畢業(yè)論文--- 關(guān)于企業(yè)核心競爭力的研究

1、<p>　　本科生畢業(yè)設計（論文）</p><p>　　中文題目 關(guān)于企業(yè)核心競爭力的研究</p><p>　　準考證號 </p><p>　　姓 名 </p><p>　　學 院 工商管理學院

2、 </p><p>　　指導老師 </p><p>　　專 業(yè) 工商企業(yè)管理 </p><p>　　完成時間 2010-11-15 </p><p><b>　　摘 要</b></p>

3、;<p>　　企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。本文介紹了構(gòu)建核心競爭力的幾個方面。并揭示了戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競爭力中的重要作用。并指出中國企業(yè)在戰(zhàn)略定位中有的先天不足。</p><p>　　關(guān)鍵詞： 核心競爭力； 構(gòu)建戰(zhàn)略定位</p><p><b>

4、　　Abstract</b></p><p>　　The business enterprise core competencies is the source and foundation that the business enterprise obtains to keep on competitive advantage.Chinese business enterprise desire a

5、t economic globalization spring tide the neutral is at the invincible position, is also the most decisive 1:00 most effectively, then promote the core competencies of business enterprise.This text introduced a few aspect

6、s of setting up the core competencies.Combined to announce to public strategic fixed position is promot</p><p>　　Keyword: Core competencies;Set up a strategic fixed position</p><p><b>　　目

7、 錄</b></p><p>　　中文摘要…………………………………………………………………………… 1</p><p>　　英文摘要…………………………………………………………………………… 2</p><p>　　目 錄…………………………………………………………………………… 3</p><p>　　引 言…

8、……………………………………………………………………………4</p><p>　　一、中國企業(yè)如何才能在市場競爭中立于不敗之地……………5</p><p>　　1.1企業(yè)核心競爭力具有如下特征……………………………………5</p><p>　　1.2核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的源泉…………………………………5</p><p>　　1.3中國

9、人世意味著企業(yè)直接進入國際市場競爭，與國外大的跨國公司相比， 中國的企業(yè)在規(guī)模上不相當，競爭上處在弱勢地位……………………6</p><p>　　1.4在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源……………6</p><p>　　企業(yè)核心競爭能力包含多個層面…………………………………………7</p><p>　　2.1企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力…………………

10、…………………………………………………7</p><p>　　2.2企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力…………………………………………………………………7</p><p>　　2.3企業(yè)的核心市場營銷能力…………………………………………………………7</p><p>　　2.4組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進行有效生產(chǎn)的能力……………………………7</p><p>

11、;　　2.5市場應變能力…………………………………………………………………………7</p><p>　　三、營造企業(yè)競爭優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力………………………………………9</p><p>　　3.1開發(fā)企業(yè)核心競爭力………………………………………………………………9</p><p>　　3.2維護和鞏固企業(yè)核心競爭力……………………………………………………9&

12、lt;/p><p>　　3.3再創(chuàng)新的核心競爭力………………………………………………………………10</p><p>　　結(jié) 語……………………………………………………………………………12</p><p>　　參考文獻……………………………………………………………………………13</p><p><b>　　引 言<

13、/b></p><p>　　入世以后，一個令人十分關(guān)注的問題是，中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭，并在競爭中擁有一席之地？從根本上說，企業(yè)能否在強手如林的國際市場競爭中立于不敗之地，取決于企業(yè)競爭力的強弱。所謂企業(yè)競爭力實質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡的能力等等。但對于具體企業(yè)來說，

14、并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力，也稱核心能力。</p><p>　　中國企業(yè)如何才能在市場競爭中立于不敗之地</p><p>　　1.1企業(yè)核心競爭力具有如下特征。

15、</p><p>　　一是在顧客價值方面，對顧客所看重的價值--顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻；二是在差異化優(yōu)勢方面，能在競爭中表現(xiàn)出自己的獨特之處，而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本（包括時間成本）；第三是在延展性方面，能夠不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。 </p><p>　　1.2核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的

