畢業(yè)論文---中小企業(yè)財務管理效率的路徑探討

1、<p>　　中小企業(yè)財務管理效率的路徑探討</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　我國中小企業(yè)在企業(yè)總數(shù)中占絕大比例，是國民經(jīng)濟的重要組成部分，對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。然而由于各方面的因素，中小企業(yè)的財務管理效率不盡人意，嚴重影響和制約了中小企業(yè)進一步發(fā)展壯大。財務管理目前存在許多問題，嚴重影響了企業(yè)的財務管理效率

2、的提高及企業(yè)的經(jīng)濟效益。本文對我國中小企業(yè)的財務管理效率進行了深入分析，了解到組織形式、經(jīng)營者素質(zhì)、企業(yè)文化以及企業(yè)部門間的合作是影響財務管理效率的重要因素，并對中小企業(yè)財務管理失效的原因進行分析，提出加強各部門分工之間的協(xié)調(diào)；調(diào)動員工工作積極性；完善企業(yè)財務管理制度和工作流程；加強財務管理信息化建設等措施，從而使企業(yè)財務管理效率達到更高水平。</p><p>　　關鍵字：中小企業(yè)；財務管理效率；失效；業(yè)務流程

3、；信息化</p><p>　　SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES IN THE PATH OF EFFICIENT FINANCIAL MANAGEMENT</p><p><b>　　ABSTRACT</b></p><p>　　Small and medium-sized enterprises in th

4、e total enterprises is in the proportion of the national economy, it is an important part of economic development and social stability plays an important role in promoting. However, due to various factors, small and medi

5、um-sized enterprise financial management efficiency is unsatisfactory, serious influences and restricts the further development of small and medium-sized enterprises.Financial management currently exist many problems, se

6、rious influence of e</p><p>　　Key words: SMEs(small and medium enterprises)； financial management efficiency； lose efficacy； business process； informatization

7、 </p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　1 緒論</b></p><p>　　1.1 課題背景及目的.........................................................

8、......................................1</p><p>　　1.2 國內(nèi)外研究狀況...............................................................................................1</p><p>　　1.3 課題研究方法..................

9、.................................................................................2</p><p>　　1.4 論文構(gòu)成及研究內(nèi)容.......................................................................................2</p>&l

10、t;p>　　2 財務管理效率以及影響因素..................................................................................3</p><p>　　2.1 財務管理效率內(nèi)涵..............................................................................

11、.............3</p><p>　　2.2 影響財務管理效率的因素...............................................................................3</p><p>　　2.2.1 組織形式.......................................................

12、...........................................3</p><p>　　2.2.2 經(jīng)營者素質(zhì)..............................................................................................4</p><p>　　2.2.3企業(yè)文化...............

13、....................................................................................4</p><p>　　2.2.4企業(yè)部門間合作.......................................................................................5</p>

14、<p>　　3 中小企業(yè)財務管理非效率的表現(xiàn)分析....................................................................6</p><p>　　3.1 中小企業(yè)財務管理非效率的表現(xiàn)...................................................................6</p>&

15、lt;p>　　3.1.1 資金使用效率不高..................................................................................6</p><p>　　3.1.2 資金管理流程監(jiān)控不到位......................................................................6&l

16、t;/p><p>　　3.1.3企業(yè)財務信息化未發(fā)揮作用...................................................................7</p><p>　　3.2 中小企業(yè)財務管理失效的原因.......................................................................8&l

17、t;/p><p>　　3.2.1 各部門分工協(xié)作不到位..........................................................................8</p><p>　　3.2.2員工工作效率不高........................................................................

18、...........8</p><p>　　3.2.3 企業(yè)管理層對內(nèi)部控制重視不夠..........................................................8</p><p>　　3.2.4 業(yè)務流程不適應環(huán)境變化..................................................................

19、....8</p><p>　　4 改善中小企業(yè)財務管理效率的路徑......................................................................10</p><p>　　4.1 加強各部門分工之間的協(xié)調(diào)................................................................

20、.........10</p><p>　　4.2 調(diào)動員工工作熱情度.....................................................................................10</p><p>　　4.3 完善企業(yè)財務管理制度和工作流程............................................

21、.................11</p><p>　　4.4 加強財務管理信息化建設.............................................................................11</p><p>　　5 結(jié)論........................................................

