卓越人才培養(yǎng)過程中教學秘書的角色定位研究

1、<p>　　卓越人才培養(yǎng)過程中教學秘書的角色定位研究</p><p>　　近年來，高等教育教學模式隨社會發(fā)展不斷深化改革，為促進我國由教育大國向教育強國邁進，教育部啟動了“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”（簡稱“卓越計劃”），旨在培養(yǎng)出一大批創(chuàng)新能力強、適應適應經濟社會發(fā)展需要的優(yōu)秀人才。教學作為高校培養(yǎng)卓越人才的中心工作，需要優(yōu)質的教學管理為其服務，為了全面提高人才培養(yǎng)質量，深化教育改革，必須強化教學管理。教

2、學秘書處在教育管理的第一線，是教學管理的核心，準確把握其角色定位，是提高教學管理水平和教學質量，成功實現卓越人才培養(yǎng)的重要保證。</p><p>　　一、教學秘書是卓越人才培養(yǎng)的管理者</p><p>　　（一）基層管理角色。高校的教學管理十分復雜，在卓越人才培養(yǎng)方案的實施過程中，教學秘書是對教學計劃實施過程中的常規(guī)管理者、實踐者、信息反饋者，擔負著諸多管理者的角色。教學秘書的教學管理包括

3、教學計劃管理、課程考核管理、考試管理、成績管理、學籍管理、教學文件檔案管理、教學質量管理等。在卓越人才培養(yǎng)的教學管理工作中，教學秘書應學習和運用科學管理的理念，創(chuàng)新的指導和實施教學管理，優(yōu)化配置教學資源，保證教學工作的高效運轉。同時，教學秘書應該以管理實踐者的身份，不斷發(fā)掘學生對新的培養(yǎng)方案的反饋，提高自身的管理能力和管理水平。[1]</p><p>　　（二）教學組織角色。教學秘書的組織者角色，是在卓越人才培養(yǎng)

4、的過程中，對教學管理事務進行有效的指揮、處理、監(jiān)督的工作中體現的。相對于傳統的教學管理，新的培養(yǎng)方案就是為了探索教育卓越人才的途徑和方法，教學秘書作為學院領導的參謀助手，要積極協助學院領導進行教學管理規(guī)劃和教學質量管理，在教務處的指導下，組織對教師的教學質量、學生的學習質量定期展開評價，組織修訂培養(yǎng)方案、教學計劃，組織教學工作，組織教務工作，組織考務工作，組織學生座談會，組織到企業(yè)實習實踐的產、學、研結合工作，組織畢業(yè)設計等。在“卓越計

5、劃”的指導下，學生創(chuàng)新能力、工程能力、國際化能力、社會責任感的培養(yǎng)，都有賴于教學秘書對教學活動的科學組織。</p><p>　?。ㄈ┵|量監(jiān)督角色。卓越人才的培養(yǎng)需要定期根據教學質量的反饋，在教學實踐中不斷改進教學計劃和教學管理，最終實現教育改革的目標。在教學改革的實踐中，教學秘書應該是學院的教學督導人員，在每個學期的不同時段，與教學督導組一起進行期初、期中、期末的教學檢查，對教師出勤情況、教學文件情況、授課情況

6、、調課補課情況、學生出勤情況進行抽查、檢查。根據檢查結果，對教師進行評教，有針對性的改進教學質量。</p><p>　　二、教學秘書是卓越人才培養(yǎng)的服務者</p><p>　　高校教學管理職能機構既是教學管理機構，又是教學服務機構。而教學秘書在教學管理過程中，更多地履行的是為教學服務的角色。教學秘書應該在培養(yǎng)卓越人才的目標指導下，為教與學提供細致周到的服務。對學生而言，教學秘書的服務與學習

7、質量和學習效果密切相關；對教師而言，教學秘書應該盡全力幫助教師解決教學工作中的困難，從而貫徹落實學校教學的方針政策。教學秘書應牢固樹立服務育人的思想，發(fā)現、推廣好的教學經驗，以勤懇高效的工作，為教學質量的提高和學校的發(fā)展服務。在為教學服務的過程中，教學秘書還應著重扮演好以下兩種角色：</p><p>　?。ㄒ唬贤▍f調角色。從傳統教學管理方面來看，教學秘書是教務處與院系之間、各院系之間、教師和學生之間溝通和聯絡的

