基于活動的情境感知模型與情境感知交互設(shè)計(jì).pdf

1、情境感知系統(tǒng)可以為人們提供主動的、自適應(yīng)的和個性化的服務(wù)，但是人對情境感知系統(tǒng)的期望和情境感知系統(tǒng)的行為之間仍然存在著較大的差距，影響了人們對情境感知系統(tǒng)的信任感、接受程度和用戶體驗(yàn)。主要原因在于，情境感知系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程以技術(shù)實(shí)現(xiàn)為主導(dǎo)，缺少從人的角度去考慮情境感知系統(tǒng)的行為。因此，需要有一種方法或模型從人的角度出發(fā)，認(rèn)識人的情境感知機(jī)制并指導(dǎo)情境感知系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)，縮小情境感知系統(tǒng)行為與人對情境感知系統(tǒng)的期望之間的差距。

2、　　活動是人類生活的基本組成部分，情境存在于特定的活動之中，對人的情境感知行為的理解可以針對特定的活動展開?；顒永碚撌抢斫夂头治鋈祟惢顒拥幕究蚣?，以層次結(jié)構(gòu)來描述人的活動、行為和操作;同時，活動理論中也定義了一個完整的活動系統(tǒng)由主體、客體、工具、群體、規(guī)則和分工來組成。人的情境認(rèn)知理論試圖去理解和描述人在特定的情境下進(jìn)行決策的整個過程，主要包含對情境的感知、解釋和預(yù)測等不同認(rèn)知階段的研究。我們在研究現(xiàn)有情境感知系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)活動理

3、論和人的情境認(rèn)知理論，提出了基于活動的情境感知模型，用于描述特定活動中人的情境感知機(jī)制。
　　基于活動的情境感知模型包含對活動結(jié)構(gòu)的描述和對人的情境感知過程的描述?；顒邮怯蓜訖C(jī)決定的，可以分為不同的行為階段，每個行為階段有特定的目標(biāo)，由不同的操作組成。主體、客體、工具和環(huán)境都是一個特定活動的組成部分;不同的行為階段中活躍的情境因素是不同的，這些活躍的情境因素對應(yīng)不同的觸發(fā)規(guī)則;當(dāng)某個特定的規(guī)則被滿足時，就會觸發(fā)人的情境感知行為。<

4、br>　　為了驗(yàn)證基于活動的情境感知模型的有效性和可行性，本文選取人們熟悉的購物活動為背景，以超市購物活動和情境感知的購物助手交互設(shè)計(jì)過程為案例開展了一系列的研究。首先，需要對基于活動的情境感知模型的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。通過在超市進(jìn)行實(shí)境觀察和針對超市購物活動的視頻進(jìn)行的訪談，我們詳細(xì)描述了超市購物活動的結(jié)構(gòu)、影響超市購物活動的情境因素、人在超市購物活動中可能提供的幫助等，通過這樣的方法來認(rèn)識人在超市購物活動中的情境感知過程，對基于活動的情

5、境感知模型的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了初步的驗(yàn)證。其次，本文以基于活動的情境感知模型為基礎(chǔ)，初步建立了情境感知購物助手的概念，并且對基于活動的情境感知購物助手和現(xiàn)有情境感知購物助手的情境感知機(jī)制進(jìn)行了對比研究，通過語義差異尺度量表衡量用戶對不同情境感知機(jī)制的感受和態(tài)度?？傮w來講，基于活動的情境感知系統(tǒng)雖然在有些方面還不能達(dá)到人的情境感知水平，但是，可以比現(xiàn)有的情境感知系統(tǒng)為用戶帶來更好的感受。進(jìn)一步驗(yàn)證了基于活動的情境感知模型的有效性。
　　基于

6、活動的情境感知模型在一定程度上描述了人的情境感知機(jī)制，同時也可以用來指導(dǎo)情境感知系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)過程中，主要包括使用背景分析、用戶需求分析、提出設(shè)計(jì)方案和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與評估幾個部分，基于活動的情境感知模型為情境感知系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)過程提供了數(shù)據(jù)采集、分析和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)，給情境感知交互設(shè)計(jì)人員提供了指導(dǎo)和幫助，使情境感知交互設(shè)計(jì)的整個過程更加結(jié)構(gòu)化。
　　基于活動的情境感知模型可以描述一般性的情境感知機(jī)制，指導(dǎo)情境感知系統(tǒng)的