基于O2O電商企業(yè)供應(yīng)鏈風險識別與評估研究.pdf

1、分類號密級UDC學校代碼10497學位論文題目基于O2O電商企業(yè)供應(yīng)鏈風險識別與評估研究英文SupplyChainRiskIdentificationEvaluationResearch題目BasedontheO2OElectronicCommerceEnterprise研究生姓名蘇越姓名徐章一職稱教授學位博士單位名稱物流工程學院郵編430063申請學位級別碩士學科專業(yè)名稱物流管理論文提交日期2015.4論文答辯日期2015.5學位授予

2、單位武漢理工大學學位授予日期答辯委員會主席評閱人2015年5月指導教師I摘要移動互聯(lián)網(wǎng)時代，O2O成為生活消費領(lǐng)域通過線上（虛擬世界）和線下（現(xiàn)實世界）互動的一種新型電商模式。O2O電商平臺互相競爭的核心都在于供應(yīng)鏈體系：技術(shù)平臺、支付體系、線下到線上入口。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的供應(yīng)鏈扁平化、快速反應(yīng)，受用戶端驅(qū)動，消費者數(shù)據(jù)及信息反饋代替庫存，產(chǎn)品高度個性與定制化，柔性云端制造全程數(shù)據(jù)化，供應(yīng)鏈信息全程可視化、協(xié)同化。因此，O2O電商企業(yè)供

3、應(yīng)鏈風險必須得到有效控制。本文首先從分析O2O電商模式的本質(zhì)及運作機理出發(fā)，概括了O2O供應(yīng)鏈的特點以及趨勢。對比傳統(tǒng)電商供應(yīng)鏈風險類別與特征，深入分析了O2O供應(yīng)鏈風險來源與特點。然后綜合實踐調(diào)查，遵循風險指標體系建立原則，從技術(shù)風險、運營風險、金融風險、合作風險、環(huán)境風險五個維度建立了O2O供應(yīng)鏈風險評價指標體系。最后運用熵權(quán)法與模糊綜合評價法相結(jié)合的方法，建立了O2O供應(yīng)鏈風險評估模型。并通過旅游電商案例分析，進一步用數(shù)學模型證明