8、橋梁。不僅要協調好教務處與院系的關系，將教務處下達的通知傳達給院系、教師與學生；更要通過有效的溝通手段協調好教與學的關系，發(fā)揮承上啟下、溝通信息、化解矛盾的作用。特別是在對卓越人才培養(yǎng)的過程中，學生與教師對培養(yǎng)方案的理解容易出現偏差，教學秘書的有效協調就是確保高校教學秩序正常運轉、不斷提高教學目標的基本手段。從培養(yǎng)卓越人才的教學管理來看，“卓越計劃”在培養(yǎng)模式上的突出創(chuàng)新就是通過校企聯合、國際交流，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、實踐能力和國際化視野

9、的卓越人才。教學秘書在肩負傳統校內溝通角色的同時，還要代表本校做好與企業(yè)、實踐教學基地、國際合作學校等之間的溝通協調，處理好學生實踐教學環(huán)節(jié)的課程設計、時間安排、資源配置等問題，確保達成實踐教學的目的。教學秘書的協調工作，從根本上講是對人的協調，其目標在于改善關系、調動人的積極性，在保證教學工作正常運轉的同時，不斷提高教學質量和教學水平。[2]</p><p>　　（二）參謀助手角色。在“卓越計劃”實施的過程中，

10、教學秘書不僅應發(fā)揮執(zhí)行功能，還應為領導決策提供真實可靠的數據資料和參考信息，積極為教學改革建言獻策。因為工作性質的關系，教學秘書既非常熟悉與教學科研工作相關的各項政策，又熟悉教學資源的實際配置情況，以及各教學人員實際從事的教學情況，這樣就為充當領導的參謀創(chuàng)造了前提。此外，教學秘書應積極收集在執(zhí)行過程中各個環(huán)節(jié)的反饋信息，調查教學過程中出現的新情況，還應捕捉其他院校教學改革信息，做好分析和整理工作，及時向有關領導匯報，為領導修改和重新決策

11、提供寶貴的依據。當然，教學秘書還可主動提出一些實際可行的建議和突破性的方案、寫出有深度的材料和總結，以供領導作決策時參考，為培養(yǎng)卓越人才添磚加瓦。</p><p>　　三、教學秘書是卓越人才培養(yǎng)的創(chuàng)新實踐者</p><p>　?。ㄒ唬﹦?chuàng)新的實踐角色。卓越人才的一個顯著特點是創(chuàng)新能力強，然而“卓越計劃”處于探索實施階段，尚無成熟模式和經驗以借鑒，各大高校的培養(yǎng)方案還有待實踐的檢驗。要提高教育

12、教學的質量，作為日常教學活動的組織管理者，教學秘書也要具備較強的創(chuàng)新能力，能夠創(chuàng)造性的解決問題，掃除各種工作障礙，為教育教學服務。首先，在教育觀念上要創(chuàng)新，應該圍繞培養(yǎng)卓越人才的目標，遵循教育規(guī)律，不斷探索、改革、創(chuàng)新，為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才服務。其次，在管理制度上要創(chuàng)新，比如探索辦學模式的創(chuàng)新，建立創(chuàng)新學分獎勵制，新的管理評價機制等。雖然管理制度改革創(chuàng)新并非教學秘書所能完成，但是教學秘書處于管理一線必須有前瞻意識并積極探索，及時提出建議。再

13、次，在管理手段上要創(chuàng)新。管理是科學性與藝術性的結合，一方面，在教學管理的各個環(huán)節(jié)，教學秘書應充分利用先進技術，推行電子教務，熟練掌握教務系統管理、信息管理、量化管理等先進的管理方法和技能；另一方面，教學秘書還應該“因人管理”，注意工作方式，尤其強調接人待物的藝術，講究說話技巧和語言藝術，了解師生對教學的心理需求，有效率的做好教學管理工作。</p><p>　?。ǘ﹪乐數慕逃巧?。身教重于言傳。列入各高校卓越培養(yǎng)

14、計劃的生源在某一角度上可以稱為精英，具有較強的學習能力。大學階段是學生人生觀、價值觀受環(huán)境影響形成的重要時期。教學秘書直接面對廣大學生，并在教學過程中與學生有著廣泛的接觸，通過學籍培訓、組織學生座談會等，向學生介紹有關信息和學籍管理的知識，清楚地掌握學生學習情況，了解學生在學習中遇到的困難，為他們排憂解難，使教學管理工作體現在服務育人的過程中。通過務實的工作、體貼的言語、雅致的風度、嚴謹的作風影響學生，幫助學生形成正確的人生觀、價值觀，