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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> xxxxxxxxxxx學(xué)院</p><p><b> 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)</b></p><p> 題 目: 我國(guó)通信監(jiān)理的定位與發(fā)展</p><p> 系(院): </p><p> 專 業(yè): </p><p&g
2、t; 班 級(jí): </p><p> 姓 名: </p><p> 指導(dǎo)教師: </p><p> 完成時(shí)間: </p><p> x級(jí)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績(jī)?cè)u(píng)定表</p><p> 畢
3、業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)</p><p> 電子通信工程系移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)</p><p> 茲發(fā)給 班學(xué)生 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū),內(nèi)容如下:</p><p> 1.畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目:我國(guó)通信監(jiān)理的定位與發(fā)展</p><p> 2.應(yīng)完成的項(xiàng)目(如頁(yè)面不夠可另附紙張):</p><
4、p> ?。?)我國(guó)通信監(jiān)理的起源</p><p> ?。?)通信監(jiān)理項(xiàng)目劃分及特點(diǎn)</p><p> (3)我國(guó)通信監(jiān)理的現(xiàn)狀</p><p> ?。?)適者生存(公司、個(gè)人)的法則</p><p> ?。?)未來(lái)通信監(jiān)理的的定位</p><p> ?。?)我國(guó)通信監(jiān)理的發(fā)展</p><p&
5、gt;<b> ?。?)總結(jié)</b></p><p> 3. 論文完成進(jìn)度計(jì)劃(如頁(yè)面不夠可另附紙張):</p><p> ?。?)擬定設(shè)計(jì)步驟或論文提綱。完成時(shí)間:2012年1月1日至2012年1月11日</p><p> ?。?)完成初期設(shè)計(jì)或提交初稿。完成時(shí)間:2012年2月1日至 2012年2月25日</p><p
6、> ?。?)中期設(shè)計(jì)或第二稿。 完成時(shí)間:2012年2月25日至 2012年3月25日</p><p> ?。?)完成設(shè)計(jì)內(nèi)容或提交定稿。完成時(shí)間:2012年3月25日至 2012年4月10日</p><p> 4. 參考資料以及說(shuō)明:
7、 </p><p> 5. 本畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)于20011年12月30日發(fā)出,應(yīng)于2012年4月10日完成,然后提交各系進(jìn)行答辯。</p><p> 系 主 任 批準(zhǔn) 2012年01月4日 </p><p> 教研室主任 審核 2012年01月2日
8、 </p><p> 指 導(dǎo) 教 師 審核 2011年12月31日</p><p><b> 目 錄</b></p><p><b> 摘 要I</b></p><p><b> 一、概述1</b></p><p>
9、; 1.1 我國(guó)通信監(jiān)理的起源1</p><p> 1.1.1 我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度的引入1</p><p> 1.1.2 我國(guó)通信監(jiān)理的起源2</p><p> 1.2通信監(jiān)理項(xiàng)目劃分及特點(diǎn)2</p><p> 1.2.1通信網(wǎng)絡(luò)類別劃分3</p><p> 1.2.2通信工程類別的劃分3<
10、/p><p> 1.2.3 通信建設(shè)工程的性質(zhì)和特點(diǎn)3</p><p> 二、通信監(jiān)理的現(xiàn)狀與法則3</p><p> 2.1 通信監(jiān)理的現(xiàn)狀3</p><p> 2.1.1我國(guó)監(jiān)理企業(yè)規(guī)模普遍偏小,監(jiān)理管理水平有待提高。4</p><p> 2.1.2我國(guó)通信監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員水平參差不齊,整體素質(zhì)不高,
11、主要表現(xiàn)在3個(gè)方面。4</p><p> 2.1.3 我國(guó)通信監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力總體不高,主要原因有以下2點(diǎn)。4</p><p> 2.1.4監(jiān)理制度有待完善。4</p><p> 2.2 適者生存的法則5</p><p> 2.2.1 公司法則5</p><p> 2.2.2 個(gè)人法則5<
12、/p><p> 三、通信監(jiān)理的定位與發(fā)展5</p><p> 3.1 通信監(jiān)理的定位6</p><p> 3.1.1 管理方式的定位—項(xiàng)目管理專業(yè)化6</p><p> 3.1.2 通信監(jiān)理人才定位—校企合作8</p><p> 3.2通信監(jiān)理的前景8</p><p> 3.2
13、.1 發(fā)展空間9</p><p> 3.2.2市場(chǎng)需求9</p><p> 3.2.3 目標(biāo)定位9</p><p><b> 四、小結(jié)9</b></p><p><b> 致 謝11</b></p><p><b> 參考文獻(xiàn)12</
14、b></p><p><b> 摘 要</b></p><p> 近年來(lái),由于國(guó)家的支持和市場(chǎng)的需要,通信監(jiān)理在我國(guó)發(fā)展迅速,其發(fā)展前景及潛力巨大,但乃屬于新興行業(yè),其體系及管理制度尚未成熟,個(gè)中有很多值得探討和深思的問(wèn)題。本論文將從監(jiān)理的起源,通信監(jiān)理企業(yè)、人才現(xiàn)狀,通信監(jiān)理的發(fā)展等幾個(gè)方面全面深入探討我國(guó)通信建設(shè)監(jiān)理發(fā)展的出路。在我國(guó),通信監(jiān)理起步比較
