基于保險數(shù)據(jù)倉庫的客戶關系分析系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、計算機技術(shù)的廣泛應用，使得企業(yè)數(shù)據(jù)量逐日增多，對于海量數(shù)據(jù)，人們顯得手足無措，如果不懂得使用，對企業(yè)來說將是一種災難，它會耗費越來越多的計算機硬件儲藏資源，占用大量硬件空間，所以有效的組織和存儲數(shù)據(jù)，并且從數(shù)據(jù)中挖掘出商業(yè)價值，是企業(yè)決策者們迫切關心的問題。同樣，財產(chǎn)保險行業(yè)也積累了大量的數(shù)據(jù)資源，在保險企業(yè)中建立數(shù)據(jù)倉庫體系，通過數(shù)據(jù)挖掘為企業(yè)管理者分析并挖掘出有價值的商業(yè)信息，并將其作為企業(yè)經(jīng)營決策的依據(jù)，將對企業(yè)起到至關重要的戰(zhàn)略

2、性的作用。
　　根據(jù)財產(chǎn)保險企業(yè)的現(xiàn)狀，本文設計并實現(xiàn)一套基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的客戶關系分析系統(tǒng)。
　　1.本文對客戶系統(tǒng)的需求進行了全面深入的分析，整理并歸納出了系統(tǒng)業(yè)務、性能、安全等方面的需求。
　　2.結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，提出了客戶關系分析系統(tǒng)的總體架構(gòu)，通過數(shù)據(jù)倉庫的多維模型設計方法，對系統(tǒng)進行了詳細設計，如其模型設計、維度設計、事實表設計、粒度設計等。
　　3.本文經(jīng)過對ETL（Extract-Transfo