BS醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施控制.pdf_第1頁(yè)
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1、隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療體制改革的進(jìn)行,民營(yíng)醫(yī)院也放棄了以牟利為目的的經(jīng)營(yíng)方式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒒颊叩睦娣旁诘谝晃?、遵循市?chǎng)需求導(dǎo)向、按公司企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)的正確道路。伴隨著21世紀(jì)信息時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新興行業(yè),并與電視、報(bào)紙、廣播、戶外廣告等傳統(tǒng)營(yíng)銷模式并駕齊驅(qū),大有取代之趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)已成為公司企業(yè)最為重要的營(yíng)銷模式。對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更成為重中之重。醫(yī)院利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但能展示專家技術(shù)、醫(yī)療特色、服務(wù)水平,還

2、是展現(xiàn)醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)、良好和諧醫(yī)患關(guān)系的重要窗口。
  首先,論文介紹了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是大勢(shì)所趨,是企業(yè)后續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,并闡述了現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、與傳統(tǒng)營(yíng)銷的關(guān)系、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中需遵守的法律法規(guī)和倫理道德、以及現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要使用的方法和途徑。其次,以BS醫(yī)院為實(shí)例,運(yùn)用PEST理論分析醫(yī)院所處宏觀環(huán)境;運(yùn)用SWOT理論分析醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境情況;運(yùn)用4P理論和4C新理論分析醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各項(xiàng)營(yíng)銷因素。第三,根據(jù)

3、BS醫(yī)院的實(shí)際情況,制定與之契合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,如:品牌、差異化、價(jià)格等策略。第四,闡述了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體實(shí)施方法,引進(jìn)先進(jìn)的PDCA循環(huán)模式,并根據(jù)該模式如何完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中網(wǎng)站建設(shè)、推廣優(yōu)化、咨詢預(yù)約等重要環(huán)節(jié)。第五,論述了是如何運(yùn)用點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、門(mén)診量等關(guān)鍵推廣數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)策略實(shí)施的。
  終上所述,可以看出民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是大勢(shì)所趨,醫(yī)院所要做的是在良好的理論基礎(chǔ)之上,結(jié)合本身實(shí)際情況,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策

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