工程咨詢項目生命周期管理研究.pdf

1、改革開放以來，我國大力投資基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，工程咨詢行業(yè)達(dá)到了快速發(fā)展，而工程咨詢企業(yè)間的競爭也日趨激烈，企業(yè)的生存與發(fā)展正面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。工程咨詢企業(yè)作為項目驅(qū)動型企業(yè)，工程咨詢項目的成功與否，直接影響著企業(yè)未來發(fā)展的機會與核心競爭力的提高。通過對工程咨詢項目生命周期管理的研究，總結(jié)、歸納工程咨詢項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高工程咨詢項目管理水平，使得工程咨詢企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢是十分有意義的。
　　本文通過工程咨詢項目生命周期的

2、研究，對工程咨詢項目工作內(nèi)容及工作流程分析、歸納，嘗試建立工程咨詢項目生命周期模型;通過對工程咨詢項目不同生命周期階段的管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素、不同階段管理角色與作用的分析研究，來尋找工程咨詢項目管理重點及要素，幫助項目管理者對工程咨詢項目有一更明確的認(rèn)識，以提高項目的管理能力。
　　本文通過研究指出:工程咨詢項目生命周期可劃分為3個階段:前期階段、勘察設(shè)計階段、后期服務(wù)階段。工程咨詢項目不同生命周期階段管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素包括:收

3、集需求、定義范圍;制定人力資源計劃、組建項目團(tuán)隊、建設(shè)項目團(tuán)隊及管理項目團(tuán)隊;制定進(jìn)度計劃和控制進(jìn)度;實施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制;發(fā)布信息和管理干系人期望。項目管理者在工程咨詢項目不同階段獲得項目成功，會扮演不同管理角色:組織者、溝通者、控制者、激勵者等，并發(fā)揮關(guān)鍵的作用。通過分析、歸納得出的這些結(jié)論，對于加強工程咨詢項目的管理有十分重要的作用。
　　本文共分6大部分:第一部分講述了工程咨詢項目生命周期管理研究的背景，闡述了本課題研究

4、的主要內(nèi)容和研究思路，并對項目生命周期理論、項目管理知識體系、領(lǐng)導(dǎo)理論、溝通理論及激勵理論進(jìn)行了回顧;第二部分通過對工程咨詢項目的工作內(nèi)容、工作流程的分析歸納，建立了工程咨詢項目生命周期模型;第三部分歸納總結(jié)了工程咨詢項目不同生命周期階段管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素;第四部分論述了工程咨詢項目管理者不同階段的管理角色與作用;第五部分以天津港東疆港區(qū)二線路工程為例分析了該項目中的生命周期管理應(yīng)用，同時也指出了該項目進(jìn)行項目管理過程中顯現(xiàn)出的不足之