襄陽市工商局12315執(zhí)法體系新媒體應(yīng)用研究.pdf

1、新媒體的快速發(fā)展，給工商部門12315執(zhí)法工作提供了新的發(fā)展機遇，但同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。如何能夠合理有效地利用新媒體開展12315執(zhí)法工作是當(dāng)前工商部門面臨的新課題。目前，襄陽市工商局12315執(zhí)法體系建設(shè)新媒體應(yīng)用還比較匱乏。首先是對新媒體在工商行政執(zhí)法工作的應(yīng)用重視程度不夠；其次是襄陽市工商局新媒體應(yīng)用的基礎(chǔ)薄弱，表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用、專業(yè)人員配備等方面實力都相對較弱；再次是受眾對新媒體的接受程度不高，對于新媒體的利用

2、意識不強，造成了公眾資源浪費，也阻礙了新媒體在襄陽市工商局12315執(zhí)法工作應(yīng)用的進程等。
　　本文通過大量文獻研究和具體的案例分析及實地調(diào)研，對新媒體在襄陽市工商局12315執(zhí)法體系應(yīng)用進行了科學(xué)嚴謹?shù)难芯?。首先對新媒體數(shù)字化、即時性、兼容性、交互性等優(yōu)勢特點進行了研究，然后通過一則微博維權(quán)案例，對新媒體在襄陽市工商局12315執(zhí)法體系應(yīng)用的現(xiàn)狀及存在的問題進行了分析，進而提出了從提升對新媒體的重視度，加強新媒體素養(yǎng)、完善網(wǎng)絡(luò)輿