畢業(yè)設(shè)計(論文)_分析我國電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和應(yīng)用模式的創(chuàng)新策略

1、<p>　　四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生</p><p><b>　　畢業(yè)設(shè)計(論文)</b></p><p>　　題 目 分析我國電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和 </p><p>　　應(yīng)用模式的創(chuàng)新策略 </p><p>　　專 業(yè)

2、 電子商務(wù) </p><p>　　年 級 2010級 </p><p>　　姓 名 XXXXX </p>&

3、lt;p>　　指導(dǎo)教師 XXXXX </p><p>　　定稿日期： 年 月 日</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　電子商務(wù)正迅速地滲透到社會生活的方方面面，已成為當(dāng)今IT行業(yè)最為熱門的話題和競爭的焦點(diǎn)。今天

4、，越來越多的企業(yè)靠Internet技術(shù)與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶保持連接，實現(xiàn)電子化交易。越來越多的普通百姓習(xí)慣于通過Internet瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、甚至購買商品，享受著由電子商務(wù)帶來的樂趣與便利。 </p><p>　　電子商務(wù)的優(yōu)勢在于超越了傳統(tǒng)商務(wù)的時間和地域，用戶(商家) 可 在全球范圍內(nèi)尋找客戶、進(jìn)行價格對比和商家選擇；快速反應(yīng)客戶需求，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)與進(jìn)貨計劃；減少中間流通環(huán)節(jié)，降低交易

5、互動成本；更方便、經(jīng)濟(jì)地與客戶和供應(yīng)商溝通。</p><p>　　對于企業(yè)來說，電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理，它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之同的信息流，把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起，以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場，及時把握商機(jī)，不斷提高和鞏固競爭優(yōu)。 </p><p><b>

6、　　目 錄</b></p><p>　　一、我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀 1</p><p>　　1、電子商務(wù)(Electronic Commerce)發(fā)展現(xiàn)狀 1</p><p>　　2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合1</p><p>　　3、思想觀念的更新2</p><p>　　二、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式

7、2</p><p>　　1、 電子商務(wù)與企業(yè)信息化模式2</p><p>　　2、 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息資源管理模式3</p><p>　　三、B2B和B2C之后的電子商務(wù)的新模式4</p><p>　　1、電子商務(wù)發(fā)展的三個階段 5</p><p>　　2、電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人 5</p>

8、<p>　　四、電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新 6</p><p>　　1、 集合實際打造手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺6</p><p>　　2、 企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新6</p><p><b>　　五、結(jié)束語8</b></p><p><b>　　六、致謝語9</b></

9、p><p><b>　　七、參考文獻(xiàn)10</b></p><p>　　分析我國電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和應(yīng)用模式的創(chuàng)新策略</p><p>　　[摘要] 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，電子商務(wù)將是企業(yè)和商家的最終選擇；它具有開放性、國際性、實時性、互動性和低成本的特點(diǎn)，是“永不關(guān)門”的商場。經(jīng)濟(jì)的市場化與全球化和互聯(lián)網(wǎng)的普及使電子商務(wù)迅猛發(fā)展。一個企業(yè)要想在

10、短時間內(nèi)了解世界或讓世界了解自己，最好的方式就是登錄互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)開放性、交互性的特性不僅可以保證企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中查詢到自己所需要的信息，還允許企業(yè)發(fā)布自己的信息或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。</p><p>　　電子商務(wù)已成為當(dāng)夸IT行業(yè)最熱門的話題和競爭的焦點(diǎn)，B2B和B2C是近幾年國內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，如何推進(jìn)我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新，迎接我國進(jìn)八WTO后培企業(yè)帶來的機(jī)

11、遇與挑戰(zhàn)，是當(dāng)今夸企業(yè)面臨的重大課題。本文分析了我國電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀和應(yīng)用模式的創(chuàng)新策略。 </p><p>　　[關(guān)鍵詞]：電子商務(wù) 企業(yè)信息化 模式創(chuàng)新 </p><p>　　分析我國電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀和應(yīng)用模式的創(chuàng)新策略</p><p>　　一、我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀 </p><p

