關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究的開(kāi)題報(bào)告

1、<p>　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究的開(kāi)題報(bào)告</p><p>　　常州市新橋中學(xué)研究性學(xué)習(xí)課題開(kāi)題報(bào)告（續(xù)）</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　課題背景</b></p><p><b>　　課題研究目標(biāo)</b></p>

2、<p><b>　　調(diào)查方法</b></p><p><b>　　調(diào)查過(guò)程</b></p><p><b>　　調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析</b></p><p><b>　　調(diào)查結(jié)論</b></p><p><b>　　措施及建議</b

3、></p><p><b>　　研究感悟</b></p><p><b>　　教師點(diǎn)評(píng)</b></p><p><b>　　家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)</b></p><p><b>　　正文</b></p><p><b>　　一、

4、調(diào)查背景</b></p><p>　　隨著上網(wǎng)的人數(shù)的不斷增加，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，人們的網(wǎng)上購(gòu)物熱情將進(jìn)一步膨脹。而年輕人又是這個(gè)購(gòu)物群體非常重要的一部分，對(duì)此，我們開(kāi)展了有關(guān)學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的調(diào)查研究，并且以我校學(xué)生和部分老師為主題進(jìn)行調(diào)研、分析。</p><p><b>　　二、課題研究的目標(biāo)</b></p><p&

5、gt;　　通過(guò)此次調(diào)查有助于了解我校學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中分析當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成以及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)特征，并通過(guò)了解當(dāng)前中學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法、態(tài)度、消費(fèi)觀(guān)等狀況，為學(xué)校幫助學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)提供一定的參考。</p><p><b>　　三、調(diào)查方法：</b></p><p><b>　　1.問(wèn)卷法</b></p>

6、<p><b>　　2.采訪(fǎng)法</b></p><p><b>　　3.實(shí)踐調(diào)查法</b></p><p><b>　　四、調(diào)查過(guò)程</b></p><p>　　本次調(diào)查采用實(shí)地發(fā)放和隨即發(fā)放的形式，向我校學(xué)生和老師發(fā)放問(wèn)卷132份，回收問(wèn)卷130份，其中有效問(wèn)卷123份， 有效率為94.

7、6%。另外，我們同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)資源對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行了收集、整理、加工。</p><p>　　五、調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析</p><p><b>　　問(wèn)卷：</b></p><p>　　1、您的性別： 男 女 年齡: </p><p><b>　　2、您的年齡：</b>

8、</p><p>　　3、您是有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷(如沒(méi)有，請(qǐng)?zhí)?1題）)</p><p>　　是 否</p><p>　　4、您大概多久進(jìn)行一次網(wǎng)購(gòu)？</p><p>　　A、 一周 B、一月 C、幾月 D、不定時(shí)</p><p>　　5

9、、您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)那些類(lèi)型的商品？</p><p>　　A、圖書(shū)/音像制品/辦公用品/文具耗材等 </p><p>　　B、家電類(lèi)，如電視/洗衣機(jī)/冰箱/音響/吸塵器等 </p><p>　　C、家居生活，如家居/化妝品/服裝服飾/餐具/成人用品等</p><p>　　D、電腦軟硬件/數(shù)碼產(chǎn)品/手機(jī)</p><p>　　

10、E、____________________</p><p>　　6、您選擇網(wǎng)上購(gòu)物原因：</p><p>　　A、省時(shí)省力 B、物美價(jià)廉 C、選擇樣式多 </p><p>　　D、可異地購(gòu)物 E、好奇 F、______________</p><p>　　7、您網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)：<

11、;/p><p>　　A、產(chǎn)品品牌 B、產(chǎn)品價(jià)格 C、產(chǎn)品質(zhì)量 D、產(chǎn)品口碑 E______________</p><p>　　8、影響您設(shè)定消費(fèi)限額的原因？</p><p>　　A、購(gòu)物網(wǎng)站的類(lèi)型 B、購(gòu)物網(wǎng)站的信譽(yù) C、售后服務(wù)的口碑 D、個(gè)人收入水平 E______________</p><p>　　9、您認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)

