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文檔簡介
1、BSC等體現(xiàn)現(xiàn)代管理、理念和方法的技術(shù)工具在越來越多的現(xiàn)代企業(yè)管理實踐中取得了顯著成效,但在我國政府部門尤其是事業(yè)單位的應(yīng)用仍處于探索和起步階段。隨著全國事業(yè)單位改革的穩(wěn)步推進(jìn),藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)也面臨著觀念、職能的轉(zhuǎn)變。藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須本著“服務(wù)于藥品監(jiān)管、服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)于社會公眾”的理念,造就一支政治合格、技術(shù)過硬、清正廉潔的干部職工隊伍。隨著社會公眾的維權(quán)意識更趨成熟,他們對藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織績效的評價也隨著變革的進(jìn)展而提出了更高的
2、要求,因此,構(gòu)建一套有效而又具操作性的績效指標(biāo)體系,已成為藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客觀需要。 借鑒平衡計分卡在非營利組織中應(yīng)用的國際國內(nèi)經(jīng)驗,本文剖析了JS藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)績效考核特點及其存在的突出問題,并分析了問題產(chǎn)生的原因。在此基礎(chǔ)上,對JS藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)引入BSC進(jìn)行了可行性分析,構(gòu)建了平衡計分卡模型,明晰了JS藥品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的使命、價值觀、戰(zhàn)略以及利益相關(guān)者、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長和財務(wù)等四個維度的具體內(nèi)容。運(yùn)用專家模糊綜合評價法,從四個維
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