山東中煙辦公自動(dòng)化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)研究.pdf

1、全球范圍內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，給傳統(tǒng)的企業(yè)管理和辦公方式帶來(lái)了巨大的沖擊。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)和組織已經(jīng)獲取的知識(shí)，通過(guò)協(xié)作和企業(yè)培訓(xùn)，使員工團(tuán)隊(duì)及時(shí)交流、獲取并能有效利用這些知識(shí)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同工作，從而把握轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。為此，越來(lái)越多的企業(yè)正在將信息技術(shù)引入到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理上來(lái)，通過(guò)實(shí)施辦公自動(dòng)化項(xiàng)目，改變過(guò)去單純的手工辦公方式，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行科學(xué)的管理和決策，全面提高效

2、率、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。由于信息化項(xiàng)目特別是辦公自動(dòng)化項(xiàng)目與傳統(tǒng)項(xiàng)目相比，具有周期長(zhǎng)、涉及內(nèi)容廣、實(shí)施難度大和協(xié)調(diào)任務(wù)重的特點(diǎn)，其具有很高的創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性。又因在實(shí)施過(guò)程中存在著大量不確定性因素，如果沒(méi)有有效的進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理就容易出現(xiàn)結(jié)果偏離預(yù)定目標(biāo)的被動(dòng)局面，更為嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。因此開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對(duì)對(duì)于企業(yè)實(shí)施辦公自動(dòng)化項(xiàng)目具有十分重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本論文首先對(duì)項(xiàng)目管理及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論、IT項(xiàng)目

3、及IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論和辦公自動(dòng)化相關(guān)理論進(jìn)行了系統(tǒng)研究;緊接著對(duì)山東中煙辦公自動(dòng)化發(fā)展歷程和山東中煙辦公自動(dòng)化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，繼而對(duì)實(shí)施山東中煙辦公自動(dòng)化項(xiàng)目的獨(dú)特性進(jìn)行了說(shuō)明，在此基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用文獻(xiàn)分析法和專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)法對(duì)該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，給出了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單;隨后按照項(xiàng)目實(shí)施的前期準(zhǔn)備、開(kāi)發(fā)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)三個(gè)階段以及項(xiàng)目環(huán)境因素對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類(lèi)，綜合應(yīng)用專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)法和風(fēng)險(xiǎn)矩陣法對(duì)不同階段的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，給出了四類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的