中國壽險業(yè)人才戰(zhàn)略研究.pdf

1、我國壽險行業(yè)的激烈競爭和快速發(fā)展，引發(fā)各界對壽險人才的關(guān)注。我國壽險行業(yè)的人才戰(zhàn)略是研究要點所在。本文通過對我國壽險行業(yè)進行全面研究，同時對壽險公司集團代表和壽險股份公司代表進行重點案例分析，得知國內(nèi)壽險行業(yè)的發(fā)展迫切需要科學(xué)的人才戰(zhàn)略尚未系統(tǒng)、全面的規(guī)劃。而壽險公司集團代表中國人壽保險集團和壽險股份公司代表中國人壽股份雖然制定了基本適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人才戰(zhàn)略，對壽險行業(yè)人才戰(zhàn)略的制定有參考價值。但是，現(xiàn)有人才戰(zhàn)略缺乏從壽險行業(yè)的角度全

2、面考慮人才問題，也沒有從國外一流金融集團和壽險公司借鑒先進的人才管理理念、體制機制。從對國內(nèi)壽險行業(yè)的特征來看，國內(nèi)壽險行業(yè)由保險監(jiān)管部門、壽險行業(yè)組織、集團公司、股份公司共同組成的，因此國內(nèi)壽險人才戰(zhàn)略應(yīng)由多主體共同負責(zé)構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上筆者研究設(shè)計了我國壽險行業(yè)的人才戰(zhàn)略。
　　 壽險行業(yè)人才戰(zhàn)略的制定，對國內(nèi)壽險行業(yè)的人才戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略舉措等方面都給予了比較全面的闡述，特別是在戰(zhàn)略舉措方面能夠根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)

3、壽險行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，從人才戰(zhàn)略方面提出了支撐壽險行業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的對策研究，從人才的總量、人才的結(jié)構(gòu)、人才管理的機制設(shè)計等方面解決了壽險行業(yè)人才面臨的問題，從而為壽險行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了與之匹配的人才戰(zhàn)略。
　　 在制定人才戰(zhàn)略的過程當(dāng)中，選擇中國人壽集團及其股份公司進行研究很有代表性。在對中國人壽集團的發(fā)展戰(zhàn)略、人才現(xiàn)狀及人才戰(zhàn)略的案例分析過程中，發(fā)現(xiàn)了中國人壽集團要實現(xiàn)建設(shè)國際頂級金融保險集團的目標(biāo)，向金融

4、綜合經(jīng)營邁進，其人才戰(zhàn)略存在諸多問題，在人才的結(jié)構(gòu)上，在人才管理機制的設(shè)計上，在借鑒國際頂級保險集團和平安集團方面還存在許多要改進和完善的地方。通過這樣的研究，進一步明確了中國人壽集團人才戰(zhàn)略完善的方向和目標(biāo)。通過研究中國人壽集團人才戰(zhàn)略的重點和舉措，解決了中國人壽集團向國際頂級金融保險集團邁進過程中與之匹配的人才戰(zhàn)略問題。在對中國人壽股份公司的發(fā)展戰(zhàn)略、人才現(xiàn)狀和人才戰(zhàn)略研究過程中，發(fā)現(xiàn)雖然其人才戰(zhàn)略制定得比較內(nèi)容翔實，但是，對公司目

5、前發(fā)展過程中出現(xiàn)的主要問題缺乏從人才管理學(xué)的高度進行研究，其核心的問題公司效率低下，而造成這一問題的主要原因是公司在人才戰(zhàn)略方面沒有充分構(gòu)建市場化的選人用人機制和績效優(yōu)先的分配機制，在人才管理上存在非合作博弈的現(xiàn)象，激勵不相容。在與瑞士人壽和平安人壽進行比較研究，可供中國人壽完善人才戰(zhàn)略具有寶貴的借鑒意義，那就是要努力從提高公司的整體效率為出發(fā)點，針對公司在人才戰(zhàn)略方面存在的主要問題，從機制設(shè)計上科學(xué)制定體現(xiàn)只承認效率不承認特權(quán)的激勵相

6、容的一整套人才管理、開發(fā)、評價、激勵的制度體系，建立健全適應(yīng)把中國人壽股份公司建設(shè)成為國際一流壽險公司相匹配的人才戰(zhàn)略。
　　 壽險行業(yè)人才戰(zhàn)略的具體實現(xiàn)，需要政府、教育、保險主體共同參與，我國壽險業(yè)人才戰(zhàn)略的開發(fā)和和實施是個系統(tǒng)工程。由于其戰(zhàn)略主體是多元化的，戰(zhàn)略規(guī)劃過程和內(nèi)容以及戰(zhàn)略落實的方式方法和效果是多層次的。為了真正達到發(fā)展我國壽險業(yè)整體人才隊伍的戰(zhàn)略目的，弘揚優(yōu)秀的行業(yè)文化，整合全社會力量，特別是聯(lián)絡(luò)學(xué)校教育系統(tǒng)和壽

7、險行業(yè)系統(tǒng)，政府足夠重視，都是重要的、不可或缺的方面。
　　 我國壽險行業(yè)、壽險集團、壽險股份在人才隊伍方面多年來積累各自的經(jīng)驗和優(yōu)勢，有的都形成了制度化、規(guī)范化的流程，這為今后全面推進行業(yè)的人才戰(zhàn)略準(zhǔn)備了前提條件，同時有必要進行創(chuàng)新研究，在人才隊伍建設(shè)方面提升內(nèi)生的培養(yǎng)模式，從而提高人才隊伍的核心競爭能力。
　　 本研究有較強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義，即通過提高行業(yè)人才素質(zhì)，塑造行業(yè)文化和壽險形象工程，贏得客戶支持，徹底解決當(dāng)前

8、困擾我國壽險業(yè)發(fā)展的“三個不認同”的問題。同時，本研究結(jié)論也有深遠的歷史意義，即順應(yīng)全球化潮流和我國新時期改革開放大勢，引導(dǎo)我國壽險行業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè)向著“市場化、專業(yè)化、國際化”的方向發(fā)展。
　　 與前人研究相比較，本研究主要有四個方面的創(chuàng)新。
　　 首先，筆者經(jīng)過系統(tǒng)考察研究，首次制定了我國壽險業(yè)的人才戰(zhàn)略。先從行業(yè)研究入手，進而針對集團公司代表和股份公司代表進行案例分析，所得結(jié)論互為補充，相互照應(yīng)。所制定的行業(yè)人才戰(zhàn)

9、略在人才管理與開發(fā)等方面提出了一系列有使用價值的觀點。
　　 其次，在人才戰(zhàn)略研究中能夠運用納什均衡經(jīng)濟學(xué)理論對壽險公司存在的主要問題進行了深刻分析，為破解壽險公司發(fā)展的困境提出了很有價值的建議。
　　 第三，在人才戰(zhàn)略的實施過程的研究中提出了行業(yè)、集團、股份三位一體的、互為聯(lián)系的共生體系，并對行業(yè)、集團、股份等三方面的發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)明確提出了人才戰(zhàn)略的支持。
　　 最后，筆者通過研究行業(yè)、集團和股份公司人才隊伍