12、>　　電子商務(wù)的本質(zhì)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立高效的商務(wù)系統(tǒng)。雖然電子商務(wù)必將成為具有長遠(yuǎn)發(fā)展眼光的企業(yè)參與競爭的必備手段，但目前國內(nèi)企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)甚至是基本的信息化系統(tǒng)的并不很多。電子商務(wù)在我國的應(yīng)用還處于起步階段，目前主要是以網(wǎng)上商品展示為主，同時開展一些零星的B2C業(yè)務(wù)。B2B基本段有展開。尚未涉及核心業(yè)務(wù)，處于有電子無商務(wù)的狀況。雷聲大雨點(diǎn)小，只是利用“網(wǎng)絡(luò)概念”炒作。目前，人們普遍認(rèn)為電子商務(wù)就是建網(wǎng)站，在網(wǎng)上發(fā)

13、布信息．全國網(wǎng)站選到4萬家，除了一些行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站以外。短短幾個月“BTOB”網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)數(shù)百家，并以每天兩家的速度繼續(xù)增長。 </p><p>　　1、電子商務(wù)(Electronic Commerce)發(fā)展現(xiàn)狀 </p><p>　　廣義地說,只要通過網(wǎng)絡(luò)固定網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)活動,都可以稱之為電子商務(wù). 只是隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸集中到了 Internet 上.

14、但現(xiàn)在的共識是不論網(wǎng)絡(luò) 的類別如何,只要是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了商業(yè)活動,都可以視為電子商務(wù)的范疇. 一般來說,電子商務(wù)分兩個層次:一是企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù),即 B2B 層次,是指通過網(wǎng)絡(luò) 在自動交易平臺上完成的企業(yè)間的商務(wù)活動;二是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),即 B2C 層次,是 指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者提供的完成訂購商品或服務(wù)的活動.</p><p>　　目前許多“B2B”網(wǎng)站表面看來擁有較高的頁面瀏覽量，似乎前景

15、看好，實際上并不擁有真正的吸引力和長時間停留在網(wǎng)站的用戶。中國的幾大門戶巨擘接連宣布進(jìn)軍電子商務(wù)。紛紛開設(shè)網(wǎng)上商城或網(wǎng)上拍賣店，以新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的門戶網(wǎng)站紛紛投身其中；聯(lián)想、方正、四通等傳統(tǒng)IT產(chǎn)品制造商和錆售商先后亮出了自己的電子商務(wù)產(chǎn)品及發(fā)展策略。其實這些門戶網(wǎng)站進(jìn)軍電子商務(wù)的醉翁之意不在酒。這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正意義上的電子商務(wù)，更不可能為企業(yè)創(chuàng)造價值，他們只是靠風(fēng)臉投資得以短期內(nèi)維持，這是一種過渡期的現(xiàn)象。一些

16、投資者如此看好“B2B”網(wǎng)站的市場前景，一方面是希望從炒作中大撈一把，另一方面，是他們認(rèn)為這一前途無量的電子商務(wù)模式將造就一個新的龐大的服務(wù)市場，然而，他們期待中的服務(wù)市場并沒有出現(xiàn)。其實，“B—B”網(wǎng)站作為提供企業(yè)之間電子商務(wù)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)并沒有真正的市場。首先，那些有足夠資金和力量做電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的大企業(yè)，他們將建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。大型企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)等電子手段建立起來的綜合商務(wù)體系，無論從技術(shù)支持、品牌經(jīng)營、銷售服務(wù)等等，均表

17、現(xiàn)出專門的服務(wù)公司無可比擬的優(yōu)勢。其次，發(fā)展中的企業(yè)，深知網(wǎng)</p><p>　　2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合 </p><p>　　信息經(jīng)濟(jì)的著陸點(diǎn)必須是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素，即土地、資本、人力、能源和原材料，如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合。勢必成為空中樓閣，不可能創(chuàng)造新的價值，這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站注定是沒有前途、必定要失敗的。今后，電子商務(wù)建立和應(yīng)用的主體應(yīng)該是傳統(tǒng)的企業(yè)，而不是網(wǎng)絡(luò)公司，因為

18、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值恰恰需要傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的實績來體現(xiàn)，傳統(tǒng)超市、企業(yè)并購網(wǎng)站、門戶站點(diǎn)開始發(fā)展金融、股票等綜合化服務(wù)，都是這一趨勢的具體表現(xiàn)。只有以市場為導(dǎo)向，滿足顧客的需要，由企業(yè)唱主角，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)嫁接，中國的電子商務(wù)才能成為新世紀(jì)的商業(yè)模式。 </p><p>　　3、思想觀念的更新 </p><p>　　目前，我國企業(yè)做電子商務(wù)最急需解決的問題是思想觀念問題，現(xiàn)在國內(nèi)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為：

