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文檔簡介
1、近年來,隨著我國電信網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)的發(fā)展和建設(shè),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日益擴大,網(wǎng)絡(luò)資源存量日趨豐富,電信運營進入了一個嶄新的階段。各個運營商在對手區(qū)域滲透的過程中無一例外地把擴展市場,提高服務(wù)質(zhì)量作為發(fā)展的指導(dǎo)思想;把提高業(yè)務(wù)受理效率,提高系統(tǒng)維護水平作為增強自身競爭實力的重要手段。這從客觀上對業(yè)務(wù)處理流程的規(guī)范性提出了高要求。
本文詳細分析了電信綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與外圍維護系統(tǒng)之間多種多樣的交互信息和交互方式,對其現(xiàn)狀進行了評估;通過對
2、目前需要實現(xiàn)自動施工的產(chǎn)品需求的詳細分析,確定了統(tǒng)一電子工單系統(tǒng)UBIS(Unified Business InterfaceSystem)的建設(shè)目標(biāo)、設(shè)計原則和實現(xiàn)方式。文中對UBIS的系統(tǒng)開發(fā)的原則,軟件體系結(jié)構(gòu)、軟件模塊的物理分布和數(shù)據(jù)庫設(shè)計進行了詳細闡述。
本人參與了整個統(tǒng)一電子工單系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā),獨立完成了其中的工單管理模塊和小靈通業(yè)務(wù)處理的控制進程的設(shè)計和實現(xiàn),同時研究了UBIS與綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和小靈通系統(tǒng)
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