GW物流公司精益管理的策略研究.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，外資的大規(guī)模進(jìn)入，物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已不是局部的，而是整體和綜合的。也正是由于現(xiàn)代物流在中國(guó)的巨大發(fā)展空間和潛力，尤其是對(duì)第三方物流市場(chǎng)需求的迅速發(fā)展，才吸引著眾多世界物流業(yè)的巨頭們紛至沓來(lái)，從而導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。GW公司作為一家全球領(lǐng)先的第三方物流鏈服務(wù)供應(yīng)商，也同樣面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力和市場(chǎng)挑戰(zhàn)。由于第三方物流服務(wù)模式及戰(zhàn)略定位的復(fù)雜性和多變性，造成企業(yè)在強(qiáng)調(diào)追求以客戶(hù)為中心的物流定制服務(wù)的同時(shí)，也無(wú)形增加了

2、很多環(huán)節(jié)的物流成本。同時(shí)，由于受近幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑的影響，再加上世界油價(jià)上漲、人力成本增加等因素，企業(yè)發(fā)展和追求利潤(rùn)最大化受到嚴(yán)重制約，使得GW公司必須通過(guò)研究精益管理來(lái)提升企業(yè)差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在提高企業(yè)物流效率的同時(shí)降低物流成本，迎接全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
　　對(duì)于精益管理，近年來(lái)在供應(yīng)鏈行業(yè)中一直備受推崇，它的減少“浪費(fèi)”理念已逐步發(fā)展到第三方物流領(lǐng)域并因此被GW公司所采用。本文首先通過(guò)對(duì)精益管理相關(guān)理論的闡述，包括例舉其在供

3、應(yīng)鏈管理中的成功經(jīng)驗(yàn)、第三方物流企業(yè)精益管理的趨勢(shì)分析，來(lái)說(shuō)明企業(yè)的精益管理發(fā)展是有層次和階段性的；其次，通過(guò)深入分析內(nèi)外部因素，來(lái)描述GW公司目前的管理現(xiàn)狀和實(shí)施管理過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題及與預(yù)期的矛盾，從而明確對(duì)精益管理實(shí)施策略研究的必要性；再次，對(duì)GW公司現(xiàn)有的一些精益管理策略方面的研究進(jìn)行介紹，如借助管理工具、優(yōu)化現(xiàn)有流程、采取差異化的精益管理以及建立客戶(hù)服務(wù)KPI指標(biāo)等；同時(shí)，分析了企業(yè)實(shí)施精益并不斷加以改善的進(jìn)程；最后，明確

4、論文主旨是要打造企業(yè)差異化精益管理的總策略，從實(shí)施量身型的精益管理和內(nèi)部?jī)?yōu)化的方法出發(fā)，采取規(guī)范業(yè)務(wù)流程、確定績(jī)效管理及關(guān)鍵要素、控制企業(yè)成本以及以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的企業(yè)精益管理實(shí)施路徑，最后以GW實(shí)施精益管理后取得的初步成效，為本文研究意義做了總結(jié)。
　　與純粹的理論研究不同，本文是基于企業(yè)實(shí)例的研究，通過(guò)以第三方物流公司GW公司為背景，將研究層次設(shè)定在對(duì)精益管理的策略分析上。由于市場(chǎng)和客戶(hù)的要求提升，物流公司提供的物流服務(wù)必須更