“網(wǎng)絡(luò)問政”中網(wǎng)民的行為偏好研究——基于江蘇省網(wǎng)民調(diào)查的實證分析.pdf

1、“網(wǎng)絡(luò)問政”應(yīng)是政府和網(wǎng)民圍繞“政事”進行“問”和“答”的雙向交流過程，在這一雙向互動中，政府和網(wǎng)民互為主體。
　　 影響“網(wǎng)絡(luò)問政”效果的因素很多，本課題以江蘇省網(wǎng)民調(diào)查為例，就“網(wǎng)絡(luò)問政”中網(wǎng)民的行為偏好進行了實證研究，并對影響“網(wǎng)絡(luò)問政”效果的因素進行了相關(guān)分析和模型研究。
　　 研究表明，網(wǎng)民在參與“網(wǎng)絡(luò)問政”的過程中，各種網(wǎng)絡(luò)問政平臺的使用率有差異，政府網(wǎng)絡(luò)平臺的使用率高于非政府網(wǎng)絡(luò)平臺，這種差異與網(wǎng)民的職業(yè)特

2、征有關(guān)。
　　 網(wǎng)民參與“網(wǎng)絡(luò)問政”的目的及訴求不同，網(wǎng)民通過政府網(wǎng)絡(luò)平臺多是進行“咨詢求助”，訴求偏重于解決問題，政治性更強。而網(wǎng)民通過非政府網(wǎng)絡(luò)平臺多是“參與民意調(diào)查”，訴求偏重于政治關(guān)注，政治實效性較弱。在具體的問政目的與訴求上，他們也存在差異，這種差異與網(wǎng)民的職業(yè)特征有關(guān)。
　　 在問政效果上，相對于非政府網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)民對政府網(wǎng)絡(luò)平臺的期望值更高;政府和非政府網(wǎng)絡(luò)問政平臺的使用對網(wǎng)民實現(xiàn)其問政目的及訴求有積極促進