22、................................................................13</p><p>　　參考文獻......................................................................................................................14</p&

23、gt;<p>　　致謝..............................................................................................................................15</p><p><b>　　1 緒論</b></p><p>　　1.1

24、課題背景及目的</p><p>　　經(jīng)過改革的三十多年的發(fā)展，中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展、市場繁榮和就業(yè)擴大的主力軍。中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)占全國企業(yè)總數(shù)的絕大部分，解決了大量的城鎮(zhèn)人員就業(yè)，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大的貢獻。然而，我國中小企業(yè)也普遍存在生存能力弱、競爭力不強的特點，這與不重視財務管理效率有直接的關系。因為財務管理是企業(yè)管理的核心，財務管理效率影響著企業(yè)的生存發(fā)展，所以有必要對中小企業(yè)財務管理效率問題進

25、行深入研究。</p><p>　　本文研究的主要目的是了解影響財務管理效率的因素，對中小企業(yè)財務管理失效的原因進行分析，從而提出提高財務管理效率的措施。</p><p>　　1.2 國內(nèi)外研究狀況</p><p>　　財務效率是反映企業(yè)各項財務指標的合理性和有效性，財務管理效率是指企業(yè)通過管理提高財務能力的狀況。在美國，最常聽到的一句話是“Financial man

26、ager should be business partner instead of bean counter”。是說財務經(jīng)理應該成為業(yè)務伙伴而不是數(shù)據(jù)計算器。就是財務管理工作應該成為企業(yè)各項業(yè)務發(fā)展的良好伙伴，財務主管應該為各項業(yè)務的發(fā)展、新產(chǎn)品的推出提供財務上的支持和幫助，財務人員要能夠通過數(shù)字發(fā)現(xiàn)問題，并對解決問題提供財務上的專業(yè)意見。內(nèi)部控制是財務管理效率的重要影響因素之一，它是企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的客觀要求和可靠保證，是保護企業(yè)

27、財產(chǎn)及資金安全的重要手段，有利于促進企業(yè)加強財務管理，提高財務管理效率[1]。</p><p>　　在我國的中小企業(yè)中，許多企業(yè)單純地追求銷量的增長和市場份額的擴大，企業(yè)財務管理資源配置和財務監(jiān)督的作用沒能得到充分的發(fā)揮，財務管理意識的缺乏導致財務管理職能的不健全[2]。企業(yè)融資渠道單一，資金嚴重缺乏，難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要，而籌集來的資金應當投入哪里又具有盲目性，資金使用不合理，對企業(yè)的收益沒有合理的分配安排[

28、3]。企業(yè)財務管理制度混亂，無法起到應有的約束作用，整個企業(yè)沒有明確的財務發(fā)展方向，不能有效地利用與整合企業(yè)有限的資源進行長遠的發(fā)展[4]。</p><p>　　財務管理對于中小企業(yè)來說有很重要的意義，是企業(yè)管理的核心問題，因此中小企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，必須加強財務管理知識，充分發(fā)揮財務管理的職能，建立完善的財務管理制度[2]；完善融資機制，積極解決貸款難問題，創(chuàng)造條件，爭取從社會多渠道募集資金[5]；通過對企

29、業(yè)內(nèi)部控制制度的健全和完善，發(fā)現(xiàn)和糾正企業(yè)財務管理乃至經(jīng)營管理上的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，借以增強企業(yè)財務會計報表的可信賴程度，并提出改善企業(yè)財務管理和經(jīng)營管理的建議，從而達到制止或減少錯弊、消除或防止損失，改進企業(yè)財務狀況乃至經(jīng)營狀況的目的[6]。</p><p>　　1.3 課題研究方法</p><p>　?、盼墨I分析法：本文主要通過收集和整理有關文獻資料，結(jié)合自己所學知識和企業(yè)所存在的財務管

30、理問題的分析，并提出解決問題的措施。</p><p>　?、茪w納總結(jié)法：本文通過對研究內(nèi)容的分析總結(jié)，得出本文研究問題的現(xiàn)狀，總結(jié)其特征提出建議。</p><p>　?、前咐治龇ǎ罕疚囊远鄠€公司為例說明影響企業(yè)財務管理效率的因素，并由此得出了財務管理失效的原因，進而提出改善中小企業(yè)財務管理效率的措施。</p><p>　　1.4 論文構(gòu)成及研究內(nèi)容</p&g

31、t;<p>　　本文由三部分構(gòu)成，第一部分主要是對管理效率內(nèi)涵及影響因素做了詳細的闡述；第二部分闡述了中小企業(yè)財務管理非效率的表現(xiàn)，并對其進行了詳細的分析，第三部分主要是針對第二部分的分析明確了企業(yè)財務管理效率的路徑。</p><p>　　2 財務管理效率及影響因素</p><p>　　2.1 財務管理效率內(nèi)涵 </p><p>　　財務管理的對象是

32、資金的運動, 財務管理是一種價值管理, 滲透和貫穿于一切經(jīng)營管理活動之中, 哪里有經(jīng)濟活動, 哪里就有資金運動, 哪里就屬于財務管理的范圍, 這就決定了企業(yè)的各種經(jīng)營活動和管理活動都與財務管理有著密切的關系。財務管理與經(jīng)濟價值或財富的保值、增值有關, 關乎創(chuàng)造財富的決策。財務管理是組織資金運動, 處理相關方面財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。它主要是利用資金、成本、收入等價值指標, 組織企業(yè)中價值的形成、實現(xiàn)和分配, 并處理在這種價值運動中的

