BOOKY公司的營(yíng)銷渠道沖突研究及解決方法探討.pdf

1、隨著文化市場(chǎng)的繁榮，出版品種的日益增多，出版規(guī)模的逐年擴(kuò)大，大眾閱讀類圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，僅靠圖書(shū)內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不足夠，更多的圖書(shū)產(chǎn)品要靠出版方對(duì)渠道的掌控及推廣上，只有對(duì)渠道的有效掌控，才能把圖書(shū)傳遞給讀者。有效的分銷渠道目前已成為出版方的生存和發(fā)展的首要問(wèn)題，誰(shuí)能控制渠道，重視渠道建設(shè)，建立高效渠道系統(tǒng)，誰(shuí)就能更好的處于競(jìng)爭(zhēng)的有利位置。
　　我國(guó)的出版業(yè)正隨著出版單位改制、電商興起等處于渠道的轉(zhuǎn)型期，舊的渠道體系正在被逐

2、步代替。目前圖書(shū)銷售渠道主要分為：新華渠道（國(guó)有渠道）、民營(yíng)批發(fā)渠道、民營(yíng)零售渠道、電商渠道、其他特殊渠道（機(jī)場(chǎng)、高鐵、圖書(shū)館等）。目前渠道仍存在很多不足，主要表現(xiàn)在：不同渠道各自為政，條塊分割嚴(yán)重；渠道信用不足，渠道安全問(wèn)題日益突出；渠道效率較低，交易成本過(guò)高，渠道混亂，渠道間的沖突不斷。目前尤為嚴(yán)重的是渠道沖突問(wèn)題，渠道沖突造成渠道客戶對(duì)出版方不滿，甚至通過(guò)價(jià)差實(shí)現(xiàn)獲利，而形成虛假銷售，最終導(dǎo)致退貨量急增，庫(kù)存積壓嚴(yán)重，給出版方帶來(lái)

3、了極大的損失。所以能否解決好渠道沖突問(wèn)題已經(jīng)成為出版方生存發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。但因?yàn)榇蟊娛袌?chǎng)閱讀類圖書(shū)行業(yè)總體份額小，往往不被渠道所重視，想要解決好渠道沖突問(wèn)題已成為該類市場(chǎng)的難題。
　　本篇論文主要分為五部分，第一部分緒論主要介紹本文研究目的及意義，和本論文研究的重點(diǎn)問(wèn)題。第二部分是對(duì)營(yíng)銷渠道沖突理論做了比較詳細(xì)的介紹說(shuō)明，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的評(píng)述。這一部分為本文研究的理論立足依據(jù)。第三部分則是通過(guò)對(duì)具體出版單位的圖書(shū)渠道沖突

4、的現(xiàn)狀分析并結(jié)合行業(yè)內(nèi)的基本現(xiàn)況，對(duì)圖書(shū)渠道沖突做出了更全面的介紹。該部分則是本文的事實(shí)依據(jù)。第四部分是根據(jù)對(duì)BOOKY公司的實(shí)際研究提出了解決和協(xié)調(diào)出版單位渠道沖突的具體方案和對(duì)策，主要是如何協(xié)調(diào)渠道沖突，并在這個(gè)基礎(chǔ)上合理利用渠道沖突。最后一部分為本論文的結(jié)論部分。
　　本文結(jié)合出版發(fā)行渠道存在的現(xiàn)實(shí)渠道沖突問(wèn)題，運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)查法、案例分析法等研究方式，對(duì)出版發(fā)行渠道的渠道沖突問(wèn)題進(jìn)行了一定程度的探討和研究，并給出了一定的建議和