武漢大型超市視覺導(dǎo)向設(shè)計現(xiàn)狀、問題及對策研究——以家樂福超市為例.pdf

1、近年來，隨著大型超市數(shù)量的劇增，消費者的消費觀念更趨于理性，這使得大型超市行業(yè)間的競爭程度日益加劇。由于各大超市在提供的業(yè)務(wù)、采用的技術(shù)及手段上差距不大，而價格戰(zhàn)是最原始的競爭手段，最終各大超市的競爭還是要歸于服務(wù)質(zhì)量的競爭。目前各大超市的競爭策略通常以價格促銷為主，往往忽略了消費者對于超市購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量的潛在需求。
　　 大型超市主要經(jīng)營日常生活用品，“大”和“雜”是其主要特色，視覺導(dǎo)向設(shè)計是營造良好的超市購物環(huán)境，提高服

2、務(wù)質(zhì)量的重要手段之一，它能幫助人們確定所在位置以便快速尋找到要購買的目標(biāo)商品。在實際生活中，我們經(jīng)常見到由于超市布局的不合理及導(dǎo)向設(shè)計的不明確，導(dǎo)致顧客不知道商品的擺放位置而在超市中來回穿梭，既浪費購物時間，也造成超市中人流的擁擠和阻塞，影響顧客的購物心情。
　　 完善的大型超市視覺導(dǎo)向設(shè)計不僅給顧客在超市中指引方向、帶來便利，創(chuàng)造人性化的購物環(huán)境，更能集功能性與藝術(shù)性于一體，提升大型超市的整體形象，因此視覺導(dǎo)向設(shè)計對于現(xiàn)代化大

3、型超市服務(wù)形象的建立起著越來越重要的作用。
　　 本文選擇大型超市業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者家樂福集團作為研究重點，以其在武漢開設(shè)的七家大型超市作為實地考察對象進行現(xiàn)狀分析。采用探索性調(diào)查研究、描述性調(diào)查研究相結(jié)合的綜合研究方法，分析家樂福視覺導(dǎo)向設(shè)計的現(xiàn)狀、存在的問題及其原因，并針對存在的問題結(jié)合設(shè)計原則以及優(yōu)秀案例分析提出改進的對策研究，力圖從視覺傳達(dá)的角度分析如何在大型超市的經(jīng)營理念下展開視覺導(dǎo)向設(shè)計，以滿足顧客的購物需求，以期得出科學(xué)