33、經(jīng)濟關系, 是企業(yè)管理的一個重要組成部分。中小企業(yè)財務管理效率, 是指企業(yè)財務管理相關人員的工作、管理制度的建設、執(zhí)行對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的正面積極作用, 并能從結(jié)構(gòu)上和形式上指導、約束公司的財務管理工作, 發(fā)揮財務制度的職能作用; 另一方面是指每一項財務制度都在內(nèi)容上相對合理, 且能達到其制定的目的。這個問題一直沒有被理論界所重視, 但它卻實實在在地存在著, 并影響企業(yè)的生存發(fā)展[7]。</p><p>　　2.2

34、 影響財務管理效率的因素</p><p>　　企業(yè)的財務管理活動是受理財環(huán)境制約的，為了分析財務管理的發(fā)展規(guī)律，尋求提高財務管理效率的途徑，就必須了解各因素變化對企業(yè)財務管理的影響。以我國民營企業(yè)為例進行分析，有以下因素影響著財務管理的效率。 2.2.1組織形式</p><p>　　組織形式不同類型的企業(yè)，其資本來源結(jié)構(gòu)不同，企業(yè)所適用的法律方面有所不同和差別，財務管理活動開展的

35、空間范圍也不同。民營企業(yè)選擇有限責任公司這一組織形式的居多，但大多私營企業(yè)是親戚、家族、朋友合辦的企業(yè)，這類企業(yè)在建設初期情義代替規(guī)章制度。企業(yè)組織形式不同，其資本結(jié)構(gòu)也不同，資本結(jié)構(gòu)和組織特點影響企業(yè)財務監(jiān)督模式和財務管理的具體內(nèi)容。</p><p>　　不同的企業(yè)組織形式對企業(yè)財務管理有重要影響。如獨資企業(yè)，理財比較簡單，主要利用的是業(yè)主自己的資金和供應商提供的商業(yè)信用。企業(yè)經(jīng)營好壞同業(yè)主個人的經(jīng)濟利益乃至身

36、價性命緊密相連，因而，業(yè)主會盡心竭力地把企業(yè)經(jīng)營好。而且，獨資企業(yè)經(jīng)營管理靈活自由，業(yè)主可以完全根據(jù)個人的意志確定經(jīng)營策略，進行管理決策。企業(yè)所有權、控制權、經(jīng)營權、收益權高度統(tǒng)一。因此，獨資企業(yè)的財務管理效率較高。合伙企業(yè)的資金來源和信用能力比獨資企業(yè)有所增加，可以從眾多的合伙人處籌集資本，合伙人共同償還債務，減少了銀行貸款的風險，使企業(yè)的籌資能力有所提高，同時，合伙人對企業(yè)盈虧負有完全責任，有助于提高企業(yè)的信譽。但因其收益分配也更加

37、復雜，因此，合伙企業(yè)的財務管理比獨資企業(yè)復雜得多，財務管理效率相對來說比較低。股份制企業(yè)是以集股經(jīng)營的方式自愿結(jié)合的一種企業(yè)組織形式，是適應社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟發(fā)展需要、實現(xiàn)所有權與經(jīng)營權相對分離、利于企業(yè)經(jīng)營管理職能的一種現(xiàn)代企業(yè)組織形式。雖然股份制企業(yè)引起的財務問題最多，但其內(nèi)部控制較好，因此，相對其他兩種企業(yè)組織形式，股份制企業(yè)的財務管理效率相對來說更高。 </p><p>　　2.2.2經(jīng)營者素

38、質(zhì)</p><p>　　民營企業(yè)業(yè)主往往既是投資者又是經(jīng)營管理者，他的素質(zhì)高低，直接影響財務管理活動的開展。企業(yè)財務管理目標能否實現(xiàn)取決于業(yè)主在韜略上把握控制、監(jiān)督理財?shù)乃刭|(zhì)。業(yè)主文化素養(yǎng)不高，知識水平有限，管理能力缺乏，他們的決策會將企業(yè)帶入一個個誤區(qū)，會造成企業(yè)資源的大量浪費，同時也會使企業(yè)管理效率大大降低。國家有關部門對我國二千多家虧損企業(yè)的調(diào)查顯示，經(jīng)營者素質(zhì)低下造成虧損的企業(yè)占2/3以上，因此，對企業(yè)的

39、發(fā)展來說，任何良好的外部條件都無法取代經(jīng)營者的作用。企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)對企業(yè)的生存與發(fā)展，有著重大的影響。</p><p>　　湖南寧鄉(xiāng)縣氮肥廠廠長張厚怡，他先后在氮肥廠廠長和縣工業(yè)局局長的位置上四次往返。當他離開廠長做局長時，寧氮效益就戲劇性地大滑坡，而當他重新回到廠長的椅子上時，寧氮則扭虧為盈，這一現(xiàn)象被稱為“張厚怡現(xiàn)象”。這個案例就說明一個成功的企業(yè)背后必然有一個成功的企業(yè)家，而一個蹩腳的廠長則會搞垮一個企業(yè)

