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文檔簡介
1、跨境電子商務是一種新型的國際商業(yè)活動,不同關(guān)境的交易方通過電商平臺實現(xiàn)交易、網(wǎng)上支付,并通過跨境物流實現(xiàn)了貨物發(fā)出和送達?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及促進了跨境電子商務的發(fā)展,它有別于傳統(tǒng)國際貿(mào)易,具有全球性、無形性、即時性、無紙化等特點。近年來,跨境電子商務在國內(nèi)發(fā)展勢頭良好,外貿(mào)企業(yè)通過它降低交易成本、減少欠款風險、增加商業(yè)渠道、提高運營效率,但是也存在市場定位不準確、促銷方式單一、相關(guān)人才缺乏等問題。
本文以浙江琳瑯飾品公司為研究對象,
2、根據(jù)營銷策略理論和跨境電子商務營銷研究成果,結(jié)合飾品行業(yè)特點,提煉跨境電子商務營銷策略的影響因素,并建立綜合評價模型,通過層次分析法、問卷調(diào)查法對浙江琳瑯飾品公司跨境電子商務營銷策略現(xiàn)狀進行評價,診斷營銷策略存在的問題,在此基礎(chǔ)上進行跨境電子商務營銷策略優(yōu)化。
理論研究方面,本文運用市場營銷策略理論和現(xiàn)有的跨境電子商務營銷方面的學術(shù)成果,提取跨境電子商務企業(yè)運用營銷策略成效的影響因素;總結(jié)出的關(guān)鍵影響因素包括:產(chǎn)品與市場需求契
3、合度、價格與消費者心理吻合度、渠道費用最優(yōu)化實現(xiàn)程度、促銷對網(wǎng)絡銷售環(huán)境適應性,并詳細解析了這些關(guān)鍵要素的內(nèi)涵,以及對跨境電子商務企業(yè)營銷策略成效的影響;結(jié)合層次分析法、模糊綜合評價法、問卷法等研究方式,采用1-9級標度取值,對這些指標再度細分,建立了包含4個一級指標和19個二級指標的評價指標模型。
實證研究方面,通過對浙江琳瑯飾品公司的實地調(diào)研,以實地訪談、問卷調(diào)查等方式,獲得企業(yè)跨境電子商務營銷現(xiàn)狀的有關(guān)數(shù)據(jù),依據(jù)跨境電子
4、商務營銷策略現(xiàn)狀的評價指標模型,運用層次分析法對浙江琳瑯飾品公司的跨境電子商務營銷策略現(xiàn)狀進行評價研究,結(jié)合問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)得分,對各級指標進行賦權(quán)計算。從而獲得的數(shù)據(jù)結(jié)論表明,該企業(yè)的4個關(guān)鍵因素指標中價格與消費者心理吻合度和渠道費用最優(yōu)化實現(xiàn)程度相對較強,有著發(fā)展跨境電子商務的潛力。其他指標促銷對網(wǎng)絡銷售環(huán)境適應性和產(chǎn)品與市場需求契合度較弱,制約跨境電子商務進一步發(fā)展。針對評價結(jié)論,對跨境電子商務營銷策略存在問題進行診斷:產(chǎn)品同質(zhì)化、
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