寶馬(中國(guó))社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷策略研究.pdf

1、菲利普·科特勒博士在80歲高齡之際來(lái)華講學(xué)期間提到：“我心中偉大的企業(yè)是那些致力于掙錢并解決社會(huì)問(wèn)題的企業(yè)?！薄．?dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)由“做好事”變成“必須做”，還要“做得好”的時(shí)候，其意義已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的慈善作秀。越來(lái)越多的企業(yè)在不斷尋求全新的角度以及解讀方式，務(wù)求使企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與社會(huì)責(zé)任達(dá)成共識(shí)。那些追求基業(yè)長(zhǎng)青、富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)及企業(yè)家，在冀求通過(guò)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)讓世界變得更美好的同時(shí)，也在積極發(fā)掘并抓住能夠創(chuàng)造實(shí)際利益（包括企業(yè)商

2、譽(yù)）的機(jī)會(huì)。
　　 在大多數(shù)企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的理解還停留在慈善、捐助的初級(jí)階段時(shí)，已經(jīng)有精于營(yíng)銷戰(zhàn)略的先行者以領(lǐng)軍者的眼光預(yù)見(jiàn)并創(chuàng)造著全新的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷策略和模式。當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀成為引領(lǐng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心時(shí)，企業(yè)虛偽的慈善責(zé)任時(shí)代才會(huì)結(jié)束。而具有使命感、能夠獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值、可持續(xù)的、新型企業(yè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生。
　　 寶馬集團(tuán)作為全球知名的汽車制造企業(yè)，從1996年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)以來(lái)，見(jiàn)證了中國(guó)車市蓬勃發(fā)展的整個(gè)過(guò)程

3、，并確定了長(zhǎng)期穩(wěn)定的在華發(fā)展策略，其營(yíng)銷策略被譽(yù)為汽車行業(yè)內(nèi)最為成功的典型案例之一。隨著寶馬（中國(guó)）確定了要扎根中國(guó)，在中國(guó)市場(chǎng)上做“百年老店”的雄圖大志后，圍繞“融入本土”的戰(zhàn)略目標(biāo)，寶馬（中國(guó)）展開(kāi)了一系列源自全球卻具有鮮明“中國(guó)風(fēng)”的營(yíng)銷，內(nèi)容涉及品牌、產(chǎn)品、服務(wù)，以及寶馬一貫最為重視的企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域。
　　 本文通過(guò)理論研究與實(shí)證分析的結(jié)合，對(duì)于寶馬（中國(guó)）企業(yè)社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷策略從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)層面進(jìn)行了分析、總結(jié)。希望為相