40、，由此說明經(jīng)營者素質(zhì)是影響財務管理效率的重要因素之一。</p><p><b>　　2.2.3企業(yè)文化</b></p><p>　　企業(yè)文化影響財務管理職責權限及財務信息在企業(yè)管理中的披露程度，還在一定程度上是吸引和穩(wěn)定財務管理人才的重要因素。如果企業(yè)文化不夠健康, 即便有完善的財務管理制度, 在實施的力度和質(zhì)量方面都會大打折扣。企業(yè)文化成為決定企業(yè)財務管理質(zhì)量高低的

41、關鍵要素, 也影響財務管理制度執(zhí)行力。企業(yè)文化不好，員工沒有品牌意識，文化涵養(yǎng)不高，同時也會導致財務管理保守，思維求同，缺乏重大創(chuàng)新思想，員工不能與時俱進。</p><p>　　2010年5月，富士康員工接連自殺事件導致其股價下跌，消費者抵制購買其產(chǎn)品，這些都嚴重影響了企業(yè)財務管理效率。而導致這一事件的原因就是富士康公司缺乏人與人之間的尊重，管理嚴苛，工作緊張得令人窒息，業(yè)余文化生活簡單枯燥，員工缺乏必要的人文關

42、懷和心理援助，員工關系淡漠。富士康雖然是在中國大陸移植日本管理制度，但是缺少日本企業(yè)管理制度中人性化的一面，其企業(yè)文化應該更人性化。富士康這一案例說明企業(yè)文化對財務管理效率有著重要的影響。</p><p>　　2.2.4 企業(yè)部門間合作</p><p>　　工作流程是指企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的某項業(yè)務從起始到完成，由多個部門、多個崗位、經(jīng)多個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)及順序工作共同完成的完整過程。簡單地講，工作流程就

43、是一組輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程。工作流程是工作效率的源泉。管理學認為：流程決定效率，流程影響效益。好的工作流程能夠使企業(yè)各項業(yè)務管理工作良性開展，從而保證企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)，相反地，差的工作流程則會問題頻出，出現(xiàn)部門間、人員間職責不清相互推諉等現(xiàn)象，從而造成資源的浪費和效率的低下。</p><p>　　很多部門的合作在企業(yè)一帆風順的時候還好，但一碰到需要承擔什么風險，或是需要對什么錯誤負責的時候，就開始相互推脫。結(jié)果，即

44、使很小的事，也動不動就上報到高層領導那里。部門之間總有一種相互不信任的氣氛。本來能夠兩個部門合力一起解決好的問題，往往因為在誰對最后結(jié)果負責的糾纏中，增加了問題的復雜性，也拖延了解決問題的時間，從而也降低了財務管理的效率。</p><p>　　3 中小企業(yè)財務管理非效率的表現(xiàn)分析</p><p>　　3.1 中小企業(yè)財務管理非效率的表現(xiàn)</p><p>　　3.1

45、.1 資金使用效率較低</p><p>　　企業(yè)資金使用效率的高低對企業(yè)能否在市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地起著舉足輕重的作用。目前，企業(yè)資金集中管理的需要和內(nèi)部資金分散的現(xiàn)實矛盾已成為現(xiàn)階段企業(yè)財務資金管理中最突出的問題。一是子公司多頭開戶的現(xiàn)象比較普遍，一些專業(yè)公司設立的賬戶眾多，資金管理嚴重失控。二是投資決策隨意性大，有些企業(yè)不顧自身的能力和發(fā)展目標，盲目投資，熱衷于鋪新攤子，投資失誤多，損失嚴重，使本來就十分

46、緊張的資金狀況雪上加霜。三是資金沉淀嚴重，庫存占用比例過高，欠款居高不下，流動資金占用有增無減，周轉(zhuǎn)緩慢，企業(yè)信用和盈利能力下降。</p><p>　　3.1.2 資金管理流程監(jiān)控不到位</p><p>　　管理流程是指為了控制風險、降低成本、提高服務質(zhì)量、提高工作效率、提高對市場的反應速度，最終提高顧客滿意度和企業(yè)市場競爭能力并達到利潤最大化和提高經(jīng)營效益的目的的流程。以往的管理體系中資

47、金管理功能主要是對資金的事后核算，是對企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營活動中資金的客觀反映和監(jiān)督。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的企業(yè)管理者和決策者希望能及時追蹤和分析企業(yè)的支出、成本、收益的來源。從財務角度看，成本、費用是資金的耗費，收入、利潤是資金的來源。資金的管理應實現(xiàn)事前計劃、事中控制、事后核算流轉(zhuǎn)過程的全面控制。 目前一些國有企業(yè)中，所有者對企業(yè)、母公司對子公司、公司管理層對各資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)存在著監(jiān)督不力甚至內(nèi)部人為控制現(xiàn)象，擅