19、做電子商務(wù)的障礙是具體的付款和配進(jìn)問題，其實這些問題是不難解決的。我國電子商務(wù)發(fā)展存在兩太誤區(qū)，一是網(wǎng)絡(luò)公司的大量涌現(xiàn)，媒體的炒作，似乎這些網(wǎng)絡(luò)公司可以為企業(yè)包攬一切，只等企業(yè)上網(wǎng)。而企業(yè)并不買帳，因為，企業(yè)深知按目前的運(yùn)作模式，這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正的電子商務(wù)；另一方面，企業(yè)處于觀望等待，普遍認(rèn)為網(wǎng)上支付、物流配送和相關(guān)的法律等問題，是電子商務(wù)的必備前提，因此認(rèn)為目前企業(yè)建立電子商務(wù)的條件還不具備。似乎這些條件一旦具備，企業(yè)

20、就可一夜之間實現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)前，我國從事電子商務(wù)的企業(yè)首先必須完成經(jīng)營觀念的創(chuàng)新，因為觀念決定著行為。傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)營上要有超前意識，充分重視網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)所帶來的機(jī)遇，以先進(jìn)的經(jīng)營理念引導(dǎo)經(jīng)營活動。</p><p>　　二 、企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式 </p><p>　　1、 電子商務(wù)與企業(yè)信息化模式 </p><p>　　企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，企業(yè)的信息化程度低

21、，輕視客戶需要是我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的最大障礙，其實，企業(yè)信息化與電子商務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一的， 即用IT技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的流程和外部市場更科學(xué)、更自動化地組織起來。對于已實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化的企業(yè)，應(yīng)將現(xiàn)有的系統(tǒng)延伸到基于Web的應(yīng)用上來，并加強(qiáng)客戶服務(wù)，進(jìn)行這樣的轉(zhuǎn)變，實際上就成了所說的電子商務(wù)．原來的ERP系統(tǒng)，主要針對企業(yè)內(nèi)部的信息資源管理，現(xiàn)在有了新的商業(yè)模式，有了Internet．可能就變成了企業(yè)和企業(yè)之間的采購和供應(yīng)鏈的關(guān)系，而不是企

22、業(yè)內(nèi)部流程簡單的整合。對于尚未建立信息系統(tǒng)的企業(yè)，基于Web的應(yīng)用是可“一步到位的，并不需要從主機(jī)模式或Client／Server模式的系統(tǒng)先做一遍，再在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)電子商務(wù)，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)信息化就是建立基于Web的開放式的、集成的信息系統(tǒng)，然而，電子商務(wù)并不簡單是Web界面，其內(nèi)涵比現(xiàn)有簡單的Web界面要廣闊許多，實際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營。所以要求企業(yè)要能從實際出發(fā)來設(shè)計新的電子商務(wù)工作模式。 </p><

23、p>　　企業(yè)開展電子商務(wù)，其中最重要的目的是利用Internet技術(shù)最大限度地滿足客戶的需求，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，正確分析客戶的需求，為客戶提供服務(wù)，從而能夠在最大范圍內(nèi)抓住客戶。企業(yè)通過構(gòu)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，能夠改善與客戶關(guān)系有關(guān)的商業(yè)流程，提供個性化的服務(wù)、縮短銷售周期和銷售成本、及時響應(yīng)市場。首先需要整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統(tǒng)，否則，快速響應(yīng)市場便成為一句空話。通過整合企業(yè)信息，讓客戶、企業(yè)雇員、供應(yīng)商能夠從單一的渠道訪問其所

24、需的各種信息，并利用這些信息作出合理的業(yè)務(wù)決策。這就需要企業(yè)能夠把企業(yè)內(nèi)部資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的業(yè)務(wù)緊密集成，并把它們?nèi)垦由斓絀nternet，讓客戶、供應(yīng)商通過Internet與企業(yè)進(jìn)行雙向的、實時的信息交流，形成一個以客戶為核心進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作的虛擬企業(yè)，最大限度地滿足客戶需要，最大限度地降低企業(yè)成本，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的模式上來，直接面向客戶、定向服務(wù)、

