特許經(jīng)營在國際貿(mào)易服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用——以康帕斯運(yùn)營模式為例.pdf

1、國際貿(mào)易服務(wù)業(yè)是所有提供國際貿(mào)易服務(wù)的企業(yè)集合。國際貿(mào)易是不同國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng)。國際貿(mào)易服務(wù)是指給國際貿(mào)易企業(yè)提供一定的服務(wù)促使其更好地完成以上活動(dòng)。
　　國際貿(mào)易服務(wù)業(yè)提供服務(wù)的內(nèi)容分三個(gè)階段：信息技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)流程服務(wù)和知識(shí)流程服務(wù)。信息技術(shù)服務(wù)促成買賣雙方相互知道對方的供需信息；業(yè)務(wù)流程服務(wù)促成買賣雙方相互認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解對方；知識(shí)流程服務(wù)促成買賣雙方找到與對方合作的有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，努力達(dá)成交易。

2、
　　國際貿(mào)易服務(wù)業(yè)提供服務(wù)的形式有三種：公司自做、外包（Outsourcing）和眾包（Crowdsourcing）。
　　特許經(jīng)營（Franchise）作為外包的一種特殊形式，充分利用特許人和被特許人兩個(gè)單位的分工優(yōu)勢，比公司自做更專業(yè)，能夠在較大范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地提供統(tǒng)一規(guī)范的本地化、專業(yè)化的服務(wù)。特許經(jīng)營模式在國際貿(mào)易服務(wù)業(yè)中具有獨(dú)特的優(yōu)勢。
　　眾包是對外包的顛覆。眾包是在多個(gè)單位里選擇最優(yōu)服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的