48、自挪用轉(zhuǎn)移資金甚至侵吞國有資產(chǎn)等問題突出。盡管設置了一些監(jiān)督職能，也制定了內(nèi)部控制制度，但往往違反制度的首先是企業(yè)的管理層。一些企業(yè)在重大投資等問題上還沒有形成或已經(jīng)形成但并不執(zhí)行有效的決策約束機制，資金的流向與控制脫節(jié)。不少母公司難以及時掌握子公司的財務資金變動情況，雖然實施了資金統(tǒng)一管理模式，強化了預算和計劃，但針對子公司資金投放使用過程控制管理的措施卻較少，加大了財務</p><p>　　3.1.3 企業(yè)財

49、務信息化未發(fā)揮作用</p><p>　　在這個信息化時代，財務管理的信息化顯得尤為迫切。信息化建設是推動企業(yè)管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的強大動力，而財務管理信息化是企業(yè)信息化的重點和核心，是一個關鍵環(huán)節(jié)。雖然我國大部分中小企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了財務管理信息化，但在應用方面還存在一些不足，如：缺乏一個系統(tǒng)的、規(guī)范的、有多重訪問級別的綜合財務信息網(wǎng)；會計信息的傳遞速度慢、可靠性差；沒有網(wǎng)上進行業(yè)務處理的功能；會計信息數(shù)據(jù)模

50、式不規(guī)范，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多種多樣；缺乏全公司統(tǒng)一、齊全、詳盡的實時財務信息資源；在因特網(wǎng)上查閱信息效率也較低[9]。</p><p>　　3.2中小企業(yè)財務管理失效原因</p><p>　　3.2.1 各部門分工協(xié)作不到位</p><p>　　在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中，企業(yè)過分追求經(jīng)濟增長的利益。在這種情況下各個部門在進行決策時，往往以實現(xiàn)自己的利益最大化為決策目標，各種部門

51、保護主義滋生，部門之間在生產(chǎn)、銷售問題上不協(xié)作、不支持的情況時有發(fā)生。如業(yè)務部人員接單報生產(chǎn)沒有細分，按所有的匯總來報，在工廠的生產(chǎn)中，業(yè)務人員總會因某客戶急要而催促生產(chǎn)部插隊加急，在有限的生產(chǎn)力之下 難以完成所有的訂單生產(chǎn)需要，導致生產(chǎn)的混亂和客戶的流失。企業(yè)各個部門按照專業(yè)職能劃分，每個部門猶如“鐵路警察”，各管一段。結(jié)果是各部門只關心本部門的工作，并以達到上級滿意為準。業(yè)務部門和財務部門因為定位不同，導致部門間協(xié)調(diào)性差，矛盾激化。

52、</p><p>　　3.2.2 員工工作效率不高</p><p>　　許多中小型企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范，員工的構(gòu)成并不是嚴格按照企業(yè)經(jīng)營職能的需要而招聘而來。很多企業(yè)內(nèi)部的員工可能是因為自己的社會關系良好或是與企業(yè)的某一領導者關系良好而被錄用。這部分員工不僅不會給企業(yè)帶來很大的貢獻，反而會影響其他員工</p><p>　　的工作積極性，甚至對企業(yè)失去信心，自然辦事很不主

53、動，效率不高。因此許多員工帶有不滿情緒，對工作敬業(yè)度不高。</p><p>　　根據(jù)韜睿咨詢公司的全球人力資源管理調(diào)研結(jié)果顯示，只有8%的中國員工被認為具有高敬業(yè)度，并且愿意為所在企業(yè)作出更多貢獻。25%的員工被認為敬業(yè)度很低，而且這組人中的60%打算留在所任職的企業(yè)里，原因也許是這組人中有相當多的人屬于企業(yè)中的“閑置人員”一類——即那些在職業(yè)生涯中已經(jīng)走下坡路的人，他們留任的原因僅僅因為不大可能在別處找到更好的

54、職位。</p><p>　　3.2.3 企業(yè)管理層對內(nèi)部控制重視不夠</p><p>　　目前，以中小型企業(yè)為主的管理者對內(nèi)部控制制度不夠重視,導致企業(yè)有章不循、執(zhí)法不嚴,控制制度失去了應有的剛性和嚴肅性。從實際的情況看，一些企業(yè)將內(nèi)部控制的范圍限定在管理控制、會計控制和內(nèi)部審計上，對于控制環(huán)境、風險評估和信息與溝通如何實施考慮不多。甚至在許多企業(yè)中，有些人至今都把內(nèi)部控制局限于內(nèi)部會計控

