銀行信息化中農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究.pdf

1、當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展速度飛快，互聯(lián)網(wǎng)普及程度雖已到達(dá)較高水平，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)革命已經(jīng)改變了社會(huì)生活的各領(lǐng)域各方面，這種改變也同樣適用于如今對(duì)信息科學(xué)技術(shù)和管理十分依賴(lài)的銀行業(yè)。銀行信息化已經(jīng)發(fā)展至較高水平，也在面臨著轉(zhuǎn)型的考驗(yàn)。與此同時(shí)，隨著國(guó)家政策環(huán)境的不斷開(kāi)發(fā)，使得內(nèi)有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、第三方支付公司，外有具備多年先進(jìn)信息化生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的外資銀行加入到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，內(nèi)憂(yōu)外患的局面使得國(guó)內(nèi)銀行不得不認(rèn)真審視當(dāng)前的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展

2、。從客戶(hù)角度來(lái)看，與銀行信息化聯(lián)系最緊密的銀行業(yè)務(wù)便是電子銀行的功能、服務(wù)等需要不斷創(chuàng)新。電子銀行業(yè)務(wù)依賴(lài)自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，尤其在分擔(dān)物理網(wǎng)點(diǎn)柜面壓力、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本等方面發(fā)揮著其他形態(tài)的銀行業(yè)務(wù)所不具有的重要做用。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行作為國(guó)有大型商業(yè)銀行的代表，到如今業(yè)務(wù)發(fā)展的十余年間已經(jīng)擁有農(nóng)行的五大電子金融產(chǎn)品體系，客戶(hù)規(guī)模還在逐年保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，總客戶(hù)量已達(dá)到幾億戶(hù)，年均電子渠道交易量高達(dá)300多億筆，全行上下已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)近八成的業(yè)務(wù)通過(guò)

3、電子渠道進(jìn)行交易，因此電子銀行業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的好壞將直接作用于農(nóng)業(yè)銀行今后發(fā)展的趨勢(shì)。近年來(lái)，不斷出現(xiàn)新的對(duì)手參與瓜分電子金融支付業(yè)務(wù)，如何在內(nèi)憂(yōu)外患的局勢(shì)下保持農(nóng)業(yè)銀行“第一電子銀行”的領(lǐng)先地位，將是本文研究的重點(diǎn)。
　　本文從銀行信息化的層面入手，研究了農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)的起源和發(fā)展，同時(shí)選取農(nóng)行江蘇省分行的電子銀行業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，既看到農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)與同業(yè)間的差距，又總結(jié)出自身的缺陷，借鑒總結(jié)國(guó)外發(fā)達(dá)的電子銀行發(fā)展經(jīng)驗(yàn)