基于數(shù)據(jù)挖掘的智能答疑系統(tǒng)的研究與設(shè)計.pdf

1、隨著各種教學(xué)網(wǎng)站的出現(xiàn)以及基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究的不斷深入,老師與學(xué)生的在線信息交流也日益豐富起來.在很多教學(xué)系統(tǒng)中,在線答疑已經(jīng)成為師生交流的基本工具.然而伴隨著學(xué)生提問頻數(shù)的不斷增加,教師對于大量問題進(jìn)行一一回答的方式已經(jīng)明顯不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,教師不可能時刻在線,也沒有那么多的精力逐個回答學(xué)生提出的問題,在交流中學(xué)生更加希望能夠給予及時有效的回答,于是一種智能化的自動答疑系統(tǒng)成了迫切的需要.智能答疑采用了友好的自然語言接口,使網(wǎng)絡(luò)教

2、學(xué)真正起到輔助教學(xué)的作用. 數(shù)據(jù)挖掘在各個領(lǐng)域應(yīng)用不斷發(fā)展,近年來人們致力于尋找新的發(fā)展空間.本課題將數(shù)據(jù)挖掘算法應(yīng)用于智能答疑系統(tǒng)中,提出了一套基于數(shù)據(jù)挖掘算法的答疑設(shè)計方案并加以實現(xiàn),目標(biāo)是改正當(dāng)前的漢語答疑系統(tǒng)中存在的一些缺點,實現(xiàn)一個高效快速準(zhǔn)確的智能答疑系統(tǒng).該方案的設(shè)計思想: 第一,充分收集教學(xué)網(wǎng)站中提問回答及討論與評價等相關(guān)信息: 第二,從每個問題所對應(yīng)的許多答案中抽取出一個最優(yōu)答案,生成一個一一對

3、應(yīng)的問題答案對庫,然后進(jìn)行分類存儲,最后形成一個可以直接用于數(shù)據(jù)挖掘的信息全面的QA數(shù)據(jù)倉庫.這一步將基于關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)規(guī)則用于文檔的相似度計算中,不僅可以為每個問題找出最優(yōu)答案,而且可以提高問題文本聚類的查全率和查準(zhǔn)率.將聚類后的每一類問題應(yīng)用關(guān)聯(lián)規(guī)則,可以得到更加準(zhǔn)確的關(guān)聯(lián)表,同時也促使相似度的精確度得以提高.因此這一循環(huán)操作可以提高答疑速率與精度; 第三,系統(tǒng)答疑.將用戶提出的問題分析,快速定位到某一類,再從數(shù)據(jù)庫中查得與用