統(tǒng)一電子工單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來(lái)，隨著我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日益擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)資源存量日趨豐富，電信運(yùn)營(yíng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。各個(gè)運(yùn)營(yíng)商在對(duì)手區(qū)域滲透的過(guò)程中無(wú)一例外地把擴(kuò)展市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量作為發(fā)展的指導(dǎo)思想；把提高業(yè)務(wù)受理效率，提高系統(tǒng)維護(hù)水平作為增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段。這從客觀上對(duì)業(yè)務(wù)處理流程的規(guī)范性提出了高要求。
　　 本文詳細(xì)分析了電信綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與外圍維護(hù)系統(tǒng)之間多種多樣的交互信息和交互方式，對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)估；通過(guò)對(duì)

2、目前需要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)施工的產(chǎn)品需求的詳細(xì)分析，確定了統(tǒng)一電子工單系統(tǒng)UBIS(Unified Business InterfaceSystem)的建設(shè)目標(biāo)、設(shè)計(jì)原則和實(shí)現(xiàn)方式。文中對(duì)UBIS的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原則，軟件體系結(jié)構(gòu)、軟件模塊的物理分布和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
　　 本人參與了整個(gè)統(tǒng)一電子工單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，獨(dú)立完成了其中的工單管理模塊和小靈通業(yè)務(wù)處理的控制進(jìn)程的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，同時(shí)研究了UBIS與綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和小靈通系統(tǒng)