需求激增情況下運作系統(tǒng)的能力共享與產(chǎn)品定價策略研究.pdf

1、在經(jīng)濟全球化的背景下，運作系統(tǒng)所面臨的外界需求越來越多樣化，需求規(guī)模越來越擴大化。特別是最近幾年中，突發(fā)事件頻繁發(fā)生，并且不斷地沖擊運作系統(tǒng)的需求端，這一切使得運作系統(tǒng)所面臨的需求存在不確定性。其結(jié)果往往表現(xiàn)為運作系統(tǒng)所面臨的需求激增，從而導(dǎo)致自身生產(chǎn)能力相對不足。因此，如何應(yīng)對需求激增情況下運作系統(tǒng)所面臨的需求與能力的失衡問題成為了應(yīng)急運作管理的一個重要課題。 本文以大型工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)運營設(shè)施等運作系統(tǒng)為研究對象，針對企業(yè)面臨

2、外界需求激增的情況，圍繞著處理這類能力與需求之間失衡問題的兩個基本思路：能力共享與產(chǎn)品定價策略，結(jié)合定性分析和定量化研究手段，對于問題展開系統(tǒng)的研究。 首先，本文介紹了問題的研究背景、研究意義以及論文研究的總體思路和論文結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容。 其次，本文從應(yīng)急管理研究、能力共享研究以及與產(chǎn)品定價研究三個方面對現(xiàn)有的研究成果進行了綜述。通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理和總結(jié)，本章為后續(xù)章節(jié)的研究提出了進一步的研究方向。 第三，在分

3、析突發(fā)事件對外界需求的影響過程的基礎(chǔ)上，形成了突發(fā)事件所導(dǎo)致的需求激增程度分析框架；介紹了運作系統(tǒng)在面臨需求激增所導(dǎo)致的能力相對不足時常用的八種應(yīng)對策略；并且針對需求激增情況，提出了一個適用性較廣、流程較為清晰的運作系統(tǒng)能力共享與產(chǎn)品定價理論分析框架。 第四，本文針對突發(fā)事件發(fā)生后運作系統(tǒng)面臨外界需求激增情況時，分別構(gòu)建了運作系統(tǒng)的能力共享決策模型和運作系統(tǒng)能力共享與產(chǎn)品定價決策模型，重點研究了橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)基于能力共享來平衡