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1、現(xiàn)代旅游業(yè)迅速發(fā)展,旅游和休閑已經(jīng)成為消費(fèi)升級(jí)的重要標(biāo)志。而旅游消費(fèi)者行為是旅游產(chǎn)品開發(fā)定位的基礎(chǔ)和旅游營(yíng)銷規(guī)劃的依據(jù)。家庭作為社會(huì)最基本的消費(fèi)單元,行為決策具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性。從家庭單元出發(fā),研究旅游消費(fèi)者行為可揭示家庭旅游消費(fèi)者行為特點(diǎn),也能為今后的深入研究提供借鑒參考。近年來家庭結(jié)構(gòu)變遷直接帶來家庭內(nèi)部消費(fèi)決策模式的改變和動(dòng)蕩,呈現(xiàn)出種種具有中國(guó)城市家庭自身特有的消費(fèi)現(xiàn)象。不論是中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,居民閑暇時(shí)間的增多,可支配收入的增加,
2、生活水平的提高以及生活方式的轉(zhuǎn)變,還是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代C2B的營(yíng)銷方式,快捷雙向的互動(dòng)模式都促進(jìn)了消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變。 本文先界定家庭旅游消費(fèi)者行為概念,然后在歸納和總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展的基礎(chǔ)上,提出研究機(jī)會(huì)。家庭旅游消費(fèi)者行為現(xiàn)有的研究成果多以西方文化背景為主,中國(guó)缺少實(shí)證研究和定量分析。在行為模式的系統(tǒng)研究上成果較少。也未有研究同時(shí)把家庭生命周期、家庭決策角色、家庭旅游決策模式中的過程因素、家庭資料作相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析。 本文以傳統(tǒng)人口
3、統(tǒng)計(jì)概念中的家戶為調(diào)查對(duì)象,在浙江省內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者行為的實(shí)證調(diào)查。研究范疇包括不同家庭生命周期的旅游消費(fèi)者行為的差異和不同旅游決策者家庭的旅游消費(fèi)者行為的差異。通過社會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì),并運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法、因子分析、頻數(shù)分析、交叉列聯(lián)分析、單因子變異分析、卡方檢定等多元統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行研究。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同的家庭生命周期與家庭旅游決策者類型顯著相關(guān)。不同的家庭生命周期與旅游動(dòng)機(jī)、旅游商品旅游資源偏好、旅游方式、旅游次數(shù)、旅游天數(shù)、
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