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1、<p> 淺析大學(xué)出版社切入在線教育市場(chǎng)的著力點(diǎn)</p><p> 大學(xué)出版社作為傳統(tǒng)的教育內(nèi)容提供商,如何在在線教育大發(fā)展的環(huán)境下既能保住自己的固有市場(chǎng),又能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),是一個(gè)不容忽視且必須深思的問(wèn)題。 </p><p> 熱詞:大學(xué)出版社 在線教育 發(fā)展歷程 運(yùn)營(yíng)模式 著力點(diǎn) </p><p> 近年來(lái),“在線教育”這一概念已逐
2、漸被大家所接受,無(wú)論是中小學(xué)生、家長(zhǎng),還是大中專學(xué)生、高校教師,都有體驗(yàn)或?qū)嵤┻@一新型教育模式的沖動(dòng),而各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資也紛紛投入這片紅海,欲搶占先機(jī)。大學(xué)出版社作為傳統(tǒng)的教育內(nèi)容提供商,如何在在線教育大發(fā)展的環(huán)境下既能保住自己的固有市場(chǎng),又能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),是一個(gè)不容忽視且必須深思的問(wèn)題。筆者希望通過(guò)分析我國(guó)在線教育的發(fā)展歷程,以及成熟的在線教育企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,為同行們提供一條可供參考的發(fā)展思路。 &
3、lt;/p><p><b> 在線教育發(fā)展歷程 </b></p><p> 在線教育概念雖新,卻并非新鮮事物。20世紀(jì)90年代后期互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)大中城市初步普及后,即有大量資本進(jìn)入這一領(lǐng)域,但受網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,多數(shù)在線教育產(chǎn)品還是文檔形式。2000年對(duì)于在線教育來(lái)說(shuō),是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。一是這之后出現(xiàn)了“三分屏”形式的網(wǎng)絡(luò)視頻課件,在線教育進(jìn)入多媒體階段。二是這一年教
4、育部批準(zhǔn)68所高校為全國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)院校,準(zhǔn)許開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育文憑,這塊市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)了當(dāng)時(shí)中國(guó)在線教育90%以上的市場(chǎng)總量。三是新東方網(wǎng)校于這一年上線運(yùn)行,標(biāo)志著傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)始角逐在線教育市場(chǎng)。之后,由于沒(méi)有找到盈利模式,在線教育進(jìn)入徘徊期,整個(gè)行業(yè)在摸索前進(jìn),市場(chǎng)容量雖然也逐年升高,但與迅猛發(fā)展的門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)相比,在線教育只能算是一個(gè)增長(zhǎng)比較緩慢的行業(yè)。2010年前后,美國(guó)可汗學(xué)院的運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)始影響
5、世界,而這時(shí)候的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲機(jī)會(huì)已經(jīng)不多,在線教育成為投資者開(kāi)始關(guān)注的行業(yè)。2012年,還是在美國(guó),三大MOOC(大規(guī)模開(kāi)放在線課程)平臺(tái)Coursera、Udacity、edX的大規(guī)模融資強(qiáng)烈沖擊著人們的心理預(yù)期,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)在線教育市場(chǎng)的發(fā)展迎</p><p> 在線教育運(yùn)營(yíng)模式分析 </p><p> 那么,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維下的在線教育?互聯(lián)網(wǎng)思維下的在線教育,
