持感較低時，其前因變量對工作結果的影響效果則不明顯，即只有在事業(yè)單位員工組織支持感水平較高的情況下，薪酬滿意度、工作家庭支

2、持、領導成員關系及職業(yè)發(fā)展機會越高，員工的工作結果才會越好，所以，提高員工組織支持感具有很重要的意義。實證研究結果顯示，組織支持感對組織承諾、工作績效及組織公民行為均呈顯著正相關，與工作壓力、離職意愿、兼職行為均呈顯著負相關。要想使組織更加健全，成員對組織更具高度承諾、良好績效，提高組織的公民行為，減少員工的流失與兼職行為，可以從提高成員對組織的政治知覺程度著手，如建立溝通管道，使政策執(zhí)行公平、公開；縮小組織在薪資、升遷政策與實務之間的

3、差距；營造組織成員之間和諧友善、互相關照的文化氛圍，以提升團體的凝聚力。本研究的創(chuàng)新之處在于：首先，通過理論和實證研究方法，對事業(yè)單位中專業(yè)人員組織支持感的影響因素，以及他們的組織支持感對其工作結果是否有顯著影響等問題進行了探討，這對提高組織績效，增強管理者業(yè)務水平有著十分重要的現實意義。其次，采用專業(yè)承諾作為調節(jié)變量，研究了事業(yè)單位員工的專業(yè)承諾與組織支持感交互作用如何影響員工工作效果。最后，研究了事業(yè)單位組織支持感和專業(yè)承諾與兼職行

4、為的交互作用效果。本研究是在金融危機與512抗震救災等特殊背景下進行調查與實證研究，研究結果與以前研究的結論有一定差異，如在組織支持感的前因中，一般研究結論為薪酬與領導成員關系影響最大，而本研究調查發(fā)現家庭工作支持影響最大：專業(yè)承諾對組織支持感作用結果的調節(jié)作用沒有其他研究明顯。這為以后的研究和人力資源管理實踐者提供了一個重要啟示，研究與實踐必須考慮背景因素。盡管本研究有一定的局限性，但這一研究將有助于以后的進一步研究和實踐。通過把事業(yè)

5、單位員工感知的各種人力資源實踐與組織支持感相連接，本研究在連接人力資源管理與組織行為中起到了橋梁作用，為組織如何通過實施適當的人力資源實踐從而培養(yǎng)更高水平的感性支持提供了指導。這一關于組織支持感影響重要員工工作行為和工作結果的研究成果，證明了組織支持感研究的重要性及組織對其員工提供適當支持的必要性。這說明由于員工對組織支持感的反映依賴于其專業(yè)承諾的不同水平，需要組織在組織支持感管理實踐中充分考慮個體差異，注意員工專業(yè)需求和態(tài)度。關鍵詞：