16、源泉。</p><p>　　世界著名企業(yè)幾乎無一不在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務其中的若干方面具有獨特專長，從而形成了核心競爭力，取得了競爭的絕對優(yōu)勢. </p><p>　　世界著名企業(yè)就是通過其核心競爭力優(yōu)勢，攫取了行業(yè)的絕大多數(shù)利潤。有資料顯示： </p><p>　　1995-20

17、00年的6年間，世界500家最大企業(yè)營業(yè)額年均增長速度達5.4%，而同期世界GDP年均增長速度為4.4%，比世界經(jīng)濟增長速度高出1個百分點。根據(jù)《財富》雜志最新排名資料，2000年度，世界500強企業(yè)營業(yè)總額增加到140650億美元，利潤總額增加到6672億美元，總資產(chǎn)增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。1999年度世界500強企業(yè)營業(yè)額收益率（利潤/營業(yè)額）為4.36%，資產(chǎn)收益率（利潤/資產(chǎn)）為

18、1.26%。2000年度這兩項指標分別為4.74%和1.46%，比上年均有明顯增長。由于營業(yè)額的大幅度增加，使進入500強的門檻提高，2000年度500強最后一名的營業(yè)額為97.23億美元，而2001年度則提高到103.06億美元，比上年增加了近6億美元。 中國企業(yè)無論是規(guī)模還是實力與世界500強企業(yè)相差甚遠。僅從中國加入500強的11家企業(yè)與世界500強企業(yè)的比較來看，差距十分明顯。中國11家公司人均營業(yè)額

19、和利潤額分別為4.41萬美元、0.21萬美元；而世界500強公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。</p><p>　　1.3中國人世意味著企業(yè)直接進入國際市場競爭，與國外大的跨國公司相比，中國的企業(yè)在規(guī)模上不相當，競爭上處在弱勢地位。</p><p>　　資料顯示，1998年中國500強企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當于世界500強企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。2000年，我國516家重點

20、企業(yè)的銷售額約為4120億美元，僅相當于世界500強前兩名?？松?美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額；516家重點企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值，分別相當于當年世界500強平均值的1%和2%左右。近年來中國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快，但差距仍很大。 </p><p>　　1.4在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。</p><p>　

21、　構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當前，我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 </p><p>　　企業(yè)核心競爭能力包含多個層面</

22、p><p>　　2.1企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力。</p><p>　　技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作。目前，國外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。</p>&

23、lt;p>　　2.2企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。</p><p>　　企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準確預測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化，適時進行企業(yè)核心能力的調(diào)整。企業(yè)決策后應從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。 </p><p>　　2.3企業(yè)的核心市場營銷能力。</p><p>　　

24、它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡及渠道的管理和控制。運用科學的營銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。</p><p>　　2.4組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進行有效生產(chǎn)的能力。</p><p>　　面對不斷變化的市場，企業(yè)要有優(yōu)勢，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標、信息傳遞、

25、激勵機制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉(zhuǎn)。</p><p>　　2.5市場應變能力。</p><p>　　客觀環(huán)境時時都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應能力，保持經(jīng)營方略適應外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預料的事件，如某項技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法，把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程

26、度。</p><p>　　營造企業(yè)競爭優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力 </p><p>　　3.1開發(fā)企業(yè)核心競爭力。 </p><p>　　構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力，它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此，開發(fā)核心競爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖

27、。核心競爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場未來發(fā)展趨勢的基礎上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競爭力實現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設立相應的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源的分配，同時更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實行戰(zhàn)略實施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競爭力，

28、對開發(fā)進行實時控制。20世紀70年代，Nec公司就意識到計算機與通信相結(jié)合是未來通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此指定C&C(計算機與通訊)戰(zhàn)略，調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專門成立C&C委會，監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而，Nec在該領(lǐng)域搶得先機。</p><p>　　3.2維護和鞏固企業(yè)核心競爭力。 </p><p>　　核心競爭力是通過長期的發(fā)展和

