多渠道辦稅服務體系設計與關鍵技術實現.pdf

1、信息化建設的進程正在改變傳統的稅收征管模式，以納稅人為中心，隨時隨地為納稅人服務成為信息管稅的重要方向。隨著管稅信息化水平不斷提高，納稅服務渠道逐步呈現多樣化趨勢，但總體而言，由于納稅渠道建設缺乏整體規(guī)劃，實際建設的渠道質量水平參差不齊，可用的渠道單一，降低了納稅服務的水平和質量。
　　本文立足于湖南省地稅信息化建設情況，遵循一體化建設原則，運用先進的設計理念、技術，依據科學的流程、分類，采用J2EE技術體系架構和面向服務的技術規(guī)

2、范，按照標準統一、功能整合、運轉高效的要求打造納稅服務平臺，本文主要解決了三個關鍵問題：
　　（1）通過統一報文和接口規(guī)范、數據集中存儲等技術，解決了各辦稅渠道之間的業(yè)務協同問題，確保了各渠道業(yè)務邏輯與數據的一致性；
　?。?）采用CA認證和核心業(yè)務接口系統建設，解決了各渠道安全接入問題，實現了與核心業(yè)務系統之間的安全、高并發(fā)調用；
　?。?）通過靈活的財務報表數據采集技術，解決需采集的財務數據經常性的發(fā)生更改引起的表

3、格數據需要經常調整的問題，實現各種涉稅數據的自定義配置采集，無需修改程序，適應各種涉稅表格的變化。
　　本文第一部分闡述了課題研究的背景及意義，接著講述了國內外納稅渠道的現狀及我國納稅服務渠道存在的問題，并介紹了本論文的主要研究內容；第二部分在介紹了J2EE理論與相關技術研究方法之后，從業(yè)務功能、統一支撐及渠道協同等方面對多渠道辦稅系統進行了詳細的工程化設計；第三部分對系統的關鍵技術進行了實現：(1)支持公式定義的數據采集模型，(

4、2)抗否認、防抵賴的CA認證流程，(3)統一接口服務的高性能、高并發(fā)實現；第四部分介紹了系統開發(fā)方法并展示了系統實現后的相關界面，本文所述的系統已經在湖南省地稅上線使用并服務全省200余萬納稅人，最后對本論文的主要工作作出了總結。
　　多渠道辦稅系統，實現了大廳辦稅、網上辦稅、掌上辦稅及自助終端辦稅多渠道辦稅服務，通過統一應用支撐平臺實現業(yè)務協同，系統支持即時業(yè)務與限時業(yè)務辦理，并通過與多業(yè)務系統的整合與集成，實現稅收業(yè)務可持續(xù)維