15、晚,發(fā)展不全面,這一方面導(dǎo)致了我國(guó)監(jiān)理企業(yè)規(guī)模普遍偏小、競(jìng)爭(zhēng)能力偏差、監(jiān)理管理水平有待提高,另一方面也導(dǎo)致了我國(guó)監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員水平參差不齊、整體素質(zhì)不高。在這種環(huán)境下,通信監(jiān)理企業(yè)應(yīng)注意調(diào)整戰(zhàn)略,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以達(dá)到在這個(gè)恍如春秋的行業(yè)里生存、發(fā)展、壯大;而通信監(jiān)理個(gè)人則應(yīng)提升自身學(xué)識(shí)及素質(zhì),努力讓自己在這個(gè)行業(yè)有一席之地,也為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出一份力量。</p><p> 關(guān)鍵詞:(3~8個(gè))<
16、/p><p> 通信監(jiān)理 發(fā)展 適者生存 定位</p><p> 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)正文</p><p><b> 一、概述</b></p><p> 監(jiān)理 ──是指有關(guān)執(zhí)行者根據(jù)一定的行為準(zhǔn)則對(duì)某些行為進(jìn)行監(jiān)督管理,使這些行為符合準(zhǔn)則要求,并協(xié)助行為主體實(shí)現(xiàn)其行為目的。</p><p>
17、 工程建設(shè)監(jiān)理 ──是指對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè),社會(huì)化、專業(yè)化的工程建設(shè)監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托和授權(quán),根據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同以及其他工程建設(shè)合同所進(jìn)行的詣在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資目的的微觀監(jiān)督管理活動(dòng)。</p><p> 通信工程質(zhì)量監(jiān)督工作的主要內(nèi)容是對(duì)參與通信工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為以及工程執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督。具體內(nèi)容包括:</p>&l
18、t;p> ?。ㄒ唬?對(duì)建設(shè)單位相關(guān)質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)督;</p><p> (二) 對(duì)勘察設(shè)計(jì)、施工、系統(tǒng)集成、用戶管線建設(shè)、監(jiān)理等單位的相關(guān)質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)督;</p><p> ?。ㄈ?對(duì)各參建單位和人員的資質(zhì)和資格進(jìn)行監(jiān)督;</p><p> ?。ㄋ模?對(duì)參建單位執(zhí)行通信工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督;</p><p> ?。ㄎ澹?/p>
19、 受理單位或個(gè)人有關(guān)通信工程質(zhì)量的檢舉、控告和投訴。</p><p> 1.1 我國(guó)通信監(jiān)理的起源</p><p> 通信監(jiān)理的出現(xiàn)是一種必然的結(jié)果,由于有建設(shè)監(jiān)理的鋪墊及通信行業(yè)的飛速發(fā)展,從而使得通信監(jiān)理成為了又一門(mén)熱門(mén)的監(jiān)理項(xiàng)目。</p><p> 1.1.1 我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度的引入</p><p> 自1984年云南魯布革水電
20、站建設(shè)開(kāi)始,中國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域的制度開(kāi)始走向改革。此時(shí),世界銀行貸款,中國(guó)向國(guó)際公開(kāi)招標(biāo)。在世界銀行的要求下,該水電工程引入了國(guó)際通行的菲迪克管理模式。該模式的既能節(jié)省成本,又能保證質(zhì)量的優(yōu)點(diǎn)引起了中國(guó)人的關(guān)注。</p><p> 于是,改革開(kāi)放期間,我國(guó)一些大型國(guó)際工程采用FIDIC條款進(jìn)行管理,如:魯布革引水系統(tǒng)工程和京、津、塘高速公路工程采用FIDIC條款的第三版,二灘水電站采用了FIDIC條款的第四版,這
21、些項(xiàng)目在建設(shè)周期、工程質(zhì)量和投資控制等方面均受到了理想效果。二灘水電站由于采用了FIDIC條款,節(jié)省建設(shè)資金5.5億人民幣。</p><p> 建設(shè)部1988年印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》,首先在土木工程建設(shè)領(lǐng)域使用監(jiān)理制度。</p><p> 接下來(lái)的幾年,國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)和各省市、自治區(qū)有關(guān)部門(mén)就工程監(jiān)理的推廣和實(shí)施做了大量細(xì)致的工作。</p><p>
22、; 香港回歸之際,第八屆全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò)了1997年11月1日中華人民共和國(guó)主席令第91號(hào)《建筑法》中納入了建設(shè)工程監(jiān)理的內(nèi)容,至此建設(shè)監(jiān)理制度進(jìn)入了我國(guó)法律的范疇。</p><p> 接近30年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度逐步完善,現(xiàn)在的監(jiān)理工作有意可循,有法可依,并朝著有序、蓬勃的方向發(fā)展,對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)作出了巨大貢獻(xiàn)。</p><p> 1.1.2
