電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)研究.pdf

1、隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。這種新型的交易方式，給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的便利，給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)利益。不過(guò)，自從電子商務(wù)問(wèn)世，關(guān)于電子商務(wù)的法律問(wèn)題也就隨之而來(lái)了。特別是在電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，由于傳統(tǒng)的民事法律已經(jīng)無(wú)法完全適用于這種新的交易模式，導(dǎo)致電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益受損后難以得到救濟(jì)的現(xiàn)象頻發(fā)，這就亟需國(guó)家針對(duì)電子商務(wù)做出法律調(diào)整，妥善保護(hù)電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。
　　然而，令人遺憾的

2、是，在經(jīng)歷了電子商務(wù)行業(yè)過(guò)去十多年的快速發(fā)展之后，我國(guó)關(guān)于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)范依舊寥寥。雖然新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國(guó)務(wù)院新頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》對(duì)電子商務(wù)做出了一些調(diào)整，但不可否認(rèn)的是，其中仍然存在一些不足。相對(duì)于我國(guó)電子商務(wù)立法較為落后的情況，西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)關(guān)于電子商務(wù)的立法卻是相對(duì)完善和全面的。因此，對(duì)這些國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)立法進(jìn)行研究和分析無(wú)疑是一件極具價(jià)值的工作。正基于此，本文試圖通過(guò)對(duì)境內(nèi)外電

3、子商務(wù)立法，特別是關(guān)于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的比較研究，來(lái)探尋境外電子商務(wù)立法方面的優(yōu)勢(shì)和我國(guó)電子商務(wù)立法領(lǐng)域的不足。筆者分別從電子商務(wù)基本理論、電子商務(wù)侵權(quán)表現(xiàn)、境內(nèi)外電子商務(wù)立法的比較分析與借鑒、完善我國(guó)電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度之建議等方面對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題做了研究分析。在充分吸收和借鑒美國(guó)、歐盟、日本以及一些國(guó)際組織關(guān)于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法的基礎(chǔ)上，從擴(kuò)張和完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)利體系、完善無(wú)因退貨制度、明確電子商