山東電信電子運維管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、邁入“十二五”規(guī)劃的關鍵時期，我國電信市場競爭格局呈現(xiàn)白熱化。在電信運營全業(yè)務全面推廣的時代，運維管理系統(tǒng)成了各家運營商競爭的焦點。運維管理是山東電信主要的管理活動和服務職能之一。運維管理系統(tǒng)的開發(fā)建設對穩(wěn)定運營、電信運營的業(yè)務水平和運作成本有著密切的聯(lián)系。據(jù)此，近幾年，各大電信運營商陸續(xù)對目前現(xiàn)有的運維系統(tǒng)進行升級改造，以適應市場變化的需求。
　　 原有的運維管理是傳統(tǒng)意義上的面向網(wǎng)絡為主，而現(xiàn)在要創(chuàng)新運維管理新模式，進而向客

2、戶進行轉變。拋棄過去以電信用戶和維護人員的操作經(jīng)驗為主，轉變?yōu)榭偨Y維護經(jīng)驗形成系統(tǒng)的基礎知識，深入有效地合理化分析。與此同時，淡化運維部門以職能管理為主的傳統(tǒng)工作觀念，轉變?yōu)榧毣芾憝h(huán)節(jié)進行流程管理，實現(xiàn)由粗放型管理向精細化管理轉型的發(fā)展趨勢。電子運維管理系統(tǒng)從根本上助力運維管理電子化、標準化、流程化。
　　 本文立足于中國電信山東公司的運維管理發(fā)展實際，首先闡述了項目的研究背景及開發(fā)意義，然后以面向對象的思路為切入點，深入分析

3、用戶的功能需求，依照系統(tǒng)的設計目標及原則，提出系統(tǒng)總體架構、技術架構、邏輯架構和功能架構，并使用UML語言進行詳細設計與建模，接著對系統(tǒng)的主要功能和關鍵步驟的詳細實現(xiàn)進行論述。最后，對系統(tǒng)的進一步完善和發(fā)展趨勢提出了作者的看法。
　　 電子運維管理系統(tǒng)是中國電信山東公司網(wǎng)絡運維管理的核心支撐平臺，按照集團和公司運維管理系統(tǒng)的技術規(guī)范要求，本文主要利用統(tǒng)一建模語言(UML)進行分析設計描述，以Informix作為后臺數(shù)據(jù)庫，使用J