23、我國(guó)通信監(jiān)理的起源</p><p> 在中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程中,通信行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭猛烈,發(fā)展歷程震撼人心。著人們生活水平的提高,生活方式的轉(zhuǎn)變,通信工具已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠帧S行枨缶蜁?huì)有產(chǎn)出,各類型的通信企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),或強(qiáng)大,或淘汰。在這里不得不提一下的是,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、鐵通等幾大運(yùn)營(yíng)商,這幾個(gè)巨無(wú)霸,占據(jù)了中國(guó)的通信市場(chǎng)。這些公司都在建設(shè)通信網(wǎng),拓展業(yè)務(wù)范圍。由此帶
24、動(dòng)了通信設(shè)備建設(shè)市場(chǎng)的發(fā)展,是許多通信設(shè)備制造商和施工承包單位都加入了通信建設(shè)工程行列,打破了原來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下通信工程由指定的通信專業(yè)隊(duì)伍施工的界限。雖然,這有利于加快通信建設(shè)施工的腳步,但施工質(zhì)量且難以得到保障,由于沒(méi)有統(tǒng)一的施工規(guī)范,許多承建商和供貨商進(jìn)入通信市場(chǎng)后,施工的標(biāo)準(zhǔn)不一,施工技術(shù)無(wú)人協(xié)調(diào),造成了通信線路故障多,質(zhì)量隱患大。有些局站設(shè)備安裝布線混亂,調(diào)測(cè)困難,總的看來(lái),工程質(zhì)量成下降趨勢(shì)。這種情況下,有許多運(yùn)營(yíng)公司為了保
25、質(zhì)保量,按國(guó)家建設(shè)工程監(jiān)理制度,對(duì)大中型通信工程項(xiàng)目的建設(shè)都委托了監(jiān)理,將通信監(jiān)理建設(shè)監(jiān)理制度引入了通信建設(shè)市場(chǎng)。</p><p> 隨著全國(guó)各行各業(yè)監(jiān)理制度的推廣及本行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求,原郵電部于1994年12月8日發(fā)布了郵電部[1994]775號(hào)文《通信工程建設(shè)監(jiān)理管理辦法(試行)》,于1995年1月1日起開(kāi)始實(shí)施,用于指導(dǎo)我國(guó)通信工程監(jiān)理制度的建立和監(jiān)理工作的展開(kāi)。</p><p>
26、 在總結(jié)全國(guó)各地的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,原郵電局部又在1994年12月8日發(fā)布了《通信工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定(試行)》,于1995年1月1日起開(kāi)始實(shí)施,本規(guī)定初步建立了一套符合我國(guó)通信監(jiān)理工程實(shí)際情況的施工監(jiān)理制度。這個(gè)制度的核心就是將通信工程活動(dòng)中的各項(xiàng)施工管理工作交給建設(shè)監(jiān)理單位,對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和合同手段全面實(shí)行監(jiān)督管理,從而控制了工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,保證合同的履行。</p><p
27、> 1.2通信監(jiān)理項(xiàng)目劃分及特點(diǎn)</p><p> 通信建設(shè)工程科技含量高,專業(yè)復(fù)雜,涵蓋了信息時(shí)代的各個(gè)方面。因此,通信建設(shè)工程建立項(xiàng)目的類別較多。</p><p> 1.2.1通信網(wǎng)絡(luò)類別劃分</p><p> 按通信網(wǎng)絡(luò)劃分為電話網(wǎng)(PSTN、PLMN)、數(shù)據(jù)網(wǎng)(ISDN、CSPDN、PSPDN)、電視網(wǎng)(CATV)。</p>&l
28、t;p> 按通信傳輸方式劃分為光電/電有線通信網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)(移動(dòng)通信網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng))。</p><p> 按通信地區(qū)域劃分為省級(jí)干線網(wǎng)、地域接入網(wǎng)、局域接入網(wǎng)等。</p><p> 按通信帶寬劃分為數(shù)字網(wǎng)(B-ISDN)、窄帶數(shù)字網(wǎng)(ISDN)。</p><p> 1.2.2通信工程類別的劃分</p><p>
29、通信線路工程。包括通信管道工程、通信線路敷設(shè)工程。</p><p> 建設(shè)工程設(shè)備。包括傳輸設(shè)備、交換設(shè)備、衛(wèi)星收發(fā)設(shè)備、無(wú)線收發(fā)設(shè)備、計(jì)算機(jī)控制設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、通信網(wǎng)間接口控制及網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備等。</p><p> 1.2.3 通信建設(shè)工程的性質(zhì)和特點(diǎn)</p><p> 保證通信網(wǎng)絡(luò)的全程全網(wǎng)行,決定了通信工程必須適應(yīng)通信網(wǎng)的技術(shù)要求,工程所用通信設(shè)備和器材必
