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文檔簡介
1、20世紀(jì)末,人類隨著科技的發(fā)展進(jìn)入了數(shù)字時代,產(chǎn)品擁有越來越多的功能,產(chǎn)品與人之間的互動也越來越復(fù)雜多樣。這些以高端科技為中心開發(fā)的復(fù)雜產(chǎn)品開始變得難以理解和操作,于是如何改善產(chǎn)品與用戶進(jìn)行溝通的交互質(zhì)量與效率成為人們關(guān)注的重點,并由此應(yīng)運而生了交互設(shè)計。
交互設(shè)計能夠改善產(chǎn)品的可用性。然而用戶對產(chǎn)品的要求不再僅僅限于有用、可用,更希望產(chǎn)品好用,而且期望憑直覺就能使用,并在使用的過程中獲得理想的用戶體驗——這標(biāo)志著產(chǎn)品設(shè)計
2、已跨入一個新的紀(jì)元——以滿足人類的情感需要而設(shè)計。
從這一目標(biāo)出發(fā),本文在實現(xiàn)用戶與產(chǎn)品交互的情感體驗中,提出了感性要素的概念,就如何為用戶創(chuàng)造出眾的交互體驗進(jìn)行深入研究。
本文的主要研究內(nèi)容是探索和應(yīng)用與產(chǎn)品用戶體驗相關(guān)的各個要素,從產(chǎn)品、用戶、文化因素、環(huán)境、社會因素五大方面對影響用戶體驗的感性要素進(jìn)行深入的剖析,并從構(gòu)建用戶的信任感和愉悅感兩方面來分析探討可具體應(yīng)用于交互設(shè)計的感性要素,具體確定如何在交
3、互設(shè)計中應(yīng)用這些感性要素。
本文的主要研究方法采用劇本導(dǎo)引法,在對方法的分析中詳細(xì)說明了將用戶研究取得的分析數(shù)據(jù)結(jié)果引入人物角色和場景建立并構(gòu)建劇本的方法,以及如何深入分析用戶的感性需求,有效地為交互設(shè)計提供依據(jù)。
通過實際案例——家用噴墨打印機的概念設(shè)計,對家用噴墨打印機進(jìn)行了重新定位和詮釋。應(yīng)用劇本導(dǎo)引法,通過定性與定量相結(jié)合的研究,對產(chǎn)品、用戶、環(huán)境三大方面的感性要素進(jìn)行綜合分析;將用戶隱秘的、潛在的情
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