電子商務(wù)與快遞業(yè)融合發(fā)展研究.pdf

1、電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的地域限制和時(shí)間限制，作為人們生活中重要的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式之一，可以為企業(yè)降低交易成本，擴(kuò)大交易范圍，給人們提供更加優(yōu)質(zhì)的生活。然而，大多數(shù)的電子商務(wù)貿(mào)易的對(duì)象是實(shí)物，實(shí)物商品都需要通過(guò)快遞送達(dá)消費(fèi)者手中。現(xiàn)有的快遞物流體系常常無(wú)法應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的需求，與此同時(shí)是消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量和速度給予高水平的期望。
　　在2014的“雙11”，天貓平臺(tái)交易額達(dá)571億，在此期間給快遞行業(yè)帶來(lái)5.86億快件，僅“雙11

2、”當(dāng)天郵政、快遞企業(yè)攬收快遞包裹8860萬(wàn)件[1]。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)極大推動(dòng)了我國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展。但是，就我國(guó)目前的快遞發(fā)展情況來(lái)說(shuō)，兩者發(fā)展的不平衡、不協(xié)調(diào)，是影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的重要原因。近年來(lái)，電子商務(wù)企業(yè)和快遞企業(yè)紛紛“跨界”，尋求新的出路，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，消費(fèi)者需求多樣化、個(gè)性化的驅(qū)動(dòng)，電子商務(wù)與快遞業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈向?qū)Ψ窖由?，產(chǎn)業(yè)邊界模糊，技術(shù)融合等發(fā)展趨勢(shì)，呈現(xiàn)出兩者互動(dòng)融合的新特點(diǎn)。其中，不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求和傳統(tǒng)的

3、快遞作業(yè)之間的矛盾是電子商務(wù)和快遞業(yè)融合發(fā)展的主要制約因素。
　　本文立足電子商務(wù)、快遞業(yè)、產(chǎn)業(yè)融合的相關(guān)理論和概念，研究電子商務(wù)和快遞業(yè)融合發(fā)展的趨勢(shì)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)融合論，分析電子商務(wù)與快遞業(yè)融合發(fā)展的過(guò)程和動(dòng)力機(jī)制，并從內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力和外部推動(dòng)力兩個(gè)方面分析了動(dòng)力機(jī)制的極力要素之間的關(guān)系。文章充分考慮了我國(guó)電子商務(wù)和快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并總結(jié)了我國(guó)電子商務(wù)和快遞業(yè)存在的問(wèn)題以及制約二者融合發(fā)展的因素。對(duì)比國(guó)內(nèi)外快遞業(yè)業(yè)務(wù)的差距，借鑒國(guó)外