55、制上。當提到內(nèi)部控制時，人們往往誤以為就是內(nèi)部會計控制，或者說這僅是財會部門的事，與其他部門無關。我國有些企業(yè)認為加強內(nèi)部控制，束縛了自己的手腳，影響辦事效率；甚至有些企業(yè)認為搞內(nèi)部控制就是對自己人的不信任，容易制造內(nèi)部矛盾等。</p><p>　　我國某公司任用服刑犯掌管4.5億資產(chǎn)就是一個突出的案例。該公司是一家生產(chǎn)鋁產(chǎn)品的上市公司。這家公司下屬子公司——某電業(yè)公司總經(jīng)理在犯了罪之后，服刑期間還當著總經(jīng)理，掌

56、管著堪稱該公司的“救命工程”——自備發(fā)電廠工程的管理大權，為了這個工程，該公司斥資4.5億元人民幣。尤其令人們難以置信的是，該公司總經(jīng)理正是因為在這一“救命工程”中利用職權先后收取兩筆賄賂總計3萬元人民幣而被判刑的。法院的判決書表明，該公司總經(jīng)理目前應該是一個刑期未滿的犯人，而且正處于服刑期內(nèi)。一個尚在服刑期的罪犯事實上行使著總經(jīng)理的職責，對公司或者說對公眾股東而言貽害無窮。這個事件的發(fā)生充分說明了該公司對內(nèi)部控制的重要性認識不足，而公

57、眾必然會對該公司產(chǎn)生不良印象，從而影響企業(yè)的發(fā)展。 3.2.4 業(yè)務流程不適應環(huán)境變化</p><p>　　眾多的業(yè)務流程構(gòu)成了整個組織的運作系統(tǒng)。由于組織處于不斷變化的外部和內(nèi)部環(huán)境之中，因此，業(yè)務流程的內(nèi)部和外部環(huán)境也是不斷變化的。這些變化包括：技術的變化、組織戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的變化等。當組織的流程不能適應環(huán)境的變化時，流程的失效便產(chǎn)生了。</p><p>　　（1）技術的變化。

58、進入2l世紀以來，科學技術取得了飛速進步，而且進步的步伐還在加快。以計算機和通訊技術為代表的IT技術為業(yè)務流程的變革帶來了前所未有機遇。IT技術的發(fā)展使許多傳統(tǒng)的手工流程操作顯得不必要和過時。IT技術不但是導致原有業(yè)務流程失效的因素之一，還是改善業(yè)務流程的最為有效工具。除了信息技術外，專業(yè)領域的技術發(fā)展也使得流程的改進有了可能。需要指出的是，新技術的應用不但要考慮投資與回報的比率，更要考慮新技術應用的是否恰當。很多IT技術的應用不但沒有

59、提高流程效率，反而加快了做“錯事”的速度。而當組織對流程進行根本性的變革時，原有的信息系統(tǒng)往往成為組織變革的最大障礙。</p><p>　?。?）組織戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的變化。組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程之間存在密切的相互關系。當組織的戰(zhàn)略發(fā)生變化時，就需要重新審視現(xiàn)有流程，防止流程失效。組織的快速響應戰(zhàn)略要求流程具有相當?shù)撵`活性；組織的成本控制戰(zhàn)略要求流程的控制點和審批程序增加。不同的組織戰(zhàn)略要求不同的業(yè)務流程與之

60、適應。在組織中，業(yè)務流程、客戶和組織戰(zhàn)略共同構(gòu)成一個相互作用的有機整體，形成組織的競爭力。值得注意的是，當組織戰(zhàn)略發(fā)生變化時，組織的核心流程也可能會發(fā)生變化。組織結(jié)構(gòu)的變化顯然會影響業(yè)務流程，至少會影響到執(zhí)行該流程的部門或者團隊。相對地，流程的變化也要求組織結(jié)構(gòu)與之相適應。</p><p>　　4 改善中小企業(yè)財務管理效率的路徑</p><p>　　4.1 加強各部門之間的協(xié)調(diào)</p

61、><p>　　部門協(xié)調(diào)性出現(xiàn)嚴重問題是在業(yè)務部門和財務部門之間，要解決這兩個部門的協(xié)調(diào)性問題就要從改變財務部門的定位開始，要把財務部門變成企業(yè)價值的管理者，變成業(yè)務部門的合作伙伴。隨著市場競爭的加劇，迫于競爭的壓力，一些有先見之明的企業(yè)老總已經(jīng)意識到了這一點，他們開始要求財務部門不能只是記賬，還要做財務分析、預算、內(nèi)控，要幫助業(yè)務部門賺錢。業(yè)務部門對財務部門參與經(jīng)營、對業(yè)務提供支持的要求不斷提高，財務部門要想真正參與

