美式家具消費者行為研究.pdf

1、本文以EKB模式作為理論框架,以AIO生活形態(tài)變量作為市場細分的基礎(chǔ),以產(chǎn)品屬性與人口統(tǒng)計變量作為投入變數(shù),把消費者的具體行為、態(tài)度變量作為消費行為的描述因素,將美式家具市場細分化,得出各細分市場的消費特征,經(jīng)過歸納分析后,總結(jié)出各細分市場的特征及策略建議。文章的資料收集采用問卷調(diào)查的方式,通過對美式家具專賣店家具購買者的現(xiàn)場問卷和網(wǎng)上及郵寄等方式收集問卷并對其進行實證分析。
　　 本文通過探討深圳市使用美式家具的消費者可以以生

2、活型態(tài)來加以細分,使其在營銷策略上具有現(xiàn)實意義。采用因素分析和聚類分析將收集到的1028份問卷樣本分為四個群體:群體一,新潮個性族；群體二,時尚品味族；群體三,理智文化族；群體四,謹慎保守族。同時,使用Spss、Excel等軟件對各群體問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并采用交叉列聯(lián)表分析、圖表描述、信度效度檢驗及卡方檢驗等對調(diào)查結(jié)果進行系統(tǒng)的分析說明。對各個消費者群體的特征與行為特質(zhì)之間的差異加以描述與剖析,了解現(xiàn)階段消費者的接受意愿,以決定目標

3、客戶群。
　　 通過分析各群體消費者的特征得出如下結(jié)論:群體一,比較年輕而且收入不是很高,故采用高端產(chǎn)品降價促銷策略,研發(fā)針對年輕人群體的美式個性家具；群體二,追逐時尚和品味,且有一定的經(jīng)濟能力,故推出高質(zhì)高價、具有獨特性的、跟隨潮流的美式產(chǎn)品；群體三,注重產(chǎn)品功能和文化品味且有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),故應(yīng)推出具有文化內(nèi)涵、體現(xiàn)安逸舒適的美式生活方式的家具；群體四,年齡較大、收入不是很高,購買謹慎,但偏愛傳統(tǒng)文化。故應(yīng)采取位于中間的合理