銀行信息化中農行電子銀行業(yè)務現狀與發(fā)展策略研究.pdf

1、當今信息技術發(fā)展速度飛快，互聯網普及程度雖已到達較高水平，以互聯網為核心的技術革命已經改變了社會生活的各領域各方面，這種改變也同樣適用于如今對信息科學技術和管理十分依賴的銀行業(yè)。銀行信息化已經發(fā)展至較高水平，也在面臨著轉型的考驗。與此同時，隨著國家政策環(huán)境的不斷開發(fā)，使得內有同業(yè)競爭、第三方支付公司，外有具備多年先進信息化生產管理經驗的外資銀行加入到中國的互聯網金融競爭中來，內憂外患的局面使得國內銀行不得不認真審視當前的電子銀行業(yè)務發(fā)展

2、。從客戶角度來看，與銀行信息化聯系最緊密的銀行業(yè)務便是電子銀行的功能、服務等需要不斷創(chuàng)新。電子銀行業(yè)務依賴自身獨特的優(yōu)勢，尤其在分擔物理網點柜面壓力、降低企業(yè)經營成本等方面發(fā)揮著其他形態(tài)的銀行業(yè)務所不具有的重要做用。中國農業(yè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行的代表，到如今業(yè)務發(fā)展的十余年間已經擁有農行的五大電子金融產品體系，客戶規(guī)模還在逐年保持增長趨勢，總客戶量已達到幾億戶，年均電子渠道交易量高達300多億筆，全行上下已經基本實現近八成的業(yè)務通過

3、電子渠道進行交易，因此電子銀行業(yè)務未來發(fā)展的好壞將直接作用于農業(yè)銀行今后發(fā)展的趨勢。近年來，不斷出現新的對手參與瓜分電子金融支付業(yè)務，如何在內憂外患的局勢下保持農業(yè)銀行“第一電子銀行”的領先地位，將是本文研究的重點。
　　本文從銀行信息化的層面入手，研究了農行電子銀行業(yè)務的起源和發(fā)展，同時選取農行江蘇省分行的電子銀行業(yè)務存在的問題進行分析，既看到農行電子銀行業(yè)務與同業(yè)間的差距，又總結出自身的缺陷，借鑒總結國外發(fā)達的電子銀行發(fā)展經驗