基于結(jié)合分析方法對(duì)寵物醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究.pdf

1、自中國改革開放以來，寵物經(jīng)濟(jì)在中國悄然興起，引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注和重視?，F(xiàn)代很多人把寵物視為家庭成員之一，并且有增加的趨勢(shì)。寵物是珍貴又特別的存在,因此他們十分關(guān)切寵物的生老病死，就如對(duì)待親人一樣，但是越來越多的寵物愛好者已經(jīng)感到了擁有寵物所帶來巨大經(jīng)濟(jì)壓力，這種經(jīng)濟(jì)壓力同時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)化為精神壓力。寵物在給主人帶來歡樂的同時(shí)，也成為了一種負(fù)擔(dān)。
　　英國已經(jīng)發(fā)展寵物醫(yī)療保險(xiǎn)了，而且臺(tái)灣和韓國也即將推出寵物醫(yī)療保險(xiǎn)。而目前最具可行性的

2、就是中國寵物醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展?；趯櫸镝t(yī)療保險(xiǎn)未來的市場(chǎng)表現(xiàn)出發(fā)展空間的廣闊與空白。保險(xiǎn)企業(yè)要在仍處于空白期的未來市場(chǎng)先拔頭籌，就必須在寵物醫(yī)療保險(xiǎn)制定概念方案時(shí)，消費(fèi)者的基本要求和喜好應(yīng)列在首要調(diào)查范圍，因而能夠分辨出主要對(duì)象客戶，大致評(píng)斷出新產(chǎn)品預(yù)期的成功率，這樣一來就可確保制定出中國潛在顧客所喜愛的中國寵物醫(yī)療保險(xiǎn)新產(chǎn)品。
　　本文以兩個(gè)角度來辨析潛在客戶的：
　　（1）應(yīng)用手段－目的鏈方法(MEC),寵物醫(yī)療保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)

3、應(yīng)考慮利益因素、價(jià)值追求與產(chǎn)品屬性。通過MEC方法來獲得消費(fèi)者購買寵物醫(yī)療保險(xiǎn)的背后動(dòng)機(jī)的數(shù)據(jù)，再配合階梯深度訪談，就可以獲得屬性至利益、價(jià)值的內(nèi)在聯(lián)系。這樣一來，在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就能夠有效地將消費(fèi)者的價(jià)值取向納入其中。
　?。?）應(yīng)用結(jié)分析方法還將創(chuàng)造出不同的產(chǎn)品組合來迎合消費(fèi)者的偏好，配合多元統(tǒng)計(jì)回歸方法估計(jì)來測(cè)出消費(fèi)者的多層次考慮，顯示出產(chǎn)品屬性的比率，產(chǎn)品屬性的水平效用值，進(jìn)而推算產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中所占的比率。