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1、隨著現(xiàn)在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)旅客流量的不斷增加,航空運(yùn)輸市場(chǎng)也隨之得到了快速的發(fā)展,相應(yīng)的機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和管理的壓力也越來(lái)越大。
調(diào)查顯示目前國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)人工行李分揀的正確率只有80%,有21.5%的旅客在航空飛行過(guò)程中有過(guò)行李丟失或損毀的經(jīng)歷?!逗娇者\(yùn)輸消費(fèi)者投訴情況通報(bào)》表明行李運(yùn)輸服務(wù)已經(jīng)成為旅客在航空旅行中滿意度最低的一項(xiàng),且行李運(yùn)輸差錯(cuò)類投訴已具機(jī)場(chǎng)服務(wù)投訴首位。機(jī)場(chǎng)為了給旅客提供更加方便準(zhǔn)確快捷的進(jìn)港和離港服務(wù),提高用戶機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)感和機(jī)場(chǎng)
2、運(yùn)行管理效率,急需一套可靠、智能的行李分揀解決方案。
本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的航空行李人工分揀輔助系統(tǒng),利用RFID技術(shù)存儲(chǔ)行李信息,介入到整個(gè)行李托運(yùn)流程中,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分揀功能。除此之外,RFID技術(shù)在民航領(lǐng)域的應(yīng)用,在機(jī)場(chǎng)行李核對(duì)、時(shí)時(shí)監(jiān)控、丟失查詢和全程跟蹤等過(guò)程中,都能夠代替人工查看標(biāo)簽的形式,做到快速、精準(zhǔn)。并且運(yùn)用RFID技術(shù)的機(jī)場(chǎng)行李分揀設(shè)備投入較低,配合相關(guān)軟、硬件應(yīng)用系統(tǒng)的平臺(tái),可以有效簡(jiǎn)化行李托運(yùn)流程,大幅節(jié)約勞動(dòng)力成本
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