武漢大型超市視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究——以家樂(lè)福超市為例.pdf

1、近年來(lái)，隨著大型超市數(shù)量的劇增，消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念更趨于理性，這使得大型超市行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)程度日益加劇。由于各大超市在提供的業(yè)務(wù)、采用的技術(shù)及手段上差距不大，而價(jià)格戰(zhàn)是最原始的競(jìng)爭(zhēng)手段，最終各大超市的競(jìng)爭(zhēng)還是要?dú)w于服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。目前各大超市的競(jìng)爭(zhēng)策略通常以?xún)r(jià)格促銷(xiāo)為主，往往忽略了消費(fèi)者對(duì)于超市購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量的潛在需求。
　　 大型超市主要經(jīng)營(yíng)日常生活用品，“大”和“雜”是其主要特色，視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)是營(yíng)造良好的超市購(gòu)物環(huán)境，提高服

2、務(wù)質(zhì)量的重要手段之一，它能幫助人們確定所在位置以便快速尋找到要購(gòu)買(mǎi)的目標(biāo)商品。在實(shí)際生活中，我們經(jīng)常見(jiàn)到由于超市布局的不合理及導(dǎo)向設(shè)計(jì)的不明確，導(dǎo)致顧客不知道商品的擺放位置而在超市中來(lái)回穿梭，既浪費(fèi)購(gòu)物時(shí)間，也造成超市中人流的擁擠和阻塞，影響顧客的購(gòu)物心情。
　　 完善的大型超市視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)不僅給顧客在超市中指引方向、帶來(lái)便利，創(chuàng)造人性化的購(gòu)物環(huán)境，更能集功能性與藝術(shù)性于一體，提升大型超市的整體形象，因此視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)對(duì)于現(xiàn)代化大

3、型超市服務(wù)形象的建立起著越來(lái)越重要的作用。
　　 本文選擇大型超市業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者家樂(lè)福集團(tuán)作為研究重點(diǎn)，以其在武漢開(kāi)設(shè)的七家大型超市作為實(shí)地考察對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)狀分析。采用探索性調(diào)查研究、描述性調(diào)查研究相結(jié)合的綜合研究方法，分析家樂(lè)福視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及其原因，并針對(duì)存在的問(wèn)題結(jié)合設(shè)計(jì)原則以及優(yōu)秀案例分析提出改進(jìn)的對(duì)策研究，力圖從視覺(jué)傳達(dá)的角度分析如何在大型超市的經(jīng)營(yíng)理念下展開(kāi)視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)，以滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物需求，以期得出科學(xué)