25、快速反應(yīng)，從而贏得商機(jī)。 </p><p>　　2、 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息資源管理模式 </p><p>　　企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)使企業(yè)利用以Internet為核心的信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動和企業(yè)信息資豫管理，高效地管理企業(yè)的信息資源．創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流，把客戶、企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)系在一起，及時地溝通從客戶到倉庫、生產(chǎn)部門、銷售部門和供應(yīng)商之間的信息。企業(yè)通過嚴(yán)謹(jǐn)

26、的生產(chǎn)計劃、供給管理、物料管理、銷售訂單管理、客戶服務(wù)管理等使所有的外部信息與企業(yè)內(nèi)部的管理信息同步。提高企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作效率，優(yōu)化企業(yè)采購過程，降低采購成本，為企業(yè)提供一個統(tǒng)一的、集成的環(huán)境，讓客戶、企業(yè)管理人員和供應(yīng)商能從單一的渠道訪問其所有的信息，準(zhǔn)確掌握企業(yè)的需求、供貨、存貨及供應(yīng)商的資源狀況。并利用這些信息作出正確的決策。即把企業(yè)內(nèi)部信息資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的信息緊密集成，并把它們?nèi)垦?/p>

27、伸到Internet，讓客戶、供應(yīng)商通過Internet與企業(yè)進(jìn)行實時的信息交流，形成一個以客戶為中心進(jìn)行業(yè)務(wù)活動的信息流。 </p><p>　　企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間交易的規(guī)范化并沒有完善．企業(yè)間的財務(wù)對接并沒有完成。這都是電子技術(shù)之外的事情。電子技術(shù)不可能解決電子之外的難題。因此企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)還是信息化的問題企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。主要功能如下： </p><p>　

28、　2.1客戶關(guān)系管理 </p><p><b>　　(1)客戶服務(wù)</b></p><p>　　嚴(yán)格的計劃管理能夠正確預(yù)測生產(chǎn)進(jìn)度。業(yè)務(wù)部門能隨時查看當(dāng)前的生產(chǎn)狀態(tài)，調(diào)整生產(chǎn)計劃與進(jìn)度．保證訂單的交貨期。同時，客戶可通過Internet隨時了解自己成品的進(jìn)度情況。 </p><p><b>　　(2)訂單管理</b><

29、;/p><p>　　跟蹤客戶訂單．從接單列完單的整個過程。根據(jù)訂單數(shù)量及交貨期確定生產(chǎn)、發(fā)貨、收款。提供訂單登記與查詢、客戶訂單統(tǒng)計、訂單完成數(shù)量統(tǒng)計和訂單欠敷查詢。 </p><p>　　(3)錆售管理：成品的入庫出庫登記與查詢．了解各訂單的完單情況，與客戶結(jié)算。 </p><p><b>　　2.2物料控制 </b></p>&l

30、t;p>　　(1)庫存管理：系統(tǒng)為物料控制提供了強(qiáng)大的庫存管理功能，靈活方便的單據(jù)錄入提高庫存管理的科學(xué)性和效率，庫存動態(tài)查詢可查詢?nèi)我鈺r刻每一種物料的庫存數(shù)量，為制定生產(chǎn)計劃和采購單提供依據(jù)，自動生成對外(供應(yīng)商)結(jié)算表，內(nèi)部領(lǐng)料成本表，月末自動結(jié)轉(zhuǎn)。多種帳頁格式查詢與統(tǒng)計。對必須保證一定量的物料，當(dāng)存量降到安全點(diǎn)時自動報警。 </p><p>　　(2)領(lǐng)料控制：主要材料完全按物料需求表領(lǐng)料，領(lǐng)料時同步

31、顯示該生產(chǎn)單的物料需求表和所需物料的當(dāng)前庫存量，將用料計劃與領(lǐng)料過程有機(jī)地結(jié)合在一起，方便物料控制。也可根據(jù)物料需求表自動生成領(lǐng)料單。 </p><p>　　(3)進(jìn)料跟蹤：系統(tǒng)對采購單進(jìn)行全過程跟蹤，進(jìn)料時同步顯示該訂貨單所訂材料及數(shù)量、已入庫數(shù)量及欠數(shù)，動態(tài)跟蹤每個采購單的執(zhí)行情況。同時可根據(jù)采購單自動生成入庫單。物料存放位置管理：將庫存精確副具體空間位置，實行空間的動態(tài)分配，便于提高庫存空間的利用率和效率，

