基于活動(dòng)的情境感知模型與情境感知交互設(shè)計(jì).pdf

1、情境感知系統(tǒng)可以為人們提供主動(dòng)的、自適應(yīng)的和個(gè)性化的服務(wù)，但是人對(duì)情境感知系統(tǒng)的期望和情境感知系統(tǒng)的行為之間仍然存在著較大的差距，影響了人們對(duì)情境感知系統(tǒng)的信任感、接受程度和用戶體驗(yàn)。主要原因在于，情境感知系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程以技術(shù)實(shí)現(xiàn)為主導(dǎo)，缺少?gòu)娜说慕嵌热タ紤]情境感知系統(tǒng)的行為。因此，需要有一種方法或模型從人的角度出發(fā)，認(rèn)識(shí)人的情境感知機(jī)制并指導(dǎo)情境感知系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)，縮小情境感知系統(tǒng)行為與人對(duì)情境感知系統(tǒng)的期望之間的差距。

2、　　活動(dòng)是人類(lèi)生活的基本組成部分，情境存在于特定的活動(dòng)之中，對(duì)人的情境感知行為的理解可以針對(duì)特定的活動(dòng)展開(kāi)。活動(dòng)理論是理解和分析人類(lèi)活動(dòng)的基本框架，以層次結(jié)構(gòu)來(lái)描述人的活動(dòng)、行為和操作;同時(shí)，活動(dòng)理論中也定義了一個(gè)完整的活動(dòng)系統(tǒng)由主體、客體、工具、群體、規(guī)則和分工來(lái)組成。人的情境認(rèn)知理論試圖去理解和描述人在特定的情境下進(jìn)行決策的整個(gè)過(guò)程，主要包含對(duì)情境的感知、解釋和預(yù)測(cè)等不同認(rèn)知階段的研究。我們?cè)谘芯楷F(xiàn)有情境感知系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)活動(dòng)理

3、論和人的情境認(rèn)知理論，提出了基于活動(dòng)的情境感知模型，用于描述特定活動(dòng)中人的情境感知機(jī)制。
　　基于活動(dòng)的情境感知模型包含對(duì)活動(dòng)結(jié)構(gòu)的描述和對(duì)人的情境感知過(guò)程的描述?；顒?dòng)是由動(dòng)機(jī)決定的，可以分為不同的行為階段，每個(gè)行為階段有特定的目標(biāo)，由不同的操作組成。主體、客體、工具和環(huán)境都是一個(gè)特定活動(dòng)的組成部分;不同的行為階段中活躍的情境因素是不同的，這些活躍的情境因素對(duì)應(yīng)不同的觸發(fā)規(guī)則;當(dāng)某個(gè)特定的規(guī)則被滿足時(shí)，就會(huì)觸發(fā)人的情境感知行為。<

4、br>　　為了驗(yàn)證基于活動(dòng)的情境感知模型的有效性和可行性，本文選取人們熟悉的購(gòu)物活動(dòng)為背景，以超市購(gòu)物活動(dòng)和情境感知的購(gòu)物助手交互設(shè)計(jì)過(guò)程為案例開(kāi)展了一系列的研究。首先，需要對(duì)基于活動(dòng)的情境感知模型的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。通過(guò)在超市進(jìn)行實(shí)境觀察和針對(duì)超市購(gòu)物活動(dòng)的視頻進(jìn)行的訪談，我們?cè)敿?xì)描述了超市購(gòu)物活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、影響超市購(gòu)物活動(dòng)的情境因素、人在超市購(gòu)物活動(dòng)中可能提供的幫助等，通過(guò)這樣的方法來(lái)認(rèn)識(shí)人在超市購(gòu)物活動(dòng)中的情境感知過(guò)程，對(duì)基于活動(dòng)的情

5、境感知模型的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了初步的驗(yàn)證。其次，本文以基于活動(dòng)的情境感知模型為基礎(chǔ)，初步建立了情境感知購(gòu)物助手的概念，并且對(duì)基于活動(dòng)的情境感知購(gòu)物助手和現(xiàn)有情境感知購(gòu)物助手的情境感知機(jī)制進(jìn)行了對(duì)比研究，通過(guò)語(yǔ)義差異尺度量表衡量用戶對(duì)不同情境感知機(jī)制的感受和態(tài)度?？傮w來(lái)講，基于活動(dòng)的情境感知系統(tǒng)雖然在有些方面還不能達(dá)到人的情境感知水平，但是，可以比現(xiàn)有的情境感知系統(tǒng)為用戶帶來(lái)更好的感受。進(jìn)一步驗(yàn)證了基于活動(dòng)的情境感知模型的有效性。
　　基于

6、活動(dòng)的情境感知模型在一定程度上描述了人的情境感知機(jī)制，同時(shí)也可以用來(lái)指導(dǎo)情境感知系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，主要包括使用背景分析、用戶需求分析、提出設(shè)計(jì)方案和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與評(píng)估幾個(gè)部分，基于活動(dòng)的情境感知模型為情境感知系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)過(guò)程提供了數(shù)據(jù)采集、分析和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)，給情境感知交互設(shè)計(jì)人員提供了指導(dǎo)和幫助，使情境感知交互設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程更加結(jié)構(gòu)化。
　　基于活動(dòng)的情境感知模型可以描述一般性的情境感知機(jī)制，指導(dǎo)情境感知系統(tǒng)的