30、須有“入網(wǎng)證”。</p><p> 通信手段的多樣化,決定了通信線路和通信設(shè)備種類繁多。</p><p> 通信工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、線路長(zhǎng)。</p><p> 通信建設(shè)工程機(jī)械工藝要求精密、整齊、美觀、且牢固抗震。</p><p> 通信建設(shè)工程環(huán)境要求較高,應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求的溫濕度、潔凈度、新風(fēng)量、防火、防盜、防腐蝕等。</p&g
31、t;<p> 二、通信監(jiān)理的現(xiàn)狀與法則</p><p> 作為一支潛力股,監(jiān)理最后的走向令人難以琢磨,但是了解它的現(xiàn)狀可以使我們掌握主動(dòng)權(quán)。了解并掌握現(xiàn)狀,就可以適應(yīng)適者生存的法則,從而使監(jiān)理這一行業(yè)擁有更優(yōu)良的基因,往更完美的方向發(fā)展。</p><p> 2.1 通信監(jiān)理的現(xiàn)狀</p><p> 由于通信工程監(jiān)理制度在我國(guó)起步較晚,業(yè)主、施工
32、單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)行工程監(jiān)理的意義及其重要性缺乏了解,對(duì)監(jiān)理的地位及與各方的關(guān)系認(rèn)識(shí)模糊。一方面,有的客戶認(rèn)為,我花錢(qián)聘監(jiān)理,是雇用與被雇用的關(guān)系,監(jiān)理工作處處受制于客戶;施工單位認(rèn)為監(jiān)理人員是客戶利益的代表,是為客戶服務(wù)與說(shuō)話的,不把監(jiān)理人員當(dāng)作獨(dú)立的第三方看待;有的政府質(zhì)量監(jiān)督人員認(rèn)為既然有了監(jiān)理,現(xiàn)場(chǎng)一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題都是監(jiān)理的責(zé)任,劈頭蓋臉教訓(xùn)一頓,施工單位反而平安無(wú)事。由于以上的模糊認(rèn)識(shí),使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢,監(jiān)理
33、人員的決定不能實(shí)施,監(jiān)理人員的意見(jiàn)不能落實(shí),監(jiān)理效果不夠理想,工程質(zhì)量監(jiān)督出現(xiàn)漏洞。通過(guò)監(jiān)理實(shí)踐,證明實(shí)施通信工程監(jiān)理是降低工程造價(jià)、加快工程進(jìn)度、提高工程質(zhì)量、減少投資浪費(fèi)的有效措施;另一方面,就目前,從客觀來(lái)講,我國(guó)通信監(jiān)理體制結(jié)構(gòu)尚未合理,監(jiān)理制度尚未完善,而監(jiān)理企業(yè)規(guī)模小,管理能力差,競(jìng)爭(zhēng)能力不高,監(jiān)理個(gè)人整體素質(zhì)低下等等都是需要思考的問(wèn)題。</p><p> 2.1.1我國(guó)監(jiān)理企業(yè)規(guī)模普遍偏小,監(jiān)理管
34、理水平有待提高。</p><p> 目前我國(guó)監(jiān)理隊(duì)伍的總?cè)藬?shù)大約在35萬(wàn)人之間,而監(jiān)理企業(yè)的總數(shù)大約在0.6萬(wàn)之間,平均每家監(jiān)理企業(yè)有員工40~60人左右。按正常的監(jiān)理能力分析,40~60人的監(jiān)理企業(yè)(如果全部參加實(shí)際監(jiān)理工作),每年能夠監(jiān)理一般復(fù)雜程度,投資在3億元人民幣左右的工程項(xiàng)目,而每年投資在3億元人民幣,在目前只能算是比較小的工程建設(shè)項(xiàng)目。</p><p> 2.1.2我國(guó)通
35、信監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員水平參差不齊,整體素質(zhì)不高,主要表現(xiàn)在3個(gè)方面。</p><p> ?、偻ㄐ疟O(jiān)理企業(yè)中監(jiān)理工程師的比重過(guò)低,這使得我國(guó)監(jiān)理企業(yè)難以承接或無(wú)法勝任與其名義規(guī)模相當(dāng)?shù)谋O(jiān)理任務(wù)。</p><p> ?、谄髽I(yè)中冗員的比重偏高,嚴(yán)重限制了我國(guó)監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。</p><p> ③監(jiān)理工程師的綜合監(jiān)理素質(zhì)不高,不能有效地發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程項(xiàng)目中。三控、
36、兩管、一協(xié)調(diào)”的作用。</p><p> 2.1.3 我國(guó)通信監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力總體不高,主要原因有以下2點(diǎn)。</p><p> ?、儆捎谖覈?guó)工程建設(shè)市場(chǎng)存在著許多不規(guī)范的現(xiàn)象,大部分監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理任務(wù),并不是通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而獲得的,這就從根本上抑制了我國(guó)監(jiān)理企業(yè)提高自己競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力。</p><p> ②真正能夠獨(dú)立地承擔(dān)大型工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)理企業(yè)很少,而且在工
37、程監(jiān)理過(guò)程中,往往是只注意質(zhì)量控制,投資和進(jìn)度都不作為主控因素,難免有些業(yè)主把監(jiān)理人員比作配合施工的技術(shù)人員看待。</p><p> 2.1.4監(jiān)理制度有待完善。</p><p> 監(jiān)理是一個(gè)新興行業(yè),雖然經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,但相關(guān)法律法規(guī)不完善、市場(chǎng)秩序混亂、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等現(xiàn)象客觀存在,使得監(jiān)理企業(yè)人員和組織結(jié)構(gòu)不合理,管理制度不完善,以至于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理不到位,目標(biāo)控制難以實(shí)現(xiàn)。