62、到企業(yè)經(jīng)營中，成為企業(yè)價值的真正創(chuàng)造者和管理者，就必須去了解業(yè)務，必須懂得業(yè)務部門的語言。各部門都有各部門的重要性，在工作時也不要過于幫助某一個部門完成本應由他們自己完成的工作。企業(yè)需要的管理原則是：能讓個人充分發(fā)揮特長，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團隊合作，調(diào)和個人目標和共同福祉的原則。 </p><p>　　4.2 調(diào)動員工工作熱情度</p><p>　　影響員工工作積極性的

63、因素很多，也很復雜，但不外乎就兩個元素。一個就是員工自身素質(zhì)，主要是員工的成就動機、自我能力等，這要靠員工自我來實現(xiàn)。另一個很重要的原因就是企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作氛圍了。</p><p>　　首先，管理者必須保障員工的基本權利，按勞動法要求給予員工基本生活環(huán)境和條件。沒有了這一點，提高員工積極性就只能是不能實現(xiàn)的良好愿望。有很多人抱怨：企業(yè)已經(jīng)沒有條件遵守勞動法了，老老實實按勞動法做就等于找死。本文認為：這正是中國

64、制造業(yè)的致命傷，許多行業(yè)連年的低水平（以壓低勞動力和原材料價格為基本手段）無序競爭，造成了今天這種結(jié)果。因此，想調(diào)動員工積極性，走出今天的困境，就必須從保障員工的基本權利開始。 其次，管理者必須愛護員工的自尊，處處體現(xiàn)以人為本的管理原則。很顯然，一個積極向上的人首先應該是一個自尊的人。很多管理者錯以為，基層員工的需求層次低，只要在金錢上予以基本滿足，是否尊重并不重要。這種認識以及由此派生出來的管理制度和管理行為極大地傷害了員工的

65、自尊，是十分有害的。 隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，員工除了在基本勞動條件訴求方面有著不斷提升的需求之外，對平等的勞資關系有著越來越高的期許。企業(yè)管理者如果做不到這一點，不僅不能調(diào)動員工積極性，更壞的情況將會是無人可用。4.3 完善企業(yè)財務管理制度和工作流程</p><p>　　財務管理制度就是要求一定范圍內(nèi)的成員共同遵守, 按一定程序辦事的財務規(guī)程和規(guī)范。它是在市場經(jīng)濟主體的博弈中形成、發(fā)展和完善的, 是人

66、們對博弈規(guī)則的“共享的信念”的結(jié)果。財務管理制度建設不只是財務部門的工作, 而應是企業(yè)整體的工作, 應尋求管理高層的支持與其他各職能部門的配合。財務管理制度建設除了應與良好的企業(yè)文化建設相匹配, 還要加強內(nèi)部控制, 完善財務流程: 在近期規(guī)劃中, 加強資金管理, 建立資金管理中心; 在財務部設審計人員, 逐漸完善內(nèi)部審計制度; 完善公司整體組織結(jié)構(gòu)和財務部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu); 由公司董事長負責批準公司年度預算, 審核年度決算; 在計財部設置

67、審計人員, 直接向主管財務工作的總經(jīng)理匯報工作; 在中遠期規(guī)劃中, 建立預算委員會( 虛擬組織) , 介入并最終決定對外投資;在計財部設財務經(jīng)理崗、會計崗、出納崗、統(tǒng)計崗、審計崗; 會計工作崗位, 可以一人一崗、一人多崗或一崗多人。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管, 以及收入、費用、債權、債務賬目的登記工作; 審計人員除審計工作外不得兼任其他任何業(yè)務或管理工作。資金結(jié)算中心、預算合同部直接由主管財務的總經(jīng)理領導。</p>

68、<p>　　4.4 加強財務管理信息化建設</p><p>　　財務管理信息化的最終目標是建立開放的財務管理信息系統(tǒng)，并最終融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)和社會大系統(tǒng)中。因此，本文認為財務管理信息化思路如下：</p><p>　?。?）采取協(xié)同集中管理的管理思路，建立網(wǎng)絡財務集中管理模式</p><p>　　財務管理信息化的基本思想就是協(xié)同集中管理。

69、在這種財務管理模式下，核心企業(yè)設置一個中心數(shù)據(jù)庫，企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)。當采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時，中心數(shù)據(jù)庫通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)自動收集并傳遞給會計信息系統(tǒng)，會計信息系統(tǒng)進行動態(tài)核算，并將處理過的會計信息傳輸叫中心數(shù)據(jù)庫，決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息進行決策分析和預算控制。</p><p>　?。?）基于企業(yè)業(yè)務流程重構(gòu)(BPR)的思想構(gòu)建網(wǎng)絡財務管理系統(tǒng)</