6、一開(kāi)始不是以賺錢(qián)為目的,而是通過(guò)提供獲取便捷、用戶體驗(yàn)好的免費(fèi)(或收取少量費(fèi)用)服務(wù),獲得大量用戶,待用戶量達(dá)到一定規(guī)模后,可以通過(guò)投放廣告,或大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)用戶需求,出售方案來(lái)獲益。這其中最具代表性的當(dāng)屬2012年以來(lái)深受廣大高校教師和教務(wù)部門(mén)熱衷的MOOC。 </p><p> 在線教育市場(chǎng)主要分為四塊,即學(xué)前教育、 K12教育(從幼兒園到十二年級(jí)高中階段)、高等教育和職業(yè)培訓(xùn)。按照提供內(nèi)容的不同,在線教育
7、企業(yè)可分為兩類:一類是內(nèi)容提供商,一類是平臺(tái)提供商。 </p><p> 在線教育內(nèi)容提供商主要提供教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)工具、文檔資料等。教學(xué)視頻類產(chǎn)品實(shí)際上是線下教學(xué)課堂向線上的轉(zhuǎn)移,課堂內(nèi)容沒(méi)有變化,只是授課形式轉(zhuǎn)移為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞視頻,這類產(chǎn)品主要由傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)提供。典型代表有傳統(tǒng)網(wǎng)校如正保遠(yuǎn)程和新東方、學(xué)而思、滬江網(wǎng)、網(wǎng)易公開(kāi)課等。學(xué)習(xí)工具指針對(duì)提高學(xué)習(xí)效率和記憶力、查漏補(bǔ)缺等為學(xué)習(xí)過(guò)程提供輔助的一類學(xué)習(xí)工具
8、產(chǎn)品。這類產(chǎn)品形態(tài)多樣,代表性產(chǎn)品包括背單詞型產(chǎn)品、題庫(kù)型產(chǎn)品、筆記型產(chǎn)品等,如拓詞網(wǎng)、猿題庫(kù)等。文檔資料主要是以一種學(xué)習(xí)資料庫(kù)的形式存在,提供多種多樣的學(xué)習(xí)資料,人們接收信息進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí)和智慧,如百度文庫(kù)、豆丁網(wǎng)等。 </p><p> 在線教育平臺(tái)提供商指為教與學(xué)提供中介的平臺(tái),多為具有互聯(lián)網(wǎng)思維的線上機(jī)構(gòu)如阿里巴巴(淘寶)、騰訊、百度等主導(dǎo)。他們已擁有巨大的用戶流,并有充足的現(xiàn)金流來(lái)保證視頻帶寬的
9、開(kāi)銷,也有技術(shù)能力保證多人同時(shí)在線視頻授課的流暢。 </p><p> 大學(xué)出版社如何開(kāi)展在線教育服務(wù) </p><p> 對(duì)于大學(xué)出版社來(lái)說(shuō),開(kāi)展在線教育具有顯而易見(jiàn)的先天優(yōu)勢(shì)。一方面,大學(xué)出版社作為傳統(tǒng)的教育內(nèi)容提供商,一直與教育內(nèi)容的創(chuàng)造者即高校教師保持了天然的緊密聯(lián)系,因此同樣也可以轉(zhuǎn)身為在線教育的內(nèi)容提供商。另一方面,大學(xué)出版社多從事教材出版,并由此蓄積了大量的學(xué)生用戶,這點(diǎn)
10、與百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司類似,因此,通過(guò)合適的手段將這些學(xué)生拉到自己搭建的平臺(tái)上,有了一定數(shù)量的用戶基數(shù),即可作為平臺(tái)提供商開(kāi)展在線教育。大學(xué)出版社開(kāi)展在線教育可以在以下幾點(diǎn)發(fā)力。 </p><p> 1.高等遠(yuǎn)程學(xué)歷教育 </p><p> 根據(jù)2014年初《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項(xiàng)目的決定》,取消了對(duì)“利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育的教育網(wǎng)校”的審批。這意味著原來(lái)被68所
11、大學(xué)網(wǎng)院所壟斷的在線學(xué)歷教育的壟斷性市場(chǎng)將被攻破,我國(guó)將出現(xiàn)上千所可以頒發(fā)學(xué)歷的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。據(jù)專家分析,這將催生一個(gè)新的100億元的市場(chǎng)。此外,新網(wǎng)院的產(chǎn)生,必然催生在線教育平臺(tái)、課程開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)等,而這又是院校所不擅長(zhǎng)的,完全自主開(kāi)發(fā)不太現(xiàn)實(shí),因此采用外包是必然之選。因此,有實(shí)力的大學(xué)出版社完全可以近水樓臺(tái)先得月,提前布局,或提供平臺(tái)和技術(shù),或?yàn)榫W(wǎng)院提供從課程制作到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)全方位的服務(wù),從而在這個(gè)即將到來(lái)的盛宴中分一杯羹。 </