38、甚至少數(shù)人職業(yè)道德淪喪,偷梁換柱、弄虛作假、嚴(yán)重地影響了監(jiān)理企業(yè)的形象,也制約了監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展。</p><p> 2.2 適者生存的法則</p><p> 物競(jìng)天擇.適者生存,雖只有簡(jiǎn)單的兩句話,卻道盡了生物界演化的基本規(guī)則。不僅如此,這句話用在一個(gè)企業(yè),一個(gè)行業(yè)也適用,尤其對(duì)于像通信監(jiān)理這種群雄爭(zhēng)霸、百家爭(zhēng)鳴的行業(yè)更為貼切。到底誰(shuí)會(huì)一統(tǒng)天下,誰(shuí)會(huì)留名青史,我們暫時(shí)還不得而知。但我們
39、知道,違背潮流的發(fā)展方向?qū)?huì)被淘汰,能做好的事情不做好也會(huì)被淘汰。</p><p> 2.2.1 公司法則</p><p> 什么樣的路線是適合通信監(jiān)理的路線,什么樣的法則是適者生存的法則,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):把握現(xiàn)有市場(chǎng),開(kāi)拓邊緣市場(chǎng);提升企業(yè)資質(zhì),開(kāi)拓新市場(chǎng);與國(guó)際接軌,進(jìn)入設(shè)備監(jiān)理市場(chǎng);瞄準(zhǔn)關(guān)聯(lián)市場(chǎng),多角化經(jīng)營(yíng);與國(guó)際接軌,發(fā)展成為顧問(wèn)公司模式;注重品牌效應(yīng),創(chuàng)建名牌企業(yè);加快
40、引進(jìn)人才步伐,注重員工素質(zhì)培訓(xùn);利用各種有效手段,進(jìn)行廣告宣傳。其中里面有一半內(nèi)容是關(guān)于新市場(chǎng),新思路的,因?yàn)橄朐诟?jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天生存并強(qiáng)大,企業(yè)就必須跟緊市場(chǎng)的腳步,甚至是超越市場(chǎng)的腳步。這里舉個(gè)例子,在建筑市場(chǎng)中,招標(biāo)代理,造價(jià)咨詢?cè)O(shè)計(jì),勘探企業(yè)與監(jiān)理企業(yè)一樣,同樣也是屬于服務(wù)性行業(yè),而招標(biāo)代理,造價(jià)咨詢的工作與監(jiān)理工作的很多內(nèi)容也是相同的,監(jiān)理企業(yè)的很多人員都具有全國(guó)注冊(cè)造價(jià)師與預(yù)決算證書(shū),所以要充分利用這些人力資源,開(kāi)拓招標(biāo)代
41、理,造價(jià)咨詢的市場(chǎng),同時(shí),這些業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不僅可以擴(kuò)大本企業(yè)的市場(chǎng),同時(shí)可以降低企業(yè)成本,從最簡(jiǎn)單的一點(diǎn)來(lái)說(shuō),原來(lái)請(qǐng)客戶吃一次飯,只可以談監(jiān)理一個(gè)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在可以談?wù)袠?biāo)代理,造價(jià)咨詢,監(jiān)理三項(xiàng)業(yè)務(wù),成功的機(jī)會(huì)也增大了,同時(shí),公司技術(shù)人員可以身兼幾職,像招標(biāo)代理部門(mén)除了負(fù)責(zé)招標(biāo)代理事項(xiàng)外,還包括負(fù)責(zé)</p><p> 2.2.2 個(gè)人法則</p><p> 通信監(jiān)理人員的法則與其他行業(yè)大
42、同小異,可能還要挺得住路途的奔波,親人的聚少離多,以及利益的誘惑,這點(diǎn)極為緊要,這是監(jiān)理這個(gè)行業(yè)極為重要的原則,工程要實(shí)打?qū)嵲?,不能偷工減料,做出豆腐渣工程,而我們是一道重要的質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)口,所以我們要對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民安全做出保障。除此之外,我們還要懂得語(yǔ)言上的溝通,這樣才有利于我們工作的開(kāi)展。</p><p> 三、通信監(jiān)理的定位與發(fā)展</p><p> 在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi),無(wú)論是個(gè)人還是企
43、業(yè),給自己一個(gè)目標(biāo)定位,有助于自身的發(fā)展,以及推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)。而有了目標(biāo)定位后則應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地制定發(fā)展計(jì)劃,并有序地執(zhí)行整個(gè)計(jì)劃。</p><p> 3.1 通信監(jiān)理的定位</p><p> 由于通信監(jiān)理的引進(jìn)至今,宣傳方式較為單一,使用范圍有很大的局限,所以公司應(yīng)尋求更廣闊的市場(chǎng)空間及更加行之有效的宣傳方式對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行行為和思想的拓展。</p><p>
