北京市電力公司電力市場營銷策略研究.pdf

1、隨著計劃經濟向市場經濟的轉變,電力市場也逐步由賣方市場轉為買方市場,擺在電力企業(yè)面前急需解決的問題就是如何開拓電力市場。北京市電力公司必須在適應新的經濟特點下,主動研究電力市場需求狀況,根據市場需求的情況調整營銷策略,面對市場、開拓市場,才能促使電力市場有新的發(fā)展。論文對電力市場營銷策略理論化,運用科學的分析工具,結合北京市電力公司實際,探索適合北京市電力公司電力市場營銷策略方案模式及方法,也望能為其它電力企業(yè)提供有益的參考。
　

2、　 首先,論文在相關理論基礎上,分析了北京市電力公司電力市場營銷現狀。同時論文分析了北京市電力公司營銷策略存在的主要問題,包括與客戶關系不夠完善;需加強營銷團隊的管理;營銷渠道有局限性;與產品供應商合作深度不夠;營銷策略缺乏長遠規(guī)劃性;服務觀念不到位等方面。
　　 其次,論文提出了北京市電力公司電力市場營銷環(huán)境分析及策略選擇。首先進行電力市場營銷外部環(huán)境PEST分析,包括了政治、經濟、社會、科技四個方面。同時進行內部環(huán)境SWO

3、T分析。公司的發(fā)展首先以提速電網發(fā)展、夯實管理基礎為戰(zhàn)略重點,加快電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式的轉變。其次以加強運營管理、提升服務品質為戰(zhàn)略重點,優(yōu)化電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式。本研究認為北京市電力公司在當前的市場壞境下,選擇了增長型營銷策略。
　　 最后,論文提出北京市電力公司電力市場營銷策略的實施保障。首先是市場與服務策略及實施,包括以用戶需求為導向、依服務取領先、建立長期客戶關系;其次是品牌與資源策略及實施,包括建立公司品牌

4、、建立客戶綜合信息管理系統(tǒng);然后是內部管理策略及實施,為了更好地執(zhí)行公司發(fā)展策略,更好地滿足客戶需求,建議實施以下一系列措施改善內部管理:轉變觀念、加強員工培訓、加強團隊意識;另一個方面是完善考核評估制度,各項考核都要有合適的標準和相應的獎懲,以此來激發(fā)團隊的活力和企業(yè)的競爭力;最后是加強風險控制。
　　 論文通過對北京市電力公司電力市場營銷現狀分析,借助于國內外先進的營銷理論,通過對電力市場營銷現狀與問題的比較,從提高營銷人員