70、p><p>　　基于BRP思想構(gòu)建網(wǎng)絡財務管理系統(tǒng)的基本思路是從市場競爭的全局出發(fā)，通過對產(chǎn)業(yè)價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，以提高競爭優(yōu)勢、滿足顧客需要、實現(xiàn)工作流程的快速響應和敏捷暢通的目的，重構(gòu)企業(yè)的流程運營模式和組織結(jié)構(gòu)，在此基礎上再分析路程運營中的信息需求和信息流動，構(gòu)建支持流程運營的網(wǎng)絡財務管理系統(tǒng)[10]。</p><p>　　推進財務管理信息化，建立規(guī)范、高效、先進的財務管理信息

71、網(wǎng)絡系統(tǒng)，對所有企業(yè)來說，都是一項全新的工作。因此，要不斷改進和更新軟件技術，圍繞財務資金管理，研究提出管理上最基本的制度，在帶給企業(yè)“全面應用、按需部署、快速見效”使用價值的同時，幫助企業(yè)不斷提升核心競爭力。</p><p><b>　　5 結(jié)論</b></p><p>　　隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟全球化的形成，我國的中小企業(yè)將面對更加激烈的市場競爭環(huán)境。為了

72、企業(yè)更好地發(fā)展，財務管理必須得到足夠的重視，要從不同的角度認清財務管理的發(fā)展方向。因此，越來越多的學者對中小企業(yè)的財務管理進行深入研究。本文通過收集和整理有關文獻資料，以多個公司為例說明影響企業(yè)財務管理效率的因素，并得出了一些結(jié)論。我認為效率體現(xiàn)的是工作的質(zhì)量，應該從企業(yè)的財務管理制度和流程入手，不要忽視部門間的協(xié)調(diào)合作能力以及員工的工作積極性，信息化建設在提高管理效率方面有著重要的作用。</p><p>　　但

73、本文仍存在不足:對企業(yè)財務管理效率的內(nèi)涵理解不夠透徹，對財務管理效率的影響因素的論述不夠深入；對中小企業(yè)財務管理非效率的表現(xiàn)分析不夠透徹，希望在老師的指教下，在今后作進一步的完善與糾正。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1] 鄧潤麗，馮勇軍.淺析如何加強內(nèi)部控制和財務管理[J].廣東科技，2009，4：46-48.</p&g

74、t;<p>　　[2] 王剛娟.我國中小企業(yè)財務管理存在的問題及對策探討[J].中國集體經(jīng)濟，2009，10(下)：154. </p><p>　　[3] 徐冰，中小企業(yè)財務管理存在的問題及對策探討[J].商場現(xiàn)代化，2006，9：345.</p><p>　　[4] 范金花，中小企業(yè)財務管理存在的問題及解決對策[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2009，11：90-91.&l

75、t;/p><p>　　[5] 陳證行.淺析中小企業(yè)中財務管理的問題和對策[J].科海故事博覽·科教創(chuàng)新，2009，5：29.</p><p>　　[6] 劉克強，內(nèi)部控制與財務管理[J].中國農(nóng)業(yè)會計，2008，11：36-38. </p><p>　　[7] 楊世軍，試論中小企業(yè)財務管理效率現(xiàn)狀、成因及提高方法[J].中國集體經(jīng)濟，

76、2006，5：37-38，43.</p><p>　　[8] 宋鴻，內(nèi)部控制與財務管理目標的統(tǒng)一[J].中小企業(yè)管理與科技，2010，3：71</p><p>　　[9] 李淑芹，淺析財務管理信息化對內(nèi)部控制的優(yōu)化作用[J].中國管理信息化，2009，12(20)：31-33.</p><p>　　[10] 趙紅宇，試論財務管理的信息化[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，20

77、09，19：188</p><p>　　[11] 郭宗文，我國企業(yè)財務管理信息化協(xié)同模式研究[J].中國管理信息化，2008，11(16)：5-10.</p><p>　　[12]Lee Remmers. International financial management: 35 years later—what has changed? [J].Management Accountin

78、g Research，2004:V13 155-180 </p><p><b>　　致謝</b></p><p>　　畢業(yè)論文暫告收尾，這也意味著我在長沙理工大學的四年的學習生活既將結(jié)束?；厥准韧约阂簧顚氋F的時光能于這樣的校園之中，能在眾多學富五車、才華橫溢的老師們的熏陶下度過，實是榮幸之極。</p><p>　　在這四年的時間里，我在

79、學習上和思想上都受益非淺。這除了自身努力外，與各位老師、同學和朋友的關心、支持和鼓勵是分不開的。論文的寫作是枯燥艱辛而又富有挑戰(zhàn)的，在此，我特別要感謝我的指導老師——袁江云老師。從論文的選題、文獻的采集、框架的設計、結(jié)構(gòu)的布局到最終的論文定稿，從內(nèi)容到格式，從標題到標點，她都費盡心血。沒有袁江云老師的辛勤栽培、孜孜教誨，就沒有我論文的順利完成。同時也感謝財管1班的各位同學，與他們的交流使我受益頗多。最后要感謝我的家人以及我的朋友們對我的