上海嘉定電信寬帶用戶行為分析系統(tǒng).pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，用戶對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。同時(shí)，電信行業(yè)為了提高服務(wù)質(zhì)量以獲取用戶的滿意，提升在行業(yè)中的競爭力，建立一種對寬帶網(wǎng)絡(luò)的性能進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)和評估的系統(tǒng)，以幫助維護(hù)人員快速定位問題，提高整個寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維質(zhì)量變得越來越重要。 寬帶用戶行為分析系統(tǒng)(NetParser)是針對固網(wǎng)的寬帶綜合運(yùn)維分析系統(tǒng)，通過實(shí)時(shí)采集和分析寬帶城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的呼叫數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)，幫助運(yùn)營商進(jìn)行負(fù)荷分析和故障預(yù)警等日常網(wǎng)絡(luò)

2、運(yùn)維，提供業(yè)務(wù)依據(jù)。 本文依托上海嘉定電信對其寬帶用戶行為分析系統(tǒng)的建設(shè)，對其當(dāng)前的寬帶用戶運(yùn)維情況進(jìn)行了分析和研究，在此基礎(chǔ)上建立了寬帶用戶行為分析系統(tǒng)。 系統(tǒng)采用Kiwi Syslog Server軟件將BAS設(shè)備發(fā)上來的Syslog信息轉(zhuǎn)換成為txt文本文件，然后通過C++程序?qū)xt文本文件進(jìn)行分析，匯入SQL server數(shù)據(jù)庫，最后通過Java程序編寫的Web報(bào)表程序，在網(wǎng)頁上以報(bào)表形式展現(xiàn)出當(dāng)前用戶行為狀況