44、 3.1.1 管理方式的定位—項(xiàng)目管理專業(yè)化</p><p> 為適應(yīng)業(yè)主不斷變化的需求, 同時(shí)作為一種自身能力的延伸,通信監(jiān)理咨詢公司在現(xiàn)有監(jiān)理能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立全員為客戶著想,增強(qiáng)主動(dòng)管理意識(shí),在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊和環(huán)境下,提升和拓展通信工程監(jiān)理業(yè)務(wù),推行項(xiàng)目管理工作,進(jìn)入項(xiàng)目管理市場(chǎng),以增強(qiáng)監(jiān)理咨詢企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是完全可能的。同時(shí),也是通信工程建設(shè)監(jiān)理發(fā)展的未來(lái)趨向。</
45、p><p> 項(xiàng)目管理指把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目, 以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),滿足各方面既定的需求。項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、項(xiàng)目交接管理等九單元內(nèi)容。而其中的 PCM 模式,實(shí)際上是與我國(guó)現(xiàn)階段通信工程施工階段監(jiān)理有許多共同之處的業(yè)主項(xiàng)目管理模式, 可以作為我國(guó)現(xiàn)行施工監(jiān)理進(jìn)行拓展與完善的借鑒。PCM模式(如圖所示),即所謂專業(yè)建設(shè)管理方式(Pr
46、ofessional Construction Management Deliverysystem)。在這種方式里,業(yè)主除了與設(shè)計(jì)公司簽訂設(shè)計(jì)合同,與承包商簽訂施工合同,與供貨廠商簽訂供應(yīng)合同外,還通過(guò)管理服務(wù)合同聘用代理機(jī)構(gòu),稱為建設(shè)經(jīng)理(Construction Manager),代表業(yè)主來(lái)協(xié)調(diào)與處理設(shè)計(jì)與施工之間、 各承包商及供貨廠商之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和相互關(guān)系。在這種情況下,合同關(guān)系是以業(yè)主為中心,管理業(yè)務(wù)則以建設(shè)經(jīng)理為中心。建設(shè)
47、經(jīng)理與設(shè)計(jì)公司、承包商及供貨廠商之間沒(méi)有任何合同關(guān)系, 只是指導(dǎo)和</p><p> 協(xié)調(diào)他們的工作。PCM 模式是將設(shè)計(jì)和施工統(tǒng)一置于建設(shè)經(jīng)理的協(xié)調(diào)和管理之下, 因此可以統(tǒng)一和協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)和施工的矛盾, 同時(shí)業(yè)主還可以通過(guò)建設(shè)經(jīng)理對(duì)設(shè)計(jì)和施工雙方進(jìn)行監(jiān)督和控制。</p><p> ?。校茫?模式的專業(yè)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)在大多數(shù)情況下受聘于業(yè)主,有的時(shí)候也受聘于設(shè)計(jì)總包,為其提供設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)和管理;
48、 或者受聘于施工總包,為其提供施工的協(xié)調(diào)與管理?!∷麄兺ǔ椴煌墓椭魈峁┎糠只蛉肯铝械姆?wù)內(nèi)容:</p><p><b> 在項(xiàng)目投資前期:</b></p><p> 為業(yè)主進(jìn)行投資機(jī)會(huì)研究;</p><p> 項(xiàng)目的可行性研究,包括經(jīng)濟(jì)論證、財(cái)務(wù)論證和項(xiàng)目建成后的產(chǎn)品銷售市場(chǎng)分析;</p><p> 幫助業(yè)
49、主為項(xiàng)目籌集資金;</p><p> 幫助業(yè)主從政府主管部門(mén)取得項(xiàng)目建設(shè)的許可批準(zhǔn);</p><p> 項(xiàng)目的預(yù)算和資金流規(guī)劃。</p><p><b> 在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段:</b></p><p> 對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)進(jìn)行價(jià)值工程分析;</p><p> 安排分階段設(shè)計(jì)、施工的進(jìn)度;<
50、/p><p><b> 分階段的費(fèi)用估計(jì);</b></p><p> 對(duì)材料、設(shè)備預(yù)訂和購(gòu)置的時(shí)間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合理的安排;</p><p> 為分階段施工進(jìn)行項(xiàng)目分標(biāo);</p><p><b> 編制招標(biāo)文件;</b></p><p> 幫助業(yè)主進(jìn)行招標(biāo)、評(píng)標(biāo)和授標(biāo);<
51、;/p><p> 幫助業(yè)主制訂合同管理細(xì)則和合同各方的責(zé)任。</p><p><b> 在項(xiàng)目施工階段:</b></p><p> 進(jìn)行詳細(xì)的施工計(jì)劃和進(jìn)度安排;</p><p> 分階段進(jìn)行費(fèi)用估價(jià), 并對(duì)業(yè)主的更改指令所引起的費(fèi)用進(jìn)行估價(jià);</p><p> 進(jìn)行進(jìn)度控制,并在發(fā)生施工延
52、誤時(shí)提出加快進(jìn)度的建議;</p><p> 進(jìn)行成本控制, 并在發(fā)生費(fèi)用超支的情況下提出節(jié)省費(fèi)用的建議;</p><p> 質(zhì)量控制,包括現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督和材料試驗(yàn);</p><p> 幫助實(shí)施工地現(xiàn)場(chǎng)的安全保障;</p><p> 幫助雇主調(diào)整和調(diào)解勞資關(guān)系;</p><p> 處理有關(guān)更改指令的原因分析、引起
