14394.c公司第三方檢測業(yè)務營銷策略改進研究

1、蘇州大學學位論文獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所提交的學位論文是本人在導師的指導下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不含為獲得蘇州大學或其它教育機構(gòu)的學位證書而使用過的材料。對本文的研究作出重要貢獻的個人和集體，均己在文中以明確方式標明。本人承擔本聲明的法律責任。論文作者簽名：斗嗶C公司第三方檢測業(yè)務營銷策略改進研究中文摘要C公司第三方檢測業(yè)務營銷策略改進研究中文

2、摘要隨著我國經(jīng)濟生活水平的提高、中國制造業(yè)的快速發(fā)展和對外貿(mào)易持續(xù)增長，中國檢測業(yè)務保持較快增長。根據(jù)CCID預測，中國檢測業(yè)務未來幾年仍將保持15％以上的增長，全國檢測業(yè)務市場規(guī)模于2013年將超過1000億元。其中民營檢測機構(gòu)增長速度最快，超過30％；外資檢測機構(gòu)次之，增長速度在20％以上；國有檢測機構(gòu)增長速度較慢，維持在10％左右。受金融危機和國內(nèi)食品安全事件影響，檢測服務業(yè)在過去的幾年中波動較大，隨著國內(nèi)外經(jīng)濟逐步走穩(wěn)，監(jiān)管和消

3、費品行業(yè)的規(guī)范，檢測服務也將逐步趨于平穩(wěn)，由于歐債危機和后續(xù)發(fā)展不力等不確定因素，國際檢測服務業(yè)市場增長波動要高于國內(nèi)，到2015年預計全球檢測服務規(guī)模將超過一萬億元，復合增長率接近14％。而國內(nèi)將保持超過16％的復合增長率，到十二五末中國檢測業(yè)務規(guī)模將超過1500億元，顯示了良好的成長性。C公司是在我國加入WTO后檢測認證市場放開的宏觀背景下成立的檢測，是一家專業(yè)從事質(zhì)量技術咨詢，認證，檢測和評價的社會機構(gòu)，在2006年通過了中國合格

4、評定國家認可委員會(CNAS)和江蘇省質(zhì)量技術監(jiān)督局組織的計量認證(CMA)和審查認可，出具的產(chǎn)品檢測報告具有法律效力。本研究主要通過對相關營銷理論的學習研究，結(jié)合企業(yè)實際情況，對C公司現(xiàn)行的業(yè)務營銷策略進行了較為深入的分析，指出了存在的問題，并提出了相應的改善意見，從而形成了一整套適合C公司的業(yè)務營銷策略。同時，C公司作為一家中小企業(yè)，同樣面臨著我國中小企業(yè)發(fā)展所普遍面臨的如政策環(huán)境缺失、競爭秩序不良、內(nèi)部組織關系不穩(wěn)定、資金壓力難以