臨床護士精神薪酬滿意度對其工作態(tài)度的影響.pdf

1、目的:
　　 了解臨床護士的精神薪酬滿意度現(xiàn)狀，分析不同社會人口學特征分組的護士精神薪酬滿意度的差異，探討臨床護士的薪酬水平滿意度和精神薪酬滿意度對其工作態(tài)度（工作滿意度、情感承諾、離職意愿）的影響，為管理者有效激勵護士，穩(wěn)定護理隊伍和改善護理質(zhì)量提供科學的依據(jù)。
　　 方法:
　　 采用隨機抽樣的方法，對濟南市5所綜合性醫(yī)院的臨床護士進行調(diào)查，共發(fā)放問卷500份，獲得有效問卷413份。采用工作滿意度量表、情感承

2、諾量表、離職意愿量表、護士精神薪酬滿意度量表、薪酬水平滿意度量表和自行設(shè)計的護士一般情況調(diào)查表搜集資料。應(yīng)用SPSS13.0統(tǒng)計軟件對資料進行描述性分析、兩樣本t檢驗、單因素方差分析、Pearson相關(guān)分析及多元逐步回歸分析。
　　 結(jié)果:
　　 1.413名臨床護士的精神薪酬水平滿意度平均得分是2.13±0.83;來自護士長的精神薪酬滿意度平均得分3.69±0.64;來自醫(yī)生的精神薪酬滿意度平均得分3.44+0.69，

3、來自護士長的精神薪酬滿意度平均得分高于來自醫(yī)生的。
　　 2.臨床護士的精神薪酬滿意度受其社會人口學特征資料的影響。其中，不同（年齡段、工作年限、職稱、婚姻狀況）分組的護士對來自護士長和醫(yī)生的精神薪酬滿意度得分差異有不同程度的統(tǒng)計學意義(p＜0.01，p＜0.05);在人事雇傭狀況中，合同制護士對來自護士長的精神薪酬滿意度高于正式護士，差異具有統(tǒng)計學意義(p＜0.05），而在來自醫(yī)生的精神薪酬滿意度得分上差異無統(tǒng)計學意義（p＞0

4、.05）。
　　 3.臨床護士的總體工作滿意度平均得分是4.31±1.37;情感承諾平均得分是3.61±0.70;離職意愿平均得分是2.34±0.66，薪酬水平滿意度平均得分是2.13±0.83。護士的薪酬水平滿意度與總體工作滿意度(r=0.37，p＜0.001)、情感承諾(r=0.31，p＜0.001)均呈正相關(guān)，與離職意愿(r=-0.32，p＜0.001)呈負相關(guān);來自護士長的精神薪酬滿意度與總體工作滿意度(r=0.47，p

5、＜0.001)、情感承諾(r=0.49，p＜0.001)均呈正相關(guān);與離職意愿(r=-0.27，p＜0.001)呈負相關(guān);來自醫(yī)生的精神薪酬滿意度與總體工作滿意度(r=0.36，p＜0.001)、情感承諾(r=0.34，p＜0.001)均呈正相關(guān);與離職意愿(r=-0.18，p＜0.001)呈負相關(guān)。
　　 4.多元逐步回歸分析結(jié)果顯示，薪酬水平滿意度與來自護士長的精神薪酬滿意度均對護士的工作態(tài)度（工作滿意度、情感承諾和離職意愿

6、）有顯著的影響作用(p＜0.01)，而來自醫(yī)生的精神薪酬滿意度對護士工作態(tài)度的影響作用無統(tǒng)計學意義（p＞0.05）。
　　 結(jié)論:
　　 1.臨床護士對來自護士長的精神薪酬滿意度高于來自醫(yī)生的。提示醫(yī)院管理者應(yīng)加強醫(yī)生與護士之間的溝通交流，滿足護士的被尊重的精神需求，營造良好的人際關(guān)系氛圍，促進醫(yī)護關(guān)系和諧發(fā)展。
　　 2.不同社會人口學特征的臨床護士精神薪酬滿意度不同，其影響因素包括年齡、工作年限、職稱、婚姻狀