32、改進(jìn)庫存精度。 </p><p>　　(4)采購管理：系統(tǒng)綜合物料需求表和庫存狀態(tài)自動生成物料采購表?？呻S時查詢采購單及其執(zhí)行情況，進(jìn)行在途材料跟蹤。同時對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，可查詢給定物料的可能供應(yīng)商的。 </p><p><b>　　2.3 生產(chǎn)控制 </b></p><p>　　(1)主生產(chǎn)計劃：可方便靈活地定義與查詢產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并借助產(chǎn)品

33、的構(gòu)成數(shù)據(jù)(BOM)和設(shè)備能力數(shù)據(jù)，將定單轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓徳牧虾土悴考男枨螅詣油瓿芍魃a(chǎn)計劃(生產(chǎn)通知單) 物料需求計劃、采購和庫存控制等，從而實現(xiàn)對復(fù)雜生產(chǎn)過程的優(yōu)化和科學(xué)管理，從管理角度提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。 </p><p>　　(2)生產(chǎn)作業(yè)計劃：根據(jù)訂單及生成能力輔助編制生成作業(yè)計劃，并將計劃按時間區(qū)間進(jìn)行分解。 </p><p>　　(3)進(jìn)度跟蹤：根據(jù)輸入的物料移交單進(jìn)行完

34、工統(tǒng)計和產(chǎn)品進(jìn)度跟蹤，隨時掌握生成情況，并根據(jù)交貨期調(diào)整生產(chǎn)計劃。及時為客戶提供產(chǎn)品的生產(chǎn)信息，改善客戶取務(wù)。 </p><p><b>　　2.4財務(wù)管理 </b></p><p>　　(1) 帳務(wù)處理：該系統(tǒng)逼真的記帳憑證使得手工帳可順利地過度到電腦系統(tǒng)．自動登帳，用戶定義并自動生成財務(wù)報表，會計人員所要做的只是正確輸入財務(wù)憑證。 </p><

35、p>　　(2)費(fèi)用控制：分部門、用途并按照預(yù)定的額度和特定的比例將經(jīng)費(fèi)控制在指定范圍內(nèi)。 </p><p>　　(3)成本核算：采用標(biāo)準(zhǔn)成本法對成本進(jìn)行考核和控制，構(gòu)件的成本單價變化自動影響成品本。 </p><p>　　(4)成本的變化．合理分?jǐn)傊圃熨M(fèi)用及人工費(fèi)用，實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本結(jié)合，達(dá)到控制目的。 </p><p>　　(5)應(yīng)收帳款：綜合發(fā)

36、貨明細(xì)、收款明細(xì)．準(zhǔn)確報告任意時段的應(yīng)收帳款。 </p><p>　　(6)應(yīng)付帳款：綜合收貨明細(xì)、付款明細(xì)，準(zhǔn)確報告任意時段的應(yīng)付帳款。 </p><p>　　(7)票據(jù)現(xiàn)金：管理銀行帳戶及現(xiàn)金帳戶，并將每一筆收支分配到相關(guān)科目。 </p><p>　　三 B2B和B2C之后的電子商務(wù)的新模式 </p><p>　　B2B和B2C是近幾年國

37、內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務(wù)功能發(fā)展的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)展與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有P2P(Path　to　Profitability)，即通過建立在因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務(wù)的未來。 </p><p>　　1、 電子商務(wù)發(fā)展的三個階段 </p><p>　　1.1 電子商

38、務(wù)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：</p><p>　　第一階段(1994年—1997年)，電子商務(wù)出現(xiàn)；</p><p>　　第二階段(1997年-2000年)，電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)是網(wǎng)上交易，也就是學(xué)界和商業(yè)機(jī)構(gòu)通常討論的B2B、B2C和C2C；</p><p>　　第三階段(2000年—?)，電子商務(wù)進(jìn)入P2P階段。目前，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用已從過去的e—Commerce

39、向e—Business過渡發(fā)展。</p><p>　　從電子商務(wù)的發(fā)展歷史來看，e—Commerce只是改變了交易模式或者說在傳統(tǒng)的交易方法上增加了一種新的模式。e—Business，即通過電子商務(wù)來整合企業(yè)資源，改善效率，降低成本，提高競爭力。</p><p>　　2、 電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人 </p><p>　　雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時能成為主