29、強化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，喪失了該部分的核心競爭力，則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然，企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護和鞏固企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。 </p><p>　　3.2.1實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。</p><p>　　企業(yè)通過

30、本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力，把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務，從時間角度看，培育核心競爭力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建，所以取得空前成功。后來，企業(yè)匆匆進入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱了核心競爭力，最終導致"巨人"倒下。 </p><p>

31、　　3.2.2加強組織管理體系的建設。</p><p>　　客觀上，隨著時間的推移，企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊伍全面負責，加強各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價會，保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。 </p><p>　　3.2.3信息體系的培育。</p><

32、;p>　　企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。 </p><p>　　3.2.4知識技能的學習和積累。</p><p>　　要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱，企業(yè)員工的個人知識技能，整

33、體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進行技術(shù)改造，其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。 </p><p>　　3.3再創(chuàng)新的核心競爭力。 </p><p>　　3.3.1增強企業(yè)再研發(fā)能力。<

34、/p><p>　　企業(yè)要生存，就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需求。增強研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動力。當然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎，在資源共享前提下展開。 </p><p>　　3.3.2尋找培育核心競爭力的新生長點。</p><p>　　在自身核心競爭力的基礎上，尋找新的生長點

35、。并把生長點培育成企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員，細分市場，找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在，對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進行分解、歸納。經(jīng)過界定測試，確定為核心競爭力的生長點。借用科研機構(gòu)、高等院?？萍純?yōu)勢建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進相關(guān)的技術(shù)人才，將該生長點培育成企業(yè)核心競爭力。 </p><p>　　3.3.3塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值觀。</p>&

36、lt;p>　　以價值觀為核心，激發(fā)員工責任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項基礎管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強化企業(yè)文化。一個企業(yè)能否不斷發(fā)展，持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力、員工的價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。臺灣電子巨頭宏基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平實務本，顧客為首、貢獻智慧。 </p><

37、;p>　　美國戰(zhàn)略學家邁克爾·波特指出明確的戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競爭力的根本前提。企業(yè)戰(zhàn)略定位包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位、市場戰(zhàn)略定位、經(jīng)營戰(zhàn)略定位、聯(lián)盟戰(zhàn)略定位、規(guī)模戰(zhàn)略定位等。而筆者認為這些戰(zhàn)略定位都建立在發(fā)展戰(zhàn)略定位基礎上。所謂發(fā)展戰(zhàn)略定位是指企業(yè)創(chuàng)立時對其發(fā)展前景的期望度。如微軟公司創(chuàng)立時比爾·蓋次的發(fā)展戰(zhàn)略就是每個人都擁有一臺個人電腦，每個人的電腦都用微軟的操作系統(tǒng)。正是如此才造就了微軟的統(tǒng)治地位。而國內(nèi)企業(yè)

38、大都希望借這國內(nèi)市場不規(guī)范撈一筆。根本沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略。只能依靠他們唯一的優(yōu)勢價格進行競爭，由此造成的企業(yè)間的惡性競爭。在這種情況下，應該由政府出面規(guī)范市場行為。從產(chǎn)業(yè)政策，法律法規(guī)，等方面為企業(yè)建立一個戰(zhàn)略發(fā)展的方向。</p><p><b>　　結(jié) 語</b></p><p>　　經(jīng)過這段時間的努力，關(guān)于企業(yè)核心競爭力研究的論文終于完成，在整個設計的

39、過程中，出現(xiàn)過很多的難題，但都在老師和同學的幫助下順利的解決了，在不斷地學習中我體會到：寫論文是一個不斷學習的過程，從最初剛寫論文是對企業(yè)核心競爭力研究問題的模糊認識到最后能對該問題有深刻的認識，我體會到實踐對于學習的重要性，以前只是明白理論，沒有經(jīng)過實踐考察，對知識的理解不夠明確，通過這次自己動手做，真正感受到林論時間相結(jié)合！</p><p><b>　　參考文獻</b></p>