廣元移動災后重建項目質量管理研究.pdf

1、在“5.12”汶川特大地震前，我國還沒有進行過大規(guī)模的通信行業(yè)災后重建工作，這方面的研究相對較少。通信行業(yè)災后重建項目既不同于一般的通信建設，也不同于其它行業(yè)的災后重建。在本論文中，筆者以親身經歷的項目質量管理案例為依據，將所學的項目質量管理知識應用到實際項目管理中，結合我國通信行業(yè)工程項目質量管理的相關規(guī)范和要求，認真總結了移動通信災后重建項目質量管理的經驗和教訓，同時根據項目質量管理的基本原理，以“廣元移動災后重建項目群”為研究對象

2、，對“災后重建項目質量管理”進行了分析和研究，為通信行業(yè)災后重建提供有價值的項目質量管理策略和方法。
　　本論文對質量管理的相關理論進行了闡釋，重點分析了“項目群”概念、全面質量管理、項目質量管理的基本模型等。從廣元移動災后重建項目群概況出發(fā)，通過對廣元移動項目管理現狀、災后重建項目質量管理的特點、通信行業(yè)災后重建項目管理的特點的分析，說明了廣元移動災后重建項目群質量管理面臨的挑戰(zhàn)。通過項目群質量規(guī)劃、質量保證、質量控制三要素，對

3、廣元移動災后重建項目群質量管理進行了分析論述。構建了廣元移動災后重建項目群質量管理模型，提出了廣元移動質量方針、災后重建項目群的質量管理組織架構，論述了質量計劃、質量管理工作流程。對災后重建項目群的質量保證體系、質量保證流程、質量保證制度等進行了分析。通過“魚骨圖”法和“帕累托”圖分析法，分析了影響災后重建項目群質量的各種可能因素和主要原因，提出了相應的質量控制手段和思路；建立了項目群決策機制。介紹了具有災后重建項目質量管理特色的項目管