40、流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因為：</p><p>　　一方面，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示，到2002年底，全球因特網(wǎng)用戶已達(dá)6．5億之眾。在中國，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬，比去年同期增長48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的

41、一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個快速發(fā)展市場的潛在消費(fèi)者。</p><p>　　另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬億美元，占全球零售額的18％，年均增長率在30％以上，因此，其市場前景極為可觀。 </p><p>　　四 應(yīng)用模式的創(chuàng)新 </p&g

42、t;<p>　　1、集合當(dāng)前實際打造手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺 </p><p>　　隨著互聯(lián)網(wǎng)工具社會化普及滲透率的空前加深，越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始愿意使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易。與國外的中小企業(yè)熱衷于體現(xiàn)自我、建設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站不同的是，我國中小企業(yè)和個體商戶更愿意通過第三方的B2B和B2C交易平臺介入電子商務(wù)活動。 </p><p>　　目前國內(nèi)交易平臺分為三種類型：</p&

43、gt;<p>　　一類是以阿里巴巴和淘吧為代表的外貿(mào)店鋪式B2B和B2C交易平臺模式，其所倡導(dǎo)的網(wǎng)商觀念與國際貿(mào)易線上服務(wù)優(yōu)勢曾經(jīng)獲得了業(yè)界的廣泛贊許。</p><p>　　第二類是以慧聰為代表的內(nèi)貿(mào)商情式交易平臺模式，該平臺以原先慧聰分類商情雜志積累的廣泛企業(yè)資訊服務(wù)資源為基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的線下溝通能力；</p><p>　　第三類是買麥網(wǎng)開創(chuàng)的全功能型交易平臺模式，其特點(diǎn)在

44、于強(qiáng)調(diào)“撮合交易”與“主動營銷”的服務(wù)能力，注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、即時通訊等多種信息溝通工具幫助企業(yè)撮合交易成功。 </p><p>　　2、企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新 </p><p>　　2.1搶占快車道戰(zhàn)略 </p><p>　　(1)搶占快車道戰(zhàn)略是一種搶先控制市場的戰(zhàn)略。搶占快車道戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于，易于形成一種商業(yè)龍卷風(fēng)，迅速增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力

45、；易于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動力，使企業(yè)各方面的力量為搶占市場形成一種合力；易于吸引人才和爭取寬松的外在市場環(huán)境；易于增強(qiáng)和各方對手談判的主控力；易于調(diào)動媒體不花錢的嘴，進(jìn)行炒作,動搖競爭對手在同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展的信心。 </p><p>　　(2)搶占快車道戰(zhàn)略有優(yōu)點(diǎn)也有弊：</p><p>　　一是目標(biāo)具有不可替代性。</p><p>　　二是你的戰(zhàn)略目標(biāo)是暴露的。&l

46、t;/p><p><b>　　2.2專一化戰(zhàn)略 </b></p><p>　　專一化戰(zhàn)略，是一種避免全面出擊，平均使用兵力的個性化戰(zhàn)略。這種專一，是從全局出發(fā)的專一。專一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部、某一專業(yè)，進(jìn)行滲透和突破，形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。</p

47、><p>　　2.3從不定式中尋找定式戰(zhàn)略 </p><p>　　當(dāng)前電子商務(wù)中，業(yè)界公認(rèn)的有三種商業(yè)運(yùn)作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一種模式是一種交易市場模式。</p><p>　　企業(yè)電子商務(wù)可以分步實施、逐步受益。由此可見企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用沒有一個非常固定的模式，主要可分為以下幾個不同的層次： </p><p>　　

48、(1)完成產(chǎn)品信息發(fā)布功能； </p><p>　　(2)實現(xiàn)與用戶的雙向交流； </p><p>　　(3)在線商貿(mào)，其核心就是將定單管理與銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，自動從網(wǎng)上獲取定單并將其轉(zhuǎn)換為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售計劃； </p><p>　　(4)集成合作伙伴，一個企業(yè)有它的供應(yīng)商和客戶(包括最終用戶、分銷商、后臺供應(yīng)商和服務(wù)商等)。用電子商務(wù)的手

