長(zhǎng)株潭城市群承接服務(wù)外包業(yè)的影響因素研究.pdf

1、金融危機(jī)帶來(lái)了全球范圍內(nèi)的大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,而服務(wù)外包業(yè)是國(guó)際服務(wù)業(yè)發(fā)展和分工的最新模式,極大地推動(dòng)了生產(chǎn)組織形式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,將成為經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中最有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一。我國(guó)“十二五”規(guī)劃綱要中也明確提出把推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn),不斷提高服務(wù)業(yè)比重和水平。長(zhǎng)沙市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃也明確強(qiáng)調(diào)將大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)服務(wù)外包“十大領(lǐng)軍型企業(yè)”、前五十位“成長(zhǎng)型企業(yè)”、國(guó)際知名服務(wù)外包企業(yè),切實(shí)抓好服務(wù)外包業(yè)發(fā)展

2、,支持企業(yè)做大做強(qiáng)。
　　 近年來(lái),長(zhǎng)株潭城市群服務(wù)外包業(yè)發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但與湖南省政府打造“長(zhǎng)株潭服務(wù)外包示范城市群”的目標(biāo)要求存在一定差距,主要表現(xiàn)在:產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,工作推動(dòng)難度大,發(fā)展速度仍然不快;企業(yè)主體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量少,實(shí)力弱,規(guī)模小;以境內(nèi)服務(wù)外包為主,國(guó)際離岸外包接單數(shù)較少;中高級(jí)服務(wù)外包人才特別是國(guó)際市場(chǎng)“接單”人才短缺。
　　 本文采用理論與實(shí)踐相結(jié)合,定性與定量分析相結(jié)合的方法,對(duì)

3、長(zhǎng)株潭城市群承接服務(wù)外包業(yè)的影響因素進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。本文共分為五個(gè)部分。首先,介紹了論文的研究背景和意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、論文研究思路和方法以及本文的創(chuàng)新之處;然后則對(duì)服務(wù)外包的內(nèi)涵、分類(lèi)以及全球離岸服務(wù)外包業(yè)的主要特征進(jìn)行了介紹,并研究了交易成本理論、企業(yè)資源理論、價(jià)值鏈理論、產(chǎn)業(yè)集群理論、新國(guó)際分工理論及外包影響因素的相關(guān)理論;其次,對(duì)長(zhǎng)株潭城市群服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)影響因素進(jìn)行了深入分析和總結(jié);再次,通過(guò)運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)