53、的費(fèi)用估價(jià)和談判事項(xiàng);</p><p> 幫助雇主控制付款, 防止不合理的超額和提前支付;</p><p> 對(duì)完建項(xiàng)目或項(xiàng)目中完建的獨(dú)立部分進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收。</p><p><b> 在項(xiàng)目運(yùn)行階段:</b></p><p> 幫助業(yè)主銷售完建的項(xiàng)目或其中的一部分;</p><p>
54、制定完建設(shè)施的運(yùn)行管理辦法及有關(guān)各方的職責(zé);</p><p> 有些情況還承擔(dān)完建設(shè)施的運(yùn)行管理。</p><p> 我們這里指的 PCM 模式主要指專業(yè)的建設(shè)管理代理機(jī)構(gòu)(Agency?。茫停ǔT陧?xiàng)目投資的前期就受聘于業(yè)主。代理機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂代理協(xié)議,為業(yè)主提供上述的部分或全部服務(wù)內(nèi)容。這種模式的好處主要有:專業(yè)項(xiàng)目管理公司可幫助業(yè)主實(shí)施分階段發(fā)包,從而有可能縮短總工期。還可以在
55、項(xiàng)目發(fā)包之前,對(duì)材料和設(shè)備的市場(chǎng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)將來(lái)可能漲價(jià)或短缺的材料、設(shè)備預(yù)先訂貨或購(gòu)置,也能為雇主節(jié)省投資; 設(shè)計(jì)單位負(fù)擔(dān)他最擅長(zhǎng)的設(shè)計(jì)工作, 承包商承擔(dān)他能力最強(qiáng)的施工工作, 而項(xiàng)目管理公司從投資前期就開(kāi)始介入項(xiàng)目的咨詢、協(xié)調(diào)和管理工作,直到最后完成,因此他對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程和各個(gè)方面有充分的了解, 并有管理的專業(yè)能力,可以為業(yè)主的決策提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議; 專業(yè)項(xiàng)目管理公司還有利于為項(xiàng)目參與者創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。當(dāng)業(yè)主與承包商和
56、設(shè)計(jì)單位間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),或設(shè)計(jì)單位與承包商發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),專業(yè)機(jī)構(gòu)往往起到緩沖和調(diào)解的作用。</p><p> 3.1.2 通信監(jiān)理人才定位—校企合作</p><p> 眾所周知,通信監(jiān)理人才儲(chǔ)備不足,在職人員素質(zhì)普遍不高,并常有人才流失的現(xiàn)象發(fā)生。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,各監(jiān)理企業(yè)是八仙過(guò)海各顯神通,而現(xiàn)在被絕大部分企業(yè)所使用的是校企合作的模式。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院與廣東達(dá)安工程項(xiàng)目管理有限公司的合作
57、就是一個(gè)典型的例子。針對(duì)監(jiān)理工程監(jiān)理人才奇缺的局面,廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院在全國(guó)高職院校中率先開(kāi)設(shè)了通信工程監(jiān)理專業(yè),并采用“校企合作,共建共管,全額訂單”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,為通信企業(yè)培養(yǎng)急需的高素質(zhì)技能人才。校企合作是一種有針對(duì),有目標(biāo),有效率的人才輸出模式,這種模式可以很好地解決通信監(jiān)理人才缺失的問(wèn)題。但就目前的情況來(lái)看,投入力度還是不夠,教育方式還是未能完善,這些都是由于企業(yè)與學(xué)校的交流不到位所造成的。</p>
58、<p> 3.2通信監(jiān)理的前景</p><p> 就目前的狀況來(lái)判斷,通信監(jiān)理的范圍雖然不是很廣,但這塊蛋糕的分量并不輕。而如果能讓監(jiān)理的理念深入民心,或許在不久的將來(lái),監(jiān)理能從任何地方,任何行業(yè)得到意想不到的收獲。</p><p> 3.2.1 發(fā)展空間</p><p> 本文研究的方向是通信監(jiān)理,實(shí)際上,通信監(jiān)理和其他監(jiān)理,例如建筑工程監(jiān)
59、理關(guān)系就像親兄弟一樣,很難分開(kāi)。在這里想說(shuō)的是,監(jiān)理現(xiàn)在無(wú)論是目標(biāo)客戶,還是領(lǐng)域范圍都沒(méi)有到一個(gè)瓶頸,甚至說(shuō)是剛起步,所以對(duì)于這樣的一個(gè)行業(yè),它是勢(shì)必會(huì)走高的,而這提醒我們的是,監(jiān)理還是有很大的空間。</p><p> 3.2.2市場(chǎng)需求</p><p> 有需求才會(huì)有產(chǎn)出,這是每個(gè)人都知曉的道理,而作為人們?cè)絹?lái)越依賴的通信產(chǎn)品從來(lái)都不會(huì)缺乏市場(chǎng)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),我們來(lái)看組數(shù)據(jù),據(jù) CN
60、NIC 的調(diào)查顯示:截止 2010 年底,中國(guó)網(wǎng)民已超過(guò) 3億人,并且正以幾何形狀聚增,也就是說(shuō) 10 個(gè)人中至少有 1 個(gè)或 3 個(gè)人在使用電腦。電腦作為生活必不可以少的工具,以驚人的速度走進(jìn)了我們的辦公室、學(xué)校、家庭 , 短短幾年時(shí)間,電腦便成為以往難得一見(jiàn)的奢侈品成為如今無(wú)處不在的必需品。如此大的市場(chǎng),如此高的增速,讓我們的通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也壓力大增。就拿茂名移動(dòng)來(lái)說(shuō),我們2012年1-3月集團(tuán)專線和家客有線接入光纜的建設(shè)點(diǎn)數(shù)就達(dá)
