移動(dòng)集團(tuán)客戶多渠道服務(wù)機(jī)制研究.pdf_第1頁
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1、北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文移動(dòng)集團(tuán)客戶多渠道服務(wù)機(jī)制研究姓名：蔣鯉韓申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：尹濤20090220THERESEARCHoF圣瓜玨TI—CHAN瞪忸LSSERVICE姬CHANISMFORENTERPRISECUSTOM匪RSFORCHINAMOBILECombmetheexpefieilceofworkingforChinaMobile’Senterprisecustomers，aimattheprobl

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