

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、本課題研究的出發(fā)點(diǎn)在于了解電信運(yùn)營商的末端業(yè)務(wù)和服務(wù),在當(dāng)前激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中如何發(fā)揮和利用好自身的優(yōu)勢和管理,借助流程化的操作方式和科學(xué)的考核手段打造電信運(yùn)營商的銷售和服務(wù)網(wǎng)格管理體系。本文的研究基于現(xiàn)有的網(wǎng)格化營銷管理的理論與實(shí)踐基礎(chǔ),以中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司作為研究對象,探討公司基層業(yè)務(wù)營銷領(lǐng)域存在的主要問題及原因,并且根據(jù)這些已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的主要問題制定合理科學(xué)的網(wǎng)格化營銷體系方案。
本文主要采用文獻(xiàn)分析、調(diào)查研究、案例分析
2、等研究方法重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)式營銷這一核心,充分消化吸收國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)格式營銷的成熟理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并嘗試將其應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)問題的分析、方案制定優(yōu)化,以市級電信企業(yè)為對象,就如何打造網(wǎng)格式營銷體系,就如何劃分網(wǎng)格、建設(shè)支撐平臺、協(xié)同網(wǎng)格上各類資源、實(shí)施協(xié)同一體化營銷服務(wù)、量化績效考核等方面,開展深度分析研究,并提出相應(yīng)的解決方案。通過研究發(fā)現(xiàn)中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司存在著協(xié)同聯(lián)動(dòng)、資源配置、薪酬激勵(lì)、系統(tǒng)支撐和調(diào)度管理等問題。通過借助網(wǎng)格化營銷體系解決這
3、些問題,實(shí)現(xiàn)資源的合理化配置,落實(shí)差異化營銷手段,這對中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司的經(jīng)營與管理能夠起到顯著的推動(dòng)作用。通過實(shí)施網(wǎng)格化營銷體系優(yōu)化后,中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司市場地位得到了顯著提升,業(yè)務(wù)收入也得到了穩(wěn)步的增長,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展也顯著增加,從而整體上提高了中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司在整個(gè)市場的競爭力。本文的實(shí)證研究也證明了網(wǎng)格化營銷體系在中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司得到了較好的實(shí)踐應(yīng)用,提升了企業(yè)的競爭力,這對行業(yè)內(nèi)的其他業(yè)務(wù)在完善和優(yōu)化基層營銷網(wǎng)格化體系也
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中國移動(dòng)JNZQ分公司營銷渠道優(yōu)化研究.pdf
- 中國移動(dòng)涼山分公司培訓(xùn)體系優(yōu)化研究.pdf
- 中國移動(dòng)山西l分公司營銷策略研究
- 中國移動(dòng)A分公司績效管理體系研究.pdf
- 中國移動(dòng)?xùn)|營分公司營銷渠道體系創(chuàng)新策略研究.pdf
- 中國移動(dòng)錦州分公司社會渠道營銷策略研究.pdf
- 中國移動(dòng)隨州分公司市場營銷對策研究.pdf
- 中國移動(dòng)陽朔分公司營銷渠道改進(jìn)策略研究.pdf
- 中國移動(dòng)廣西分公司績效管理體系研究.pdf
- 中國移動(dòng)R城分公司營銷渠道策略研究.pdf
- 中國移動(dòng)株洲分公司營銷渠道策略改進(jìn)研究.pdf
- 中國移動(dòng)武昌分公司營銷戰(zhàn)略研究.pdf
- 中國移動(dòng)長沙分公司大客戶營銷管理研究.pdf
- 中國移動(dòng)寧波分公司項(xiàng)目管理優(yōu)化研究.pdf
- 中國移動(dòng)永州分公司營銷渠道管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì).pdf
- 中國移動(dòng)棗莊分公司增值業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf
- 中國移動(dòng)邵陽分公司農(nóng)村市場營銷方案優(yōu)化研究.pdf
- 中國移動(dòng)延壽分公司固定資產(chǎn)管理體系優(yōu)化研究.pdf
- 中國移動(dòng)辛集分公司2010年業(yè)務(wù)營銷管理研究.pdf
- 中國移動(dòng)寧夏公司固原分公司營銷渠道管理對策研究.pdf
評論
0/150
提交評論