61、到一千三百多個(gè)。這些還不算上WLAN以及家寬的數(shù)量。這些數(shù)據(jù)足以看出,在未來(lái)的通信建設(shè)中,個(gè)體及小戶型通信工程將會(huì)成為建設(shè)單位要抓住的一個(gè)重點(diǎn),也是終點(diǎn)。但如何才能有秩序有規(guī)劃的實(shí)施,也是讓我們業(yè)主頭疼的一大問(wèn)題。</p><p> 3.2.3 目標(biāo)定位</p><p> 在上面提到過(guò)個(gè)體及小戶型,根據(jù)現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展規(guī)律來(lái)看,凡是能普及到老百姓當(dāng)中去的產(chǎn)品都是好產(chǎn)品,也只有普及到老百姓
62、中的產(chǎn)品才是真正的好產(chǎn)品,這是社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律。也是所有商人追求的目標(biāo),通信設(shè)備也是一樣,手機(jī),電腦只是一部分的體現(xiàn),科技的速度誰(shuí)也不敢妄下結(jié)論,因?yàn)榻粋€(gè)世紀(jì)以來(lái),我們見(jiàn)證了太多的奇跡,也見(jiàn)證了太多的突變。所以通信監(jiān)理應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備好為平民服務(wù),為大眾服務(wù),這些可能是以后的事,但在建筑監(jiān)理的市場(chǎng)已經(jīng)擺在面前:民用建筑---這就是一塊肥美的羊肉。同理,通信監(jiān)理也存在它的民用市場(chǎng),也許我們可以先嘗試一下咨詢業(yè)。</p><
63、;p><b> 四、小結(jié)</b></p><p> 通信工程建設(shè)監(jiān)理經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和實(shí)踐, 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的專門(mén)行業(yè), 并且成為通信工程建設(shè)領(lǐng)域三大主體之一,它擁有自己的基礎(chǔ)學(xué)科、業(yè)務(wù)對(duì)象與業(yè)務(wù)范圍,擁有法律賦予的相應(yīng)職責(zé)和權(quán)利,并且將逐漸趨向于符合國(guó)際工程項(xiàng)目管理模式, 并能逐漸與之接軌的代表業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目管理的獨(dú)立行業(yè)。特別是國(guó)內(nèi)通信建設(shè)市場(chǎng)的發(fā)展變化和各運(yùn)營(yíng)商需求的變
64、化, 客觀上形成了發(fā)展中的通信工程項(xiàng)目管理市場(chǎng),并且前景看好。這就要求通信工程監(jiān)理及咨詢業(yè)能夠盡快成熟,適應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目管理的需要。PCM 模式產(chǎn)生雖然較晚,但它代表了建設(shè)項(xiàng)目管理的一種新趨向。PCM 模式與我國(guó)現(xiàn)行的建設(shè)監(jiān)理制度有許多相同之處,可以成為我們學(xué)習(xí)借鑒的建設(shè)項(xiàng)目管理模式??傊?,不論是業(yè)主的期望,還是市場(chǎng)的需求。不論是外部的呼喚,還是監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的要求,都決定了通信工程建設(shè)監(jiān)理將走全過(guò)程、全方位的項(xiàng)目管理之路。對(duì)通信工程監(jiān)理企業(yè)
65、來(lái)說(shuō), 當(dāng)務(wù)之急便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,面對(duì)挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取早日脫穎而出。</p><p><b> 致 謝</b></p><p> 在本論文的寫(xiě)作期間,我得到了很多老師,同事和同學(xué)的幫助,在此特向你們表示衷心的感謝。首先要感謝我的指導(dǎo)老師xx老師,在本設(shè)計(jì)期間給予的悉心指導(dǎo),其次還要感謝xx公司給予我的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)和
66、實(shí)習(xí)中使得我更了解通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程。在他們的指導(dǎo)和幫助下使我的課題研究能夠順利開(kāi)展并取得一定階段性成果,在此我向他們表示最真摯的感謝。最后深深感謝大學(xué)三年給我授過(guò)課的老師們,正是你們的專業(yè)給了我豐富的知識(shí)。這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)給了我一個(gè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),讓我的基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,更為我以后的工作事業(yè)打下基礎(chǔ)。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p&g
67、t; [1] 《李月.對(duì)通信工程建設(shè)監(jiān)理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的思考》北京爆金橋通信建設(shè)</p><p> 監(jiān)理咨詢公司,2003,8,3.</p><p> [2] 洪 軍《我國(guó)通信監(jiān)理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)》 廣州 </p><p> [3] 謝旭光《談監(jiān)理企業(yè)生存思路》成都 城都學(xué)院</p><p> [4] 魏 標(biāo)《我國(guó)通信建設(shè)
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