萬科品牌案例研究.pdf

1、自從90年代住房貨幣化改革以來，中國房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展并成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)，短短的二十余年時(shí)間，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，2013年財(cái)富中國500強(qiáng)里，共有36家房地產(chǎn)企業(yè)上榜，僅次于金屬行業(yè)和機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)，可見房地產(chǎn)企業(yè)在國內(nèi)企業(yè)界已經(jīng)成為一股舉足輕重的勢(shì)力，研究房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)具有一定意義。
　　萬科企業(yè)股份有限公司1988年開始涉足房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，2013年，銷售額突破1700億，市場(chǎng)占有率行業(yè)第一，品牌資產(chǎn)

2、也在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。因此，本文將萬科作為案例研究的對(duì)象，從品牌的角度，結(jié)合行業(yè)特性及與其他房企的對(duì)比，探析萬科的經(jīng)營行為與經(jīng)營結(jié)果的關(guān)系，試圖為其他房企提供借鑒。
　　本文的研究目標(biāo)為探析萬科品牌建設(shè)成功的原因。文章首先從經(jīng)營狀況及品牌狀況兩個(gè)方面論述了案例選擇的典型性，證明其品牌建設(shè)的成功，其次梳理了萬科的發(fā)展歷程，最后一部分則是根據(jù)大量二手資料，相關(guān)理論以及與其他房企的對(duì)比對(duì)萬科品牌建設(shè)成功的原因進(jìn)行了探析。
　　本文發(fā)

3、現(xiàn)，萬科可以獲得持續(xù)成功的原因主要包括:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，有意識(shí)的品牌建設(shè)行為，創(chuàng)新的品牌傳播手段，標(biāo)準(zhǔn)化的品牌傳播活動(dòng)，細(xì)致的客戶關(guān)系管理。
　　將原因分析與經(jīng)營成果在時(shí)間上建立聯(lián)系，本文發(fā)現(xiàn)，開始有意識(shí)的進(jìn)行品牌建設(shè)，使用多種品牌傳播手段是導(dǎo)致萬科可以在01年后可以實(shí)現(xiàn)較高增長率的主要原因。而標(biāo)準(zhǔn)化的品牌傳播活動(dòng)、產(chǎn)品生產(chǎn)，細(xì)致的客戶關(guān)系管理則是其07年后仍然可以保持高增長的關(guān)鍵因素。
　　最后，基于案例分析，本文認(rèn)為，