12、物的可信度有多少？</p><p>　　A 90%~100% B 60%-80% C 40%-60% D 40%以下</p><p>　　10、您對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有哪些不滿(mǎn)意和擔(dān)心？</p><p>　　A、網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息、個(gè)人信息泄漏等）</p><p><b>　　B、貨物質(zhì)量不保證</b

13、></p><p><b>　　C、配送速度慢</b></p><p><b>　　D、配送費(fèi)用高</b></p><p><b>　　E、注冊(cè)手續(xù)繁瑣</b></p><p><b>　　F、售后服務(wù)保證差</b></p><p

14、>　　G________________</p><p>　　11、您是否愿意嘗試網(wǎng)上購(gòu)物： </p><p><b>　　是 否</b></p><p>　　12、如果沒(méi)有，什么原因使您放棄網(wǎng)購(gòu)呢？ A、對(duì)網(wǎng)購(gòu)不了解     B、開(kāi)通網(wǎng)銀很麻煩  

15、  C、看不到實(shí)物不放心   D、擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)安全 E、____________________</p><p>　　感謝您對(duì)我們的配合，祝萬(wàn)事如意?。。?！</p><p><b>　　部分調(diào)查結(jié)果：</b></p><p><b>　　網(wǎng)上購(gòu)物普及情況表</

16、b></p><p><b>　　網(wǎng)上購(gòu)物原因表</b></p><p>　　從表中可以看出，大部分人是因?yàn)閮r(jià)格便宜才網(wǎng)上購(gòu)物的，其次是因?yàn)楣?jié)省時(shí)間，品種齊全也是一個(gè)重要的原因。</p><p>　　對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程的看法表</p><p>　　由上表看出，56.7%的對(duì)象認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物流程很繁瑣，那就說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物流程

17、可能確實(shí)很繁瑣，這也可能是網(wǎng)上購(gòu)物還不是很流行的原因。如果購(gòu)物網(wǎng)站能改善這個(gè)情況，使購(gòu)物過(guò)程方便簡(jiǎn)單一點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的人可能會(huì)更多</p><p>　　從表中可以看出，大部分人是因?yàn)閮r(jià)格便宜才網(wǎng)上購(gòu)物的，其次是因?yàn)槠涞臅r(shí)效性，便利性，能夠節(jié)省時(shí)間，品種齊全，商品的多樣性同時(shí)也能獲得更豐富的商品信息也是一個(gè)重要的原因。</p><p><b>　　六、調(diào)查結(jié)論</b>

18、</p><p>　　1. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已被大部分人所接受，正慢慢地成為人們?nèi)粘Ｙ?gòu)物的方式之一。</p><p>　　2. 大部分調(diào)查對(duì)象知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而且親身實(shí)踐過(guò)的也占了調(diào)查樣本的73%。</p><p>　　3.中學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要內(nèi)容有書(shū)籍、數(shù)碼產(chǎn)品和游戲點(diǎn)卡。從中也可以看出，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)生的吸引力很強(qiáng)，同時(shí)，也是最浪費(fèi)錢(qián)的一種游戲。</p>

19、<p>　　4.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要注意安全性。首先在支付交易款的時(shí)候，要注意不能泄露網(wǎng)銀的密碼，另外，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，如果不使用第三方支付工具，如支付寶等，則遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的機(jī)會(huì)會(huì)非常大。如何鑒別真假，在我們的調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，80%的對(duì)象表示比較難。</p><p><b>　　七、措施及建議</b></p><p>　　1.可以把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物列為常規(guī)購(gòu)物的途徑之一。&

