華北天然氣銷售公司營銷策略研究.pdf

1、天然氣是我國優(yōu)質(zhì)、高效、重要的清潔能源，對改善我國能源結(jié)構(gòu)、保障能源安全，治理大氣污染，緩解能源緊張，滿足民生需要，促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。
　　進入二十一世紀(jì)以來，我國天然氣生產(chǎn)、消費、利用都得到快速發(fā)展，天然氣的市場規(guī)模不斷擴大，天然氣市場營銷已成為從生產(chǎn)到消費的一個重要經(jīng)營環(huán)節(jié)，也是天然氣生產(chǎn)銷售企業(yè)必須認(rèn)真研究的一個重要課題?；诖耍菊n題希望運用現(xiàn)代市場經(jīng)濟的營銷理論與本公司實踐相結(jié)合，探索出適合天然氣銷售市

2、場的營銷理念和營銷方式，并通過研究，能夠針對本公司面臨的問題，提出一個實際可行的營銷策略建議。這是本課題研究的背景和意義。
　　華北天然氣銷售公司是中石油直屬的地區(qū)銷售公司，經(jīng)營范圍以華北地區(qū)為主，包括北京、天津、河北、山西等省市，主要客戶群是上述地區(qū)的大中小型城市燃氣公司及各類工商企業(yè)。天然氣銷售量占華北地區(qū)天然氣市場較大份額。隨著市場環(huán)境的變化，公司營銷面臨宏觀政策調(diào)整、競爭者增加、市場受到擠壓、潛在客戶流失、預(yù)期利潤減少等諸

3、多問題，在天然氣市場逐步走向國際化、市場化的今天，公司急需順應(yīng)環(huán)境，建立起完整的天然氣營銷策略，走出困局。這是本課題研究的主要內(nèi)容。
　　本文理論概述部分，主要是采用文獻分析法，對“天然氣營銷的相關(guān)理論”進行整理、歸納。為本文建立理論基礎(chǔ)的同時，介紹天然氣的特殊商品屬性及對公司營銷策略的影響，為后續(xù)章節(jié)進行分析應(yīng)用提供理論指導(dǎo)。
　　全文以華北天然氣銷售公司市場營銷策略為研究對象，通過簡介市場營銷理論和天然氣營銷特點，以了解

4、天然氣市場營銷的一般規(guī)律。運用PEST方法分析公司所處的宏觀環(huán)境；用波特五力模型分析公司所處的競爭環(huán)境；用微觀分析法介紹公司的功能定位、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場營銷業(yè)務(wù)流程；用統(tǒng)計分析法對公司客戶分類、客戶結(jié)構(gòu)、客戶需求進行分析論證；用 SWOT分析法對公司的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行矩陣分析。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了公司天然氣市場組合營銷方案及五項營銷策略，提出了落實該營銷策略的四項保障措施，最后強調(diào)五點結(jié)論。
　　本課題收集大量與公司