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文檔簡介
1、管理大師Peter Ferdinand Drucke曾說過:“21世紀的組織,最有價值的資產是組織內的知識工作者和他們的生產力?!卑殡S著知識經濟時代的到來,企業(yè)生存和發(fā)展越來越依賴企業(yè)所擁有的知識,企業(yè)之間的競爭轉變?yōu)橐灾R為核心的競爭,誰擁有尖端知識誰就掌握了核心競爭力。由此引來了學者們對企業(yè)知識管理的研究,催生出了企業(yè)知識管理這門學科。企業(yè)知識管理能力的評價作為知識管理活動的重要環(huán)節(jié),可以找出企業(yè)知識管理能力的優(yōu)勢與不足,進而找出改
2、進知識管理能力的對策,這將推動企業(yè)知識管理的實施。
首先,筆者闡述了國內外關于知識管理能力的評價方法與提升對策的相關文獻研究,分析出國內外對于該課題的研究現狀、成果與不足,為自己的研究提供了切入點與理論依據。在此基礎上選擇適宜的研究方法以及統(tǒng)計分析方法,借鑒參考了相關理論研究成果,綜合運用德爾菲法和AHP法試圖構建一套科學而精確的、針對中小企業(yè)知識管理能力的評價指標體系,并據此設計了調查問卷來收集相關數據進行了實證分析;然后,
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