12、p><p><b> 2.考試培訓(xùn) </b></p><p> 雖然高等學(xué)歷在線教育規(guī)模占比最大,但考試培訓(xùn)類在線教育是國(guó)內(nèi)在線教育發(fā)展的主流,尤其是K12學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和英語(yǔ)培訓(xùn),以及各種職業(yè)資格考試培訓(xùn)。對(duì)于大學(xué)出版社來(lái)說(shuō),開(kāi)展此類在線教育出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是依托高校教師或編者資源,內(nèi)容與專業(yè)相關(guān)性低,適合所有專業(yè)學(xué)生,以便有較大的用戶量。比如英語(yǔ)四、六級(jí)考試和研究生入學(xué)考試全國(guó)
13、統(tǒng)考科目的考前在線輔導(dǎo)。大學(xué)出版社可以在出版的相應(yīng)教材上提供學(xué)習(xí)賬號(hào),或作為增值服務(wù)鞏固已有市場(chǎng),或收費(fèi)作為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 另外,也可以參考猿題庫(kù)模式。猿題庫(kù)是一個(gè)深受學(xué)習(xí)者歡迎的智能在線題庫(kù)產(chǎn)品,具有的智能練習(xí)模式能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者特點(diǎn),利用人工智能算法實(shí)現(xiàn)一對(duì)一智能出題,同時(shí),學(xué)生也可以利用移動(dòng)客戶端隨時(shí)隨地做題,從而提升學(xué)校效率。目前大多數(shù)高校都已開(kāi)發(fā)了自己的試題庫(kù),但智能化程度較低,大學(xué)出版社可以將這些試題庫(kù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),開(kāi)
14、發(fā)出功能堪比猿題庫(kù)的產(chǎn)品,既充分利用資源,又與時(shí)俱進(jìn),迎合市場(chǎng)。 </p><p><b> 3.通識(shí)課制作 </b></p><p> 在淡化專業(yè)、提高大學(xué)生科學(xué)人文素養(yǎng)的背景下,發(fā)展通識(shí)教育已成為大多數(shù)高校的共識(shí)。但大部分高校卻面臨師資力量不足、教學(xué)方法不貼切等問(wèn)題。正是瞅準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī),超星爾雅開(kāi)發(fā)了眾多的爾雅通識(shí)課,并已推廣到上百所學(xué)校。而目前多數(shù)大學(xué)出版社
15、,還僅僅局限于出版通識(shí)課類教材。考慮到通識(shí)課有別于自然科學(xué)類課程,沒(méi)有太多需要理解的內(nèi)容,并且基本不需要師生之間的交流和互動(dòng),人文社科背景強(qiáng)大的大學(xué)所屬出版社可以參考超星爾雅的模式,利用學(xué)校的名氣和名師的影響力,開(kāi)發(fā)由自己學(xué)校名師講授的通識(shí)課,推向市場(chǎng)后,一定會(huì)比紙質(zhì)教材更受歡迎。 </p><p> 4.在線教育交易平臺(tái) </p><p> 在線教育交易平臺(tái)就是教育內(nèi)容提供商和學(xué)習(xí)者
16、之間進(jìn)行交易的一個(gè)網(wǎng)上場(chǎng)所。這里的教育內(nèi)容提供商可以是機(jī)構(gòu),也可以是個(gè)人,比較有代表性的在線教育交易平臺(tái)是淘寶同學(xué)。當(dāng)下,MOOC這股旋風(fēng)刮遍了神州大地,廣大高校教師的建課熱情高漲。通過(guò)在網(wǎng)上傳播課程,不但向更廣大的人群展現(xiàn)了自己的才能,擴(kuò)大了知名度,并且還可以獲取受益。但由個(gè)人來(lái)搭建這種平臺(tái)是不可能的,因此對(duì)于掌握了上下游資源的大學(xué)出版社來(lái)說(shuō),通過(guò)建設(shè)在線交易平臺(tái),吸引有積累的機(jī)構(gòu)和有名氣的教師來(lái)開(kāi)課授課,并從中收取一定的中介費(fèi)用,不
17、失為一個(gè)拓展新業(yè)務(wù)的好渠道。 </p><p><b> 結(jié)語(yǔ) </b></p><p> 總之,無(wú)論是在線教育還是傳統(tǒng)教育,都離不開(kāi)教育內(nèi)容的創(chuàng)造者和消費(fèi)者,而作為大學(xué)出版社,尤其是名校的出版社來(lái)說(shuō),既與高質(zhì)量教育內(nèi)容的創(chuàng)造者――高校教師有著天然的密切關(guān)系,又通過(guò)教材出版發(fā)行,掌控了數(shù)目龐大的教育內(nèi)容消費(fèi)者――大學(xué)生,這兩方面優(yōu)勢(shì)是當(dāng)前的在線教育企業(yè)無(wú)法企及的。
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