49、段整合它們之間的流程，實現(xiàn)信息資源共享和交易活動的自動化是電子商務(wù)應(yīng)用的高級形式。</p><p>　　(5)電子商務(wù)應(yīng)用的最高標(biāo)準(zhǔn)就是提供個性化服務(wù)。為用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定要滿足用戶的需要。這樣，才能增加客戶忠誠度，使客戶永遠(yuǎn)成為緣的客戶。 </p><p>　　雖然電子商務(wù)是當(dāng)今最熱門的話題，然而，電子商務(wù)在國內(nèi)還是一個比較模糊的概念．人們普遍認(rèn)為電子商務(wù)就是同上產(chǎn)品介紹或網(wǎng)上買賣

50、東西，其實，這些僅僅是電子商務(wù)豐富內(nèi)涵中很小的一部分。</p><p>　　電子商務(wù)( Business)不僅僅是建網(wǎng)站．宣傳企業(yè)的產(chǎn)品形象，也不僅僅是上網(wǎng)賣產(chǎn)品，具體地說，是一種企業(yè)到顧客(B—C)的電子商務(wù)方式．而企業(yè)間(B—B)的電子商務(wù)擁有更廣闊的空間，也是網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)發(fā)展的未來。在國內(nèi)，絕大多數(shù)的人認(rèn)為的電子商務(wù)實際上是Commerce，而 Business代表的不僅僅是交易，實際上應(yīng)該包括企業(yè)的一切經(jīng)

51、營活動，其實質(zhì)是用信息技術(shù)來對各種經(jīng)營活動(包括商業(yè)模式)進(jìn)行自動化和優(yōu)化的一個過程，是網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中的延伸，電子商務(wù)促使全球范圍內(nèi)的市場、商業(yè)關(guān)系和商業(yè)交易模式產(chǎn)生深刻的變化。</p><p><b>　　結(jié) 束 語</b></p><p>　　企業(yè)在實施電子商務(wù)時,電子商務(wù)應(yīng)用模式需要不斷創(chuàng)新, 模仿照搬會迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤，很難有新的突破。企

52、業(yè)必須改變原有服務(wù)商自身所占有的傳統(tǒng)資源非常有限的狀況，從把握和整合傳統(tǒng)資源入手，緊緊抓住服務(wù)的核心競爭領(lǐng)域；強(qiáng)調(diào)信息處理的功能化和模塊化，從使用得更方便，更快捷，更人性化等方面著手，重新組織和規(guī)劃現(xiàn)有的各種服務(wù)，認(rèn)識到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性，尤其是要多從客戶的角度來分析所提供服務(wù)的有效價值性，只有通過個性化的服務(wù)方式，更好地滿足客戶的需求，才能夠讓客戶充分體會到自己被重視的感覺，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度和樹立品牌的知名度。&l

53、t;/p><p>　　在以上為電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新提供了一般性思路。在基于原應(yīng)用模式的中, 采用不同的組合方式將多種原型集成在一起, 就可以創(chuàng)造出新的商務(wù)應(yīng)用模式</p><p><b>　　致 謝 語</b></p><p>　　走的最快的總是時間，來不及感嘆，大專生活已近尾聲，三年多的努力與付出，隨著本次論文的完成，將要劃下完美的句號。老師還

54、在百忙之中抽出大量的時間來指導(dǎo)我們。他們的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。在我的畢業(yè)論文寫作期間，老師為我提供了種種專業(yè)知識上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，沒有這樣的幫助和關(guān)懷，我不會這么順利的完成畢業(yè)論文。</p><p>　　最后，也是最重要的，我要感謝我的父母，由于沒有他們，就沒有現(xiàn)在站在這里的我，是他們賜與我生命，賜與我大學(xué)的機(jī)會，是他們創(chuàng)就今天的我。對于你們，我布滿無窮的感激。</

55、p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] Paul Timmers. 《六大電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略》[M] . 北京: 機(jī)械工業(yè)出版社, 2001. </p><p>　　[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心[CNNIC],http://www.CNNIC.com.cn </p><p>　　[3]黃京華．電子商務(wù)

56、教程[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2003． </p><p>　　[4] 方美琪《電子商務(wù)概論》，清華大學(xué)出版社，1999</p><p>　　[5] 曾強(qiáng)《電子商務(wù)的理論和實踐》，中國經(jīng)濟(jì)出版社</p><p>　　袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄

57、膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄

58、袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈</p>&l

59、t;p>　　芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀

60、罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