20、lt;/p><p>　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有方便、價(jià)格相對(duì)便宜等優(yōu)點(diǎn)。作為學(xué)生來(lái)講，能節(jié)約就節(jié)約，在網(wǎng)上淘一些二手的書(shū)籍，學(xué)習(xí)用具，或者買(mǎi)些日常用的物品都是非常實(shí)惠的。</p><p>　　2.網(wǎng)購(gòu)時(shí)要注意風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>　　一般的網(wǎng)購(gòu)都是采用第三方平臺(tái)支付，在沒(méi)收到貨物之前，不要輕易的付款給賣(mài)家，也不要直接把款匯到賣(mài)家的帳戶(hù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)中80%的受騙都是因?yàn)樘崆案犊顚?dǎo)

21、致的。</p><p><b>　　八、研究感悟</b></p><p>　　懷著興奮而緊張的心情，我們終于迎來(lái)了研究性學(xué)習(xí)的收獲季節(jié)，在課題即將結(jié)題之際，回顧整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，“研究性學(xué)習(xí)”給了我太多或美好或辛酸的回憶，給 了我太多的啟示、太多成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。(唐鈺靚)</p><p>　　手里拿著辛辛苦苦收回的調(diào)查問(wèn)卷，我有了一種特別的成就感，盡管

22、只是一張問(wèn)卷，盡管被調(diào)查的對(duì)象只是填寫(xiě)了其中的幾個(gè)問(wèn)題，然而，有了這第一次成功，我對(duì)以后的研究性學(xué)習(xí)更是充滿(mǎn)了信心。（朱琳）</p><p><b>　　九、教師點(diǎn)評(píng)</b></p><p>　　我在這個(gè)課題中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)指導(dǎo)者、參與者，就像一位導(dǎo)演，而學(xué)生就像演員，演員的演技如何、臨場(chǎng)發(fā)揮如何、表演效果如何，都與導(dǎo)演有著密切的關(guān)系，但導(dǎo)演不能親自動(dòng)手去幫演員完成相關(guān)

23、的工作。我認(rèn)為，在研究性學(xué)習(xí)的過(guò)程中，應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：</p><p>　　1、組織要嚴(yán)密。每一次的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)都應(yīng)有非常明確的計(jì)劃，今天干什么，誰(shuí)去干，怎么干，事先都要心中有數(shù)，這樣活動(dòng)才能有條不紊地進(jìn)行。</p><p>　　2、指導(dǎo)要合理。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中肯定會(huì)遇到許多意想不到的困難，這時(shí)老師要耐心地加以指導(dǎo)，既要讓學(xué)生樹(shù)立克服困難的信心，又不能簡(jiǎn)單地幫助他們解決這些困難，重要

24、的是適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥，讓學(xué)生自己去探究、去發(fā)現(xiàn)，這樣活動(dòng)才能收到好的效果。</p><p>　　3、評(píng)價(jià)要科學(xué)。研究性學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式應(yīng)該多樣化，既要展示出學(xué)生的研究成果，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，更要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為研究性學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)——探究式的學(xué)習(xí)品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的情感基礎(chǔ)。</p><p><b>　　十、家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)</b></p><p>　　研究性

25、學(xué)習(xí)課題開(kāi)始之初，我們對(duì)此產(chǎn)生不解：學(xué)生要參加高考，書(shū)本上的知識(shí)學(xué)好不就行了嗎？研究性學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)？尤其是本課題要求學(xué)生走出校門(mén)，鼓勵(lì)上網(wǎng)調(diào)查，我們就更感焦慮與不安，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們發(fā)現(xiàn)，這種方式不僅能夠讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)，更能增強(qiáng)他們的社會(huì)實(shí)踐能力，所以，我們支持、協(xié)助學(xué)生參與調(diào)查研究。（金焱父母）</p><p>　　沈钘是個(gè)電腦迷，我們一直反對(duì)他上網(wǎng)，家里的電腦也是